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文档简介
?房地产营销筹划大全?1工程参谋、销售、代理筹划营销大成筹划2销售阶段是检验前几个方面的筹划营销工作的重要标尺,同时,他又是自成一体的的严密科学系统。大成筹划3大成筹划一、销售周期划分及控制42、销售过程模拟
.销售实施:
顾客购置心理分析
楼房情况介绍
签定认购书
客户档案记录
成交情况总汇
正式合同公证
签定正式合同
办理银行按揭
销售合同执行监控
成交情况汇总
大成筹划5.销售合同执行监控:
收款催款过程控制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住环节控制
客户档案
客户回访与亲情培养
与物业管理的交接.销售结束:
销售资料的整理和保管
销售人员的业绩评定
销售工作中的处理个案记录
销售工作总结大成筹划6大成筹划二、各销售阶段营销筹划推广执行方案实施7大成筹划三、各销售阶段广告创意设计及发布实施81、批文及销售资料
.批文:
公司营业执照
商品房销售许可证大成筹划四、销售前资料准备9.楼宇说明书:
工程统一说词
户型图与会所平面图
会所内容
交楼标准
选用建筑材料
物管内容大成筹划10.价格体系:
价目表
付款方式
按揭办理方法
利率表
办理产权证有关程序及费用
入住流程
入住收费明细表
物业管理收费标准〔其他标准,如球场、运动场、学校等〕大成筹划11大成筹划122、人员组建
.销售辅导:
开展商销售队伍
A主管销售副总
B销售部经理
C销售主管或销售控制
D销售代表
E销售/事务型人员
F销售/市场人员
G综合处〔回款小组、资料员、法律事务主管〕大成筹划13.专业销售公司〔全国性〕辅导开展商销售工作
A专职销售经理
B派员实地参与销售
C工程经理跟踪工程总体筹划、销售,提供支持,理顺关系
.专业销售公司总部就工程销售管理提供支持
.专业销售公司全国销售网络资源调动使用
.销售代理:大成筹划14开展商与专业销售公司配合
A负责营销的副总
B处理法律事务人员
C财务人员
.专业销售公司成立工程销售队伍
A销售经理〔总部派出〕
B销售代表
C工程经理〔职能上述〕
.专业销售公司总部销售管理及支持
.专业销售公司全国销售网络资源调动使用大成筹划153、制定销售工作进度总表4、销售控制与销售进度模拟
.销售控制表
.销售收入预算表大成筹划165、销售费用预算表
.总费用预算
.分项开支:
销售人员招聘费用
销售人员工资
销售提成/销售辅导参谋费
销售人员服装费
销售中心运营办公费用
销售人员差旅费用
销售人员业务费用
临时雇用销售人员工作费用
.边际费用:
销售优惠打折
销售公关费用大成筹划176、财务策略
.信贷:
选择适当银行
控制贷款规模、周期
合理选择质押资产
银企关系塑造
信贷与按揭互动操作大成筹划18.付款方式:
多种付款选择
优惠幅度及折头比例科学化
付款方式优缺点分析
付款方式引导
付款方式变通大成筹划19大成筹划20.合伙股东:
实收资本注入
关联公司操作
股东分配
换股操作
资本运营大成筹划21大成筹划22大成筹划238、工作协调配合
.甲方主要负责人:
与筹划代理商确定合作事宜,签署合同
完善能有效工作的组织架构和人员配备
分权销售部门,并明确其责任
全员营销的发动和组织大成筹划24.直接合作人:合同洽谈
销售筹划工作对接
销售筹划工作成果分块落实、跟踪
信息反响
催办销售筹划代理费划拨
工作效果总结大成筹划25.财务部:
了解工程销售工作进展
参与重大营销活动
销售管理工作,配合催收房款
配合销售部核算价格,参与制定价格策略
及时办理划拨销售筹划代理费大成筹划26.工程部:
工程进度与销售进度的匹配
严把工程质量
文明施工。控制现场形象
销售活动的现场配合大成筹划27.物业管理公司:
工程验收与工地形象维护
人员形象
销售文件配合
销售卖场的管理
军体操练
保安员与售楼员的工作衔接、默契配合大成筹划28大成筹划五、销售培训29工程特点
A工程规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、
容积率、绿化率等
B平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户型图、户型优缺点、深、宽、高等
C工程的优劣分析
D工程营销策略,包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、推广手段竞争对手的优劣分析及对策大成筹划30大成筹划31.销售技巧:售楼过程中的洽谈技巧
A如何以问题套答案
B询问客户的需求、经济情况、期望等
C掌握买家心理
D恰当使用的方法
展销会场气氛把握技巧
A客户心理分析
B销售员接待客户技巧
推销技巧
语言技巧
身体语言技巧大成筹划32大成筹划33.物业管理课程:
物业管理的效劳内容、收费标准
管理规那么
公共契约
.销售模拟:
以实际楼盘为例进行实习,运用所学的全部方法技巧完成一个交易
利用工程营销接待中心、样板房模拟销售过程
及时讲评、总结、必要时再次实习模拟
.实地参观他人展销现场大成筹划342、销售手册
.批文:
公司营业执照
商品房销售许可证
.楼宇说明书:
工程统一说词
户型图与会所平面图
会所内容
交楼标准
选用建筑材料
物管内容大成筹划35.价格体系:
价目表
付款方式
按揭办理方法
利率表
办理产权证有关程序及费用
入住流程
入住收费明细表
物业管理收费标准〔其他标准,如球场、运动场、学校等〕大成筹划36大成筹划373、客户管理系统
.接听登记表
.新客户表
.老客户表
.客户访谈记录表
.销售日统计表
.销售周报表
.销售月报表
.已成交客户档案表
.应收帐款控制表
.保存楼盘控制表大成筹划384、销售作业指导书
.职业素质准那么:
职业精神
职业信条
职业特征
.销售根底知识与技巧:
业务的阶段性
业务的特殊性
业务的技巧
.工程概括:
工程根本情况
优势点祈求
阻力点剖析
升值潜力空间
.销售部管理架构:
职能
人员设置与分工
待遇大成筹划391、组织与鼓励
.销售部组织架构:
主管销售副总
销售部经理
销售主管
销售控制
广告、促销主管
销售处、销售代表、事务人员、市场人员
综合处成员〔回款小组、资料员、法律事务主管〕
入住办成员
财务人员〔配合〕大成筹划六、销售组织与日常管理40.销售人员根本要求:职业道德、根本素质、礼仪仪表要求
专业知识要求
心理素质要求
效劳标准要求
A语言标准
B来电接听
C顾客来函
D来访接待
E顾客回访
F促销环节
G销售现场接待方式及必备要素大成筹划41.职责说明:
销售部各岗位职务说明书
销售部各岗位工作职责
.考核、鼓励措施:销售人员业绩考核方法
提成制度
销售业绩管理系统
A销售记录表
B客户到访记录表
C连续接待记录
D客户档案大成筹划42大成筹划43.销售工作的三个阶段:预备阶段
操作阶段
完成阶段〔总结〕.销售部的工作职责〔工作流程〕:
市场调查-目标市场、价格依据
批件申办-面积计算、预售许可
资料制作-楼盘价格、合约文件
宣传推广-广告筹划、促销实施
销售操作-签约履行、楼款回收
成交汇总-回款复审、纠纷处理
客户入住-入住通知、管理移交
产权转移-分户汇总、转移完成
工程总结-业务总结、客户亲情大成筹划44.销售业务流程〔个案〕:
公司宣传推广挖掘潜在客户
销售代表屡次接待,销售主管支持
客户签定认购书付订金
客户正式签约
客户付款
办理入住手续
资料汇总并跟踪效劳,以客户带客户大成筹划453、规那么制度概念提示
.合同管理:公司销售合同管理规划
签定预定书的必要程序
.示范单位管理方法
.销售人员管理制度:
考勤方法
值班纪律管理制度
客户接待制度
业务水平需求及考核
.销售部职业标准大成筹划4647
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