看护返程人员管理制度

看护返程人员管理制度一、总则1.目的为加强对返程人员的有效看护与管理，确保返程人员在规定时间内安全、有序地返回工作岗位，同时保障公司正常的生产经营秩序，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有需要安排返程并进行看护的人员，包括但不限于出差归来、外出培训结束、休假期满等各类情况的返程员工。3.基本原则安全第一原则：始终将返程人员的人身安全放在首位，确保其在返程过程中不发生安全事故。有序管理原则：对返程人员进行有序安排和管理，避免出现混乱无序的情况。责任明确原则：明确各部门及相关人员在返程人员看护管理过程中的职责，确保工作落实到位。二、返程前准备1.信息通知提前告知：人力资源部门应提前[X]个工作日向返程人员发送返程通知，明确返程时间、地点、方式以及相关注意事项。确认信息：收到通知后，返程人员应及时回复确认，如有特殊情况需要变更返程信息，应提前[X]个工作日向人力资源部门报备。2.行程规划协助安排：对于需要乘坐公共交通工具返程的人员，人力资源部门应根据实际情况协助其规划合理的行程，提前预订车票、机票等，并告知其乘车/登机时间及地点。特殊情况处理：如返程人员因特殊原因无法按照正常规划行程返程，人力资源部门应及时协调解决，确保其能够安全、顺利地返回。3.健康检查健康申报：返程人员应在返程前[X]天向公司提交个人健康申报，如实报告近期的健康状况，包括是否有发热、咳嗽、乏力等症状，是否接触过确诊或疑似病例等。必要检查：对于来自疫情中高风险地区或有特殊健康状况的返程人员，公司可根据实际情况要求其提供核酸检测阴性证明或进行其他必要的健康检查，费用由公司承担。三、返程途中管理1.安全保障个人防护：要求返程人员在途中全程佩戴口罩，做好个人防护措施，尽量减少与他人的近距离接触。交通安全：提醒返程人员注意交通安全，遵守交通规则，如乘坐公共交通工具，应配合做好体温检测、信息登记等工作。应急处理：如返程途中出现突发情况，如身体不适、交通延误等，返程人员应及时与公司相关部门取得联系，公司应根据实际情况提供必要的协助和支持。2.行程跟踪实时掌握：人力资源部门应通过适当方式实时跟踪返程人员的行程，确保其按时、安全到达。可要求返程人员在行程中有重要节点时及时汇报位置信息。异常情况处理：如发现返程人员行程出现异常，如未按时到达、失联等情况，人力资源部门应立即启动应急预案，与相关部门和人员取得联系，查明原因并采取相应措施。四、到达公司后的管理1.报到登记及时报到：返程人员到达公司后，应在规定时间内到人力资源部门报到，填写《返程人员报到登记表》，提交相关证明材料，如车票、机票、健康申报等。信息核实：人力资源部门对返程人员提交的信息进行核实，确认无误后，为其办理相关手续，并告知其后续的工作安排。2.健康监测体温检测：在返程人员报到时，公司应安排专人对其进行体温检测，如体温异常，应立即安排其到指定地点进行进一步检查和观察。后续监测：对返程人员进行[X]天的健康监测，要求其每天早晚测量体温，并向公司指定人员报告。如出现发热、咳嗽等症状，应及时就医并向公司报告。3.工作安排岗位衔接：人力资源部门应根据返程人员的工作岗位和职责，及时与相关部门沟通协调，确保其能够顺利衔接工作，尽快恢复正常工作状态。工作任务分配：各部门应根据实际工作情况，合理安排返程人员的工作任务，避免因返程影响工作进度。同时，应给予返程人员一定的适应期，帮助其熟悉工作环境和业务要求。五、隔离管理1.隔离条件需隔离情况：对于来自疫情中高风险地区或有密切接触史等符合国家及地方疫情防控要求需要进行隔离的返程人员，公司应按照规定安排其进行隔离。隔离场所：公司可根据实际情况，选择合适的场所作为隔离点，如公司内部闲置的办公区域、宿舍等，并确保隔离场所具备基本的生活设施和防护条件。2.隔离措施单人单间：为隔离人员提供单人单间的隔离环境，避免交叉感染。生活保障：安排专人负责为隔离人员提供必要的生活保障，如一日三餐、饮用水、生活用品等，并定期对隔离场所进行清洁和消毒。健康监测：每天对隔离人员进行体温检测和健康状况观察，如发现异常情况，应及时报告并安排就医。心理关怀：关注隔离人员的心理健康状况，通过电话、微信等方式定期与隔离人员沟通交流，提供必要的心理支持和疏导。3.解除隔离解除条件：隔离人员在隔离期满后，如体温正常，无任何不适症状，且核酸检测结果为阴性（如有要求），经公司批准后可解除隔离。解除流程：隔离人员填写《解除隔离申请表》，经公司疫情防控工作领导小组审核批准后，方可解除隔离，并返回工作岗位。六、请假与考勤管理1.请假规定正常请假：返程人员在返程途中及到达公司后的隔离期间，如因特殊情况需要请假，应按照公司请假制度的规定办理请假手续，经批准后方可请假。特殊情况处理：对于因疫情防控等不可抗力因素导致无法按时到岗或需要延长请假时间的返程人员，公司应根据实际情况给予适当的通融和支持，并按照相关规定进行备案。2.考勤管理考勤记录：人力资源部门应按照公司考勤制度的规定，对返程人员的考勤情况进行如实记录，包括到达公司时间、隔离时间、请假情况等。工资待遇：根据考勤记录，按照公司工资核算办法，准确核算返程人员的工资待遇，确保其工资发放准确无误。七、培训与沟通1.疫情防控培训培训内容：在返程人员到达公司后，组织开展疫情防控知识培训，包括个人防护措施、疫情防控政策法规、公司疫情防控要求等内容，确保返程人员熟悉掌握疫情防控知识和技能。培训方式：培训可采用线上线下相结合的方式进行，如通过内部培训课程、视频会议、发放宣传资料等形式，确保培训效果。2.沟通交流定期沟通：人力资源部门应定期与返程人员进行沟通交流，了解其返程途中的情况、隔离期间的生活状况以及工作上的需求和困难，及时给予关心和帮助。意见反馈：鼓励返程人员对公司的返程人员管理制度提出意见和建议，人力资源部门应认真收集整理，并根据实际情况进行调整和完善。八、监督与考核1.监督检查定期检查：公司成立专门的监督检查小组，定期对返程人员的看护管理工作进行检查，包括返程前准备工作、返程途中管理、到达公司后的管理、隔离管理等方面，确保各项管理制度落实到位。问题整改：对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改，并对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。2.考核评价考核指标：制定返程人员看护管理工作考核评价指标体系，包括工作落实情况、工作效果、员工满意度等方面，对各部门及相关人员在返程人员看护管理工作中的表现进行考核评价。结果应用：考核评价结果与部门及个人的绩效挂钩，对在返程人员看护管理工作中表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对工作不力、造成不良影响的部门