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文档简介
监理公司分工管理制度一、总则(一)目的为了规范监理公司内部管理,明确各部门及岗位的职责与分工,提高工作效率,确保监理工作的顺利开展,特制定本分工管理制度。(二)适用范围本制度适用于本监理公司全体员工。(三)基本原则1.职责明确原则:明确各部门和岗位的具体职责,避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。2.分工协作原则:在分工的基础上,强调各部门和岗位之间的协作配合,形成工作合力。3.动态调整原则:根据公司业务发展和实际工作需要,适时对分工进行调整和优化。二、组织架构及部门职责(一)公司组织架构公司组织架构包括总经理室、工程监理部、质量控制部、安全管理部、合同管理部、技术咨询部、人力资源部、财务部、行政部等部门。(二)各部门职责1.总经理室全面负责公司的运营管理,制定公司发展战略和年度经营计划。协调各部门工作,确保公司各项工作的顺利开展。负责公司重大决策的制定和审批。2.工程监理部负责工程项目的监理工作,制定监理规划和监理实施细则。组织监理人员对工程项目进行质量、进度、投资控制,以及合同、信息管理和组织协调工作。定期向业主和相关部门汇报工程项目监理情况。3.质量控制部建立健全公司质量管理体系,制定质量管理制度和质量考核标准。对工程项目的质量进行监督检查,组织质量验收工作。分析处理质量问题,提出改进措施和建议。4.安全管理部负责公司安全管理工作,制定安全管理制度和安全应急预案。对工程项目的安全进行监督检查,组织安全培训和教育活动。督促施工单位落实安全生产措施,及时消除安全隐患。5.合同管理部负责公司合同的起草、审核、签订、履行和归档管理工作。跟踪合同执行情况,协调处理合同纠纷。对合同执行情况进行统计分析,为公司决策提供依据。6.技术咨询部为工程项目提供技术咨询服务,解决技术难题。参与工程项目的技术方案论证和审核工作。开展技术培训和技术交流活动,提高公司技术水平。7.人力资源部制定公司人力资源规划和招聘计划,组织人员招聘和选拔工作。负责员工培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等管理工作。建立员工职业发展通道,促进员工成长和发展。8.财务部制定公司财务管理制度和财务预算,负责公司财务管理和会计核算工作。做好资金筹集、使用和管理工作,确保公司资金安全。定期编制财务报表,为公司决策提供财务分析报告。9.行政部负责公司行政管理工作,制定行政管理制度和工作流程。做好办公用品采购、车辆管理、档案管理、会议组织等工作。负责公司对外联络和接待工作,维护公司良好形象。三、岗位设置及职责(一)岗位设置公司根据业务需要设置了总监理工程师、专业监理工程师、监理员、质量工程师、安全工程师、合同管理员、技术咨询工程师、人力资源专员、财务会计、行政专员等岗位。(二)岗位职责1.总监理工程师全面负责工程项目的监理工作,组织编制监理规划和监理实施细则。协调工程项目各参建单位之间的关系,解决监理工作中的重大问题。审核监理月报、监理工作总结等文件,向业主和相关部门汇报监理工作情况。2.专业监理工程师负责本专业工程的监理工作,编制本专业监理实施细则。对本专业工程的质量、进度、投资进行控制,检查本专业工程施工质量和安全情况。审核本专业工程的工程量计量和工程款支付申请,参与本专业工程的验收工作。3.监理员在专业监理工程师的指导下,开展现场监理工作。检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录。复核工程计量有关数据,参与工程计量工作。4.质量工程师负责工程项目的质量监督检查工作,制定质量检查计划和质量检查表。对工程项目的原材料、构配件、设备等进行质量检验,参与质量验收工作。分析处理质量问题,编写质量问题报告,跟踪整改情况。5.安全工程师负责工程项目的安全监督检查工作,制定安全检查计划和安全检查表。对工程项目的施工安全进行检查,督促施工单位落实安全生产措施。组织安全培训和教育活动,参与安全事故的调查处理工作。6.合同管理员负责公司合同的起草、审核、签订、履行和归档管理工作。跟踪合同执行情况,协调处理合同纠纷。对合同执行情况进行统计分析,为公司决策提供依据。7.技术咨询工程师为工程项目提供技术咨询服务,解决技术难题。参与工程项目的技术方案论证和审核工作。开展技术培训和技术交流活动,提高公司技术水平。8.人力资源专员负责公司人力资源规划和招聘计划的制定与实施,组织人员招聘和选拔工作。开展员工培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等管理工作。建立员工职业发展通道,促进员工成长和发展。9.财务会计负责公司财务管理和会计核算工作,编制财务报表和财务预算。做好资金筹集、使用和管理工作,确保公司资金安全。定期进行财务分析,为公司决策提供财务支持。10.行政专员负责公司行政管理工作,制定行政管理制度和工作流程。做好办公用品采购、车辆管理、档案管理、会议组织等工作。负责公司对外联络和接待工作,维护公司良好形象。四、工作流程及规范(一)工程监理工作流程1.签订监理合同:公司与业主签订监理合同,明确监理服务内容、期限、费用等条款。2.组建监理机构:根据工程项目特点和监理服务要求,组建监理机构,配备总监理工程师、专业监理工程师和监理员等人员。3.编制监理规划和监理实施细则:总监理工程师组织编制监理规划,专业监理工程师根据监理规划编制监理实施细则。4.施工准备阶段监理工作:监理机构对施工单位的施工组织设计、施工方案、施工进度计划等进行审核,检查施工单位的质量保证体系和安全保证体系是否健全。5.施工阶段监理工作:监理人员对工程项目进行质量、进度、投资控制,以及合同、信息管理和组织协调工作。定期召开监理例会,及时解决施工中出现的问题。6.竣工验收阶段监理工作:监理机构组织施工单位进行工程预验收,对存在的问题督促施工单位进行整改。工程竣工后,协助业主组织竣工验收。7.监理工作总结:监理工作结束后,总监理工程师组织编写监理工作总结,向业主提交监理工作总结报告。(二)质量控制工作流程1.质量策划:质量控制部制定质量控制计划和质量目标,明确质量控制的重点和措施。2.质量检验:质量工程师对工程项目的原材料、构配件、设备等进行质量检验,检查施工单位的质量检验记录。3.质量验收:质量工程师参与工程项目的分项工程、分部工程和单位工程验收工作,对验收结果进行审核。4.质量问题处理:对质量检验和验收中发现的质量问题,质量工程师分析原因,提出整改措施,督促施工单位进行整改。整改完成后进行复查,确保质量问题得到彻底解决。(三)安全管理工作流程1.安全策划:安全管理部制定安全管理计划和安全目标,明确安全管理的重点和措施。2.安全检查:安全工程师对工程项目的施工安全进行检查,检查施工单位的安全管理制度、安全防护设施、安全操作规程等执行情况。3.安全培训教育:安全管理部组织施工单位进行安全培训教育活动,提高施工人员的安全意识和安全技能。4.安全事故处理:发生安全事故后,安全管理部立即组织救援,保护事故现场,及时向上级主管部门报告。配合有关部门进行事故调查处理,分析事故原因,提出防范措施。(四)合同管理工作流程1.合同起草:合同管理部根据业务需要起草合同文本,明确合同双方的权利和义务。2.合同审核:合同管理部将起草好的合同文本提交相关部门和领导进行审核,审核通过后签订合同。3.合同履行:合同签订后,合同管理部跟踪合同执行情况,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。4.合同变更与解除:如因客观原因需要变更或解除合同,合同管理部及时与对方协商,办理相关手续。5.合同归档:合同履行完毕后,合同管理部将合同文本及相关资料进行归档管理。五、考核与奖惩(一)考核原则1.客观公正原则:考核评价以事实为依据,确保考核结果客观、公正。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极工作,同时对不称职的员工进行约束和处理。(二)考核内容1.工作业绩:主要考核员工完成工作任务的数量、质量、效率等情况。2.工作能力:包括专业知识、业务技能、沟通协调能力、团队合作能力等方面。3.工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性等。(三)考核方式1.定期考核:每月或每季度进行一次定期考核,对员工的工作表现进行全面评价。2.不定期考核:根据工作需要,对员工进行不定期考核,及时发现和解决问题。3.专项考核:针对某项重点工作或项目,对相关员工进行专项考核。(四)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果发放绩效奖金,激励员工积极工作。2.职位晋升:考核结果作为员工职位晋升的重要依据,优先晋升考核优秀的员工。3.培训与发展:根据考核结果,为员工提供有针对性的培训和发展机会,帮助员工提升能力。4.奖惩处理:对考核不称职的员工,进行批评教育、调岗或辞退等处理。对工作表现突出的员工,给予表彰和奖励。(五)奖惩措施1.奖励措施颁发荣誉证书、奖金等。优先晋升、调薪。提供培训和发展机会。2.惩罚措施批评教育、警告。扣发绩效奖金。调岗、降职。辞退。六、培训与发展(一)培训目标1.提高员工的专业知识和业务技能,满足公司业务发展需要。2.培养员工的团队合作精神和沟通协调能力,提升员工综合素质。3.促进员工职业发展,为公司培养和储备人才。(二)培训内容1.专业知识培训:根据不同岗位需求,开展工程监理、质量控制、安全管理、合同管理、技术咨询等专业知识培训。2.业务技能培训:包括监理工作方法、质量检验方法、安全管理技能、合同谈判技巧等方面的培训。3.综合素质培训:如沟通技巧、团队建设、领导力等方面的培训。(三)培训方式1.内部培训:由公司内部专业人员或邀请外部专家进行培训。2.外部培训:选派员工参加外部培训机构举办的培训课程。3.在线学习:利用网络平台,提供在线学习资源
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