编外工勤人员管理制度

编外工勤人员管理制度一、总则（一）目的为加强公司编外工勤人员管理，规范用工行为，提高工作效率，保障公司和员工的合法权益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司招聘的所有编外工勤人员，包括但不限于保洁员、保安、绿化养护人员等。（三）基本原则1.依法用工原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，依法签订劳动合同，保障员工合法权益。2.公正公平原则：在人员招聘、考核、薪酬福利等方面，遵循公正公平的原则，确保制度执行的一致性。3.激励约束原则：建立合理的激励机制，充分调动编外工勤人员的工作积极性；同时，明确约束措施，规范员工行为。4.动态管理原则：根据公司发展和工作需要，适时调整编外工勤人员的数量、岗位和职责，实现动态优化管理。二、招聘与入职（一）招聘计划1.各部门根据工作实际需求，提前制定编外工勤人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、岗位职责、任职要求等内容，报公司人事部门审核。2.人事部门汇总各部门招聘计划后，结合公司整体用人规划，制定年度编外工勤人员招聘计划，报公司领导审批。（二）招聘渠道1.内部推荐：鼓励公司员工推荐符合条件的人员应聘编外工勤岗位，对于推荐成功且试用合格的员工，给予一定奖励。2.招聘网站：通过专业招聘网站发布招聘信息，吸引潜在求职者申请岗位。3.人才市场：参加各类人才招聘会，现场招聘编外工勤人员。4.劳务中介：与合法合规的劳务中介机构合作，委托其推荐合适的人员。（三）应聘流程1.发布招聘信息：通过公司官网、微信公众号、招聘网站、人才市场等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、职责、要求、薪酬待遇、工作地点等内容。2.报名：应聘者需填写应聘登记表，提供个人简历、身份证、学历证书、技能证书等相关证明材料，并按照规定的时间和方式提交至公司指定邮箱或现场报名。3.资格审查：人事部门对应聘者提交的材料进行资格审查，筛选出符合基本条件的人员进入面试环节。4.面试：根据岗位要求，由用人部门和人事部门共同对应聘者进行面试。面试内容包括基本情况、工作经验、技能水平、职业素养等方面，重点考察应聘者是否具备岗位所需的能力和素质。5.背景调查：对于拟录用的人员，人事部门进行背景调查，核实其提供的信息真实性，包括工作经历、违法违纪记录等。6.体检：拟录用人员需到指定医院进行体检，体检标准参照国家相关行业标准执行。体检合格者方可录用。7.录用：经面试、背景调查和体检均合格的人员，由人事部门办理录用手续，签订劳动合同，明确双方权利和义务。（四）入职手续1.新员工入职时，需提供身份证、学历证书、离职证明（如有）等相关材料原件及复印件，一寸免冠照片若干张。2.人事部门为新员工办理入职手续，发放工作牌、工作服等办公用品，并安排入职培训。3.用人部门负责为新员工安排工作岗位，指定导师进行一对一指导，帮助新员工尽快熟悉工作环境和工作内容。三、岗位职责与工作规范（一）岗位职责1.根据公司各部门编外工勤岗位设置，明确各岗位具体职责，形成岗位说明书。岗位说明书应包括岗位基本信息、岗位职责、工作关系、任职要求、考核标准等内容。2.编外工勤人员应严格按照岗位说明书履行职责，完成本岗位工作任务，确保工作质量和效率。（二）工作规范1.考勤规范编外工勤人员应遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应提前按照规定填写请假申请表，经批准后方可休假。请假审批流程按照公司相关规定执行。2.工作纪律遵守公司各项规章制度，服从工作安排，不得无故推诿、拖延工作。工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。严禁在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、玩游戏等。爱护公司财物，合理使用办公设备和工具，如有损坏应及时报告并赔偿。保守公司机密，不得泄露公司商业秘密、技术秘密和其他敏感信息。3.工作流程与标准各部门应根据工作实际，制定编外工勤人员具体的工作流程和操作标准，确保工作规范化、标准化。编外工勤人员应严格按照工作流程和标准进行操作，保证工作质量和效率。四、培训与发展（一）培训计划1.人事部门根据公司发展战略和编外工勤人员实际情况，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间安排等。2.培训计划应涵盖岗位技能培训、安全知识培训、职业道德培训等方面，以提高编外工勤人员的综合素质和工作能力。（二）培训内容1.岗位技能培训：根据不同岗位要求，开展专业技能培训，如保洁技能、保安业务知识、绿化养护技术等，使员工熟练掌握岗位工作技能。2.安全知识培训：包括消防安全、用电安全、工作场所安全等方面的知识培训，提高员工安全意识和自我保护能力。3.职业道德培训：加强员工职业道德教育，培养员工敬业精神、责任心和团队合作意识。（三）培训方式1.内部培训：由公司内部经验丰富的员工或专业人员担任培训讲师，开展针对性的内部培训课程。2.外部培训：根据培训需求，选派编外工勤人员参加外部专业培训机构举办的培训课程或讲座。3.现场实操培训：结合实际工作场景，进行现场实操培训，让员工在实践中掌握工作技能。（四）培训考核1.建立培训考核机制，对参加培训的编外工勤人员进行考核。考核方式可采用理论考试、实际操作、日常表现评估等相结合的方式。2.培训考核结果作为员工晋升、调薪、续聘的重要依据。对于考核不合格的员工，可进行补考或重新培训；如仍不合格，可根据公司相关规定进行处理。（五）职业发展1.为编外工勤人员提供职业发展通道，鼓励员工通过自身努力提升职业技能和综合素质。2.对于工作表现优秀、具备晋升条件的编外工勤人员，可晋升至更高层级的岗位，享受相应的薪酬待遇和职业发展机会。五、薪酬福利（一）薪酬结构1.编外工勤人员薪酬由基本工资、绩效工资、加班工资等部分组成。2.基本工资根据当地最低工资标准、岗位性质和工作年限等因素确定，为员工提供基本生活保障。3.绩效工资与员工工作业绩、工作表现挂钩，根据绩效考核结果发放，以激励员工提高工作效率和质量。4.加班工资按照国家法律法规和公司相关规定执行，在员工加班后及时支付。（二）薪酬发放1.公司按照规定的时间和方式发放编外工勤人员薪酬，一般为每月[具体日期]发放上月工资。2.如遇节假日或特殊情况，工资发放时间可提前或顺延，但应提前通知员工。（三）福利待遇1.社会保险：公司按照国家规定为编外工勤人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，保障员工权益。2.带薪年假：编外工勤人员连续工作满一年以上的，享受带薪年假。年假天数根据工作年限确定，具体按照国家规定执行。3.节日福利：在重要节日，如春节、中秋节等，公司为编外工勤人员发放节日福利，如礼品、礼金等。4.其他福利：根据公司实际情况，还可为员工提供其他福利，如定期体检、培训机会、职业技能鉴定补贴等。六、绩效考核（一）考核原则1.客观公正原则：考核过程应遵循客观事实，以工作业绩和表现为依据，确保考核结果公平公正。2.全面考核原则：从工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作态度等多个方面对编外工勤人员进行全面考核。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工发现问题、改进不足。（二）考核周期绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行。（三）考核内容1.工作任务完成情况：主要考核员工是否按照岗位职责和工作要求，按时、高质量完成工作任务。2.工作质量：考核员工工作成果的准确性、完整性和符合标准程度。3.工作效率：评估员工在规定时间内完成工作任务的速度和能力。4.工作态度：包括员工的责任心、敬业精神、团队合作意识、服从安排等方面。5.职业素养：考查员工的职业道德、遵纪守法情况、保密意识等。（四）考核方式1.月度考核：由用人部门负责人根据员工日常工作表现，按照考核指标进行评分，并填写月度绩效考核表。评分结果报人事部门汇总备案。2.年度考核：年度考核以月度考核结果为基础，结合员工全年工作表现进行综合评定。人事部门负责组织年度考核工作，制定年度考核方案，确定考核指标权重，收集考核数据，汇总考核结果。用人部门负责人、员工本人需对年度考核结果进行签字确认。（五）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据月度绩效考核结果，发放绩效奖金。绩效奖金与考核得分挂钩，具体发放标准按照公司相关规定执行。2.薪酬调整：年度考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。对于考核优秀的员工，给予适当的薪酬晋升；对于考核不称职的员工，可降低薪酬或调整岗位。3.岗位晋升：连续多次考核优秀的员工，在有岗位空缺时，优先考虑晋升至更高层级的岗位。4.培训与发展：针对考核中发现的员工不足之处，制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力，促进职业发展。七、劳动保护与职业健康（一）劳动保护用品配备1.根据编外工勤人员工作岗位特点，为员工配备必要的劳动保护用品，如工作服、安全帽、手套、口罩等。2.定期对劳动保护用品进行检查和更新，确保其质量符合标准，能够有效保护员工的身体健康和安全。（二）职业健康检查1.组织编外工勤人员定期进行职业健康检查，及时发现和预防职业病。职业健康检查周期按照国家相关规定执行。2.对于从事接触职业病危害作业的员工，在上岗前、在岗期间和离岗时均需进行职业健康检查，并建立职业健康监护档案。（三）工作环境与劳动条件改善1.关注编外工勤人员的工作环境和劳动条件，采取有效措施改善工作场所的通风、照明、噪声、温度等环境因素，确保员工在安全、舒适的环境中工作。2.对可能产生职业病危害的设备、设施，定期进行维护、检修和检测，确保其正常运行，减少职业病危害因素的产生。八、劳动合同管理（一）合同签订1.公司与编外工勤人员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。劳动合同期限根据岗位需求和员工实际情况确定，一般为[具体期限]。2.在签订劳动合同前，人事部门应向员工详细说明合同条款内容，确保员工充分理解并同意合同条款。（二）合同续签与解除1.劳动合同期满前，人事部门应提前通知员工是否续签劳动合同。员工如有续签意向，应在合同期满前[具体时间]提交书面申请。人事部门根据员工工作表现和公司实际需求，决定是否续签劳动合同。2.在劳动合同期内，如出现法定解除或终止劳动合同的情形，公司将按照法律法规和合同约定，依法解除或终止劳动合同，并办理相关手续。（三）离职手续办理1.编外工勤人员离职时，应提前按照公司规定提交书面离职申请，经批