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文档简介
小吃城安全管理制度一、总则(一)目的为加强小吃城的安全管理,保障小吃城的正常运营,保护消费者、员工的生命财产安全,特制定本安全管理制度。(二)适用范围本制度适用于小吃城内所有商户、员工以及进入小吃城的消费者。(三)基本原则安全第一、预防为主、综合治理。强化安全意识,落实安全责任,加强安全检查和隐患排查,确保小吃城安全无事故。二、安全管理职责(一)管理方职责1.成立安全管理领导小组,负责全面领导和监督小吃城的安全管理工作。2.制定和完善安全管理制度、应急预案,并组织实施。3.定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时督促整改。4.组织开展安全教育培训,提高员工和商户的安全意识和应急处置能力。5.协调与相关部门的关系,确保小吃城安全管理工作得到有效支持。(二)商户职责1.遵守小吃城的安全管理制度,承担本商户区域内的安全责任。2.配备必要的消防器材和安全设施,并确保其正常使用。3.对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。4.定期开展安全自查,及时发现和消除安全隐患。5.配合管理方做好安全管理工作,积极参加安全检查和应急演练。(三)员工职责1.遵守安全管理制度,严格按照操作规程进行操作。2.发现安全隐患及时报告,并积极参与隐患整改。3.参加安全教育培训,掌握必要的安全知识和应急技能。4.协助商户做好安全管理工作,维护小吃城的安全秩序。三、安全设施与设备管理(一)消防设施1.小吃城内应按照规定配备足够数量的灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等消防设施。2.定期对消防设施进行检查、维护和保养,确保其完好有效。3.消防设施周围应保持畅通,不得堆放杂物。(二)电气设施1.电气设备应符合国家安全标准,由专业人员进行安装和维修。2.定期对电气线路进行检查,不得私拉乱接电线,严禁使用大功率电器。3.电器设备使用完毕后,应及时关闭电源,防止发生火灾。(三)燃气设施1.燃气管道、阀门等设施应定期进行检查和维护,确保无泄漏。2.商户使用燃气时,应严格遵守操作规程,配备必要的燃气泄漏报警器等安全装置。3.严禁在小吃城内使用瓶装液化气。(四)电梯设施1.电梯应定期进行维护保养,由专业人员进行操作。2.电梯内应张贴安全注意事项和警示标志,乘客应遵守相关规定。3.遇到电梯故障时,应及时通知维修人员,并采取相应的应急措施。(五)安全通道与疏散设施1.保持安全通道畅通无阻,严禁在安全通道内堆放杂物。2.疏散指示标志和应急照明设施应完好有效,确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。3.定期组织商户和员工进行疏散演练,提高应急疏散能力。四、食品安全管理(一)商户资质管理1.小吃城内的商户应具备合法有效的营业执照、食品经营许可证等相关证照。2.管理方应对商户的资质进行审核和备案,确保其符合食品安全要求。(二)食品采购管理1.商户应从正规渠道采购食品,索取并留存供应商的资质证明文件、进货票据等。2.严禁采购和使用过期、变质、三无等不符合食品安全标准的食品。(三)食品加工制作管理1.商户应按照食品安全操作规范进行食品加工制作,确保食品卫生安全。2.食品加工区域应保持清洁卫生,配备必要的消毒设备和设施。3.操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。(四)食品储存管理1.食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。2.储存温度应符合食品储存要求,防止食品变质。3.食品仓库应配备必要的防虫、防鼠、防霉等设施。(五)食品安全检查与监督1.管理方应定期对小吃城内的商户进行食品安全检查,发现问题及时督促整改。2.配合相关部门做好食品安全抽检工作,接受社会监督。3.对违反食品安全规定的商户,应依法依规进行处理。五、环境卫生管理(一)公共区域卫生1.管理方应安排专人负责小吃城公共区域的清扫保洁工作,保持环境整洁。2.定期对公共区域进行消毒,防止疾病传播。3.垃圾桶应及时清理,垃圾应日产日清。(二)商户区域卫生1.商户应保持本区域内的环境卫生整洁,自行负责垃圾清理和场地清扫。2.严禁在小吃城内乱倒垃圾、污水等。3.管理方应对商户的环境卫生情况进行监督检查,对不符合要求的商户进行督促整改。六、人员安全管理(一)员工招聘与培训1.商户招聘员工时,应严格审查其身份信息和健康状况,确保员工符合从业要求。2.管理方应组织员工参加安全教育培训,培训内容包括安全规章制度、操作规程、应急处置等。3.新员工入职前应进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。(二)员工操作规范1.员工应严格按照操作规程进行操作,不得违规作业。2.工作期间应佩戴必要的劳动防护用品,如安全帽、口罩、手套等。3.严禁员工在小吃城内吸烟、使用明火。(三)消费者安全管理1.引导消费者遵守小吃城的安全规定,文明消费。2.在明显位置设置安全警示标志,提醒消费者注意安全。3.对老、幼、病、残、孕等特殊群体给予必要的帮助和照顾。七、安全检查与隐患排查(一)日常检查1.管理方应安排专人每天对小吃城进行安全检查,重点检查消防设施、电气设备、食品安全等方面。2.商户应每天进行自查,及时发现和消除安全隐患,并将自查情况报告管理方。(二)定期检查1.管理方每月组织一次全面的安全检查,对小吃城的安全设施、设备、环境卫生等进行详细检查。2.每季度对食品安全进行专项检查,确保食品安全。(三)专项检查1.根据季节特点和实际情况,适时开展专项安全检查,如夏季防火、冬季防寒等。2.在重大节日、重要活动前,进行针对性的安全检查,确保安全稳定。(四)隐患排查与整改1.对检查中发现的安全隐患,应建立台账,明确隐患内容、整改措施、整改责任人、整改期限等。2.能立即整改的隐患,应立即整改;不能立即整改的隐患,应采取临时防范措施,并限期整改到位。3.整改完成后,应进行复查,确保隐患消除。八、应急预案管理(一)应急预案制定1.管理方应制定火灾、地震、食品安全事故、突发事件等应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容。(二)应急演练1.定期组织开展应急演练,提高员工和商户的应急处置能力。2.演练内容应包括火灾扑救、人员疏散、食品安全事故处理等。3.演练结束后,对应急预案进行评估和修订,不断完善应急预案。(三)应急处置1.发生突发事件时,应立即启动应急预案,迅速采取应急措施,确保人员生命财产安全。2.及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况,积极配合有关部门进行调查处理。3.做好事件的后续处理工作,总结经验教训,防止类似事件再次发生。九、奖惩制度(一)奖励1.对在安全管理工作中表现突出的商户、员工,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括通报表扬、物
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