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文档简介

移动公司厨师管理制度总则1.目的为加强移动公司食堂的管理,规范厨师工作流程,提高餐饮服务质量,确保为员工提供安全、卫生、美味、营养的膳食,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于移动公司食堂厨师团队,包括主厨师、副厨师及帮厨人员。3.基本原则以员工需求为导向,提供优质、多样化的餐饮服务。严格遵守食品安全法规,确保食品安全。注重成本控制,合理采购食材,节约能源及资源。倡导团队协作,共同营造良好的食堂工作环境。岗位职责主厨师1.菜单制定根据季节变化、员工口味需求及营养搭配原则,每月制定不少于[X]种不同菜品的菜单,确保一周内菜品不重复。参考市场食材供应情况及价格波动,合理调整菜单,控制菜品成本。2.食材采购根据菜单需求,与供应商沟通协调,确保食材的新鲜度、质量和供应量。定期对市场进行调研,寻找优质、性价比高的食材供应商,建立长期稳定的合作关系。负责对采购回的食材进行验收,检查食材的品种、数量、质量是否符合要求,对不合格食材及时退货处理。3.烹饪制作负责食堂每日菜品的烹饪工作,严格按照烹饪标准和流程进行操作,确保菜品色香味俱全。合理安排烹饪时间,保证饭菜按时供应,避免员工长时间等待。注重菜品创新,不断推出新的口味和菜品,满足员工多样化的饮食需求。4.食品安全管理严格遵守食品安全操作规范,对食材储存、加工、烹饪等环节进行全程监控,防止食品安全事故发生。定期对厨房设备、餐具进行清洁消毒,保持厨房环境整洁卫生。组织厨师团队学习食品安全知识,提高食品安全意识。5.团队管理负责厨师团队的日常管理工作,合理分配工作任务,确保各项工作有序进行。对厨师团队成员进行技能培训和业务指导,提高团队整体烹饪水平。定期组织厨师团队进行工作总结和交流,不断改进工作方法和提高服务质量。副厨师1.协助主厨师工作配合主厨师完成每日菜品的烹饪工作,负责部分菜品的加工制作,确保菜品质量和供应速度。在主厨师休假或有事外出时,代理主厨师的部分工作职责,保证食堂工作的正常运转。2.食材准备根据菜单需求,协助主厨师进行食材的预处理工作,如洗菜、切菜、配菜等,确保食材的新鲜度和卫生。负责厨房食材的库存管理,合理摆放食材,做好食材的保鲜工作,避免食材浪费。3.厨房卫生维护负责厨房操作区域的日常清洁卫生工作,包括炉灶、台面、厨具等的清洁,保持厨房环境整洁。定期对厨房垃圾桶进行清理和更换垃圾袋,防止异味滋生。4.协助食品安全管理协助主厨师做好食品安全管理工作,严格遵守食品安全操作规范,对食材加工过程进行监督。参与厨房设备、餐具的清洁消毒工作,确保食品安全。帮厨人员1.餐具清洁与摆放负责食堂餐具的清洗、消毒和摆放工作,确保餐具干净卫生,无破损。按照规定的流程和标准对餐具进行清洗消毒,定期对消毒设备进行清洁维护。在开餐前将餐具整齐摆放在餐桌上,方便员工用餐。2.餐厅清洁负责餐厅地面、桌椅、门窗等区域的清洁工作,保持餐厅环境整洁、舒适。定期对餐厅进行全面清洁消毒,包括擦拭餐桌、清扫地面、消毒门窗等。在就餐时间段及时清理餐桌垃圾,保持餐厅环境整洁,为员工提供良好的就餐环境。3.食材搬运与协助准备协助厨师团队搬运食材,将采购回的食材及时搬运至厨房,并按照要求进行分类存放。在食材预处理过程中,协助副厨师进行洗菜、切菜等简单工作,保证食材准备工作的顺利进行。工作流程早餐1.主厨师提前[X]小时到达食堂,检查食材准备情况,开启厨房设备进行预热。2.帮厨人员在开餐前[X]分钟完成餐厅清洁和餐具摆放工作。3.副厨师根据早餐菜单进行食材准备,如煮鸡蛋、烤面包、准备粥品等。4.主厨师按照烹饪标准制作早餐菜品,确保早餐准时供应,一般早餐供应时间为[具体时间段]。5.早餐供应期间,帮厨人员负责及时补充餐具和清理餐桌垃圾,副厨师协助主厨师进行烹饪工作。午餐1.主厨师根据当天采购的食材和员工反馈,确定午餐菜单,并提前[X]小时开始烹饪准备工作。2.副厨师和帮厨人员按照分工进行食材预处理和餐厅清洁、餐具摆放工作。3.午餐烹饪过程中,主厨师严格控制火候和烹饪时间,确保菜品质量。副厨师协助主厨师进行配菜、调味等工作。4.午餐供应时间一般为[具体时间段],提前[X]分钟做好准备,确保饭菜及时、热乎地供应给员工。5.在午餐供应期间,帮厨人员及时清理餐桌垃圾,补充餐具,观察员工用餐情况,及时反馈员工对菜品的意见。晚餐1.主厨师参考午餐剩余食材及员工需求,制定晚餐菜单,提前[X]小时开始烹饪准备。2.烹饪流程与午餐类似,副厨师和帮厨人员各司其职,确保晚餐按时供应。晚餐供应时间一般为[具体时间段]。3.晚餐结束后,帮厨人员负责彻底清洁餐厅和厨房,对餐具进行集中清洗消毒,副厨师协助主厨师清理厨房食材和厨具,主厨师检查各项工作完成情况后关闭厨房设备。食材采购与库存管理1.采购流程主厨师根据菜单需求制定食材采购计划,提前列出采购清单。采购人员按照采购清单联系供应商进行采购,优先选择资质齐全、信誉良好的供应商。采购过程中要与供应商沟通好食材的品种、数量、质量、价格及交货时间等细节。采购回的食材必须附有供应商的送货单,主厨师或副厨师负责按照采购清单进行验收,检查食材的新鲜度、质量、数量等是否符合要求。对验收合格的食材进行入库登记,填写入库单,详细记录食材的名称、数量、采购日期等信息。对验收不合格的食材,采购人员要及时与供应商协商退货或换货事宜。2.库存管理厨房设立专门的食材储存区域,按照食材的类别、特性进行分类存放,如干货、生鲜、冷藏食品等。副厨师负责定期对库存食材进行盘点,检查食材的库存数量、质量状况,及时清理过期、变质食材。根据库存情况和菜单需求,合理控制食材采购量,避免食材积压或缺货。建立库存台账,详细记录食材的出入库情况,包括日期、名称、数量、领用部门等信息,做到账物相符。食品安全与卫生管理1.食品安全操作规范厨师必须持健康证上岗,每年进行健康体检,确保身体健康状况符合餐饮行业要求。工作前要洗手消毒,穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。食材储存要分类分区,遵循先进先出原则,避免交叉污染。易腐食材要及时冷藏或冷冻保存。加工食材要生熟分开,使用不同的刀具、案板、容器等,避免生熟食物相互接触。烹饪过程要确保食材熟透,中心温度达到规定要求,防止食物中毒。食品添加剂要严格按照国家标准使用,专人专柜保管,做好使用记录。2.厨房卫生管理每日工作结束后,厨师团队要对厨房进行全面清洁,包括地面、炉灶、台面、厨具、餐具等,清除油污、杂物和食物残渣。定期对厨房设备进行维护保养,检查设备的运行状况,及时发现并解决问题,确保设备正常使用。厨房垃圾要及时清理,垃圾袋要扎紧,放置在指定地点,定期由专人负责清运,防止垃圾滋生蚊虫和异味。每周对厨房进行一次大清洁,包括墙壁、天花板、通风口等的清洁,保持厨房环境整洁卫生。3.餐具清洁消毒餐具使用后要及时清洗,去除食物残渣和油污。采用物理或化学消毒方法对餐具进行消毒,如高温消毒、含氯消毒剂消毒等,确保消毒效果符合卫生标准。消毒后的餐具要存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。员工培训与考核1.培训内容食品安全知识培训:包括食品安全法规、食品加工操作规范、食品中毒预防等内容,定期组织厨师团队学习,提高食品安全意识。烹饪技能培训:主厨师定期对副厨师和帮厨人员进行烹饪技能培训,传授新的烹饪技巧、菜品制作方法,提高团队整体烹饪水平。服务意识培训:通过案例分析、交流讨论等方式,培养厨师团队的服务意识,提高为员工提供优质餐饮服务的主动性和积极性。2.培训方式内部培训:由主厨师或邀请外部专业讲师进行现场授课,讲解食品安全知识和烹饪技能等内容。在线学习:推荐相关的食品安全和烹饪技能在线课程,供厨师团队成员自主学习,拓宽知识面。实践操作培训:在日常工作中,主厨师对副厨师和帮厨人员进行现场指导,通过实际操作提高技能水平。3.考核标准食品安全考核:根据食品安全操作规范执行情况进行考核,如食材储存、加工过程卫生、食品添加剂使用等方面,发现违规行为及时纠正并记录扣分。菜品质量考核:由员工对菜品的口味、外观、营养搭配等方面进行评价,根据评价结果对厨师进行考核。定期进行菜品质量抽检,对不合格菜品进行分析整改,相关厨师要承担相应责任。工作态度考核:观察厨师团队成员在工作中的责任心、团队协作精神、服从安排等方面表现,由主厨师和其他成员进行综合评价。4.考核结果应用考核结果与绩效奖金挂钩,对表现优秀的厨师给予适当奖励,对考核不达标或出现严重违规行为的厨师进行相应处罚,如扣减绩效奖金、警告、辞退等。根据考核结果,有针对性地对厨师进行培训和指导,帮助其改进不足之处,提高工作能力和业绩。成本控制1.食材成本控制主厨师在制定菜单时,要充分考虑食材成本,合理搭配菜品,避免使用高价食材。采购人员要通过与供应商谈判、批量采购等方式,降低食材采购价格。同时,要严格控制食材损耗,对采购回的食材进行妥善储存和处理,减少因变质、损坏等原因造成的浪费。副厨师负责监督食材库存情况,根据每日用量合理领料,避免食材积压或缺货,减少不必要的成本支出。2.能源成本控制加强厨房设备的日常维护保养,确保设备处于良好运行状态,提高能源利用效率,减少能源消耗。厨师在烹饪过程中要合理使用炉灶、烤箱等设备,根据菜品需求控制火候和烹饪时间,避免能源浪费。养成随手关灯、关水龙头等好习惯,减少不必要的能源消耗。3.费用报销控制严格执行公司费用报销制度,厨师团队的各项费用报销要符合规定标准和流程。采购食材等费用要及时报销,确保账目清晰。对于大额费用支出,要提前申请并说明用途,经批准后方可报销。员工福利与待遇1.工作环境为厨师团队提供整洁、舒适、安全的工作环境,定期对厨房设施设备进行更新维护,确保工作顺利进行。合理安排工作时间,避免厨师长时间连续工作,保障员工的休息权益。在就餐高峰期,可适当安排灵活的工作时间,确保饭菜供应。2.薪酬待遇厨师团队的薪酬待遇按照公司相关规定执行,根据岗位、技能水平、工作业绩等因素确定工资标准。设立绩效奖金制度,厨师团队成员的绩效奖金与食品安全、菜品质量、工作态度等考核结果挂钩,充分调动员工的工作

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