家政服务相关法律安全卫生常识

家政效劳相关法律、平安、卫生常识1、相关法律常识2、相关平安与卫生常识课程大纲课程大纲1、民法常识2、劳动法常识3、妇女权益保障法常识4、未成年人保护法常识5、消费者权益保护法常识6、老年人权益保护法7、食品卫生法常识民法常识

〔一〕、公民的权利与义务一、我国公民的根本权利1、公民参与政治方面的权利〔1〕平等权不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、任何人的合法权益一律平等并受保护①、言论自由②、出版自由③、结社自由④、集会、游行、示威自由〔2〕选举权和被选举权⑶政治自由⑷、批评、申诉、控告或者检举的权利〔定义〕⑴、人身自由①、人格权②、名誉权③、荣誉权④、姓名权⑤、肖像权⑷、通信自由和通信秘密受法律保护⑴、劳动的权利和义务⑵、劳动者休息的权利⑶、获得物质帮助的权利⑷、受教育的权利和义务4、特定人的权利二、我国公民的根本义务⑵、保障退休人员的权利⑶、保护婚姻、家庭、母亲、儿童和老人⑷、关心青少年和儿童的成长⑸、保护华侨的正当的权利1、维护国家统一和各民族团结2、必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，保护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会功德3、维护祖国的平安、荣誉和利益4、保卫祖国，依法服兵役和参加民兵组织5、依照法律纳税6、其他方面的义务劳动法规常识1、定义：劳动合同亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议。劳动合同是确立劳动关系的法律形式。2、劳动合同的分类3、劳动合同的内容⑴、有固定期限的劳动合同〔亦称定期劳动合同〕含、1年、3年、5年，劳动期满合同终止。⑵、无固定期限的劳动合同⑶、以完成一项工作为期限的劳动合同〔1〕劳动合同期限〔2〕工作内容〔3〕劳动保护和劳动条件〔4〕劳动报酬〔5〕劳动纪律〔6〕劳动合同终止的条件〔7〕违反劳动合同的责任〔8〕当事人协商约定其他内容二、劳动合同⑴、亲自履行原那么⑵、权利义务统一原那么。⑶、全面履行原那么⑴、劳动合同解除的涵义：是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方的权利义务关系。⑵、双方协商解除劳动合同。⑶、用人单位解除劳动合同⑷、劳动者解除劳动合同⑴、劳动合同期限届满。⑵、劳动者被除名、开除、劳动教养或判刑。⑶、劳动者完全丧失劳动能力或死亡。⑷、法律规定的其他情况。三女职工和未成年人特殊保护1、女职工的特殊保护女职工在劳动方面的特殊保护，是指根据女职工身体结构、生理机能的特点以及抚育子女的特殊需要，在劳动方面对妇女特殊权益的法律保障。对妇女生理技能变化过程中的保护，一般是指女职工的经期、孕期、产期、哺乳期的保护。这种保护，不仅是对女职工的本身，同时也是对下一代平安和健康的保护。2、未成年工的特殊保护未成年工的特殊保护是指根据未成年工的身体发育尚未定型的特点，对未成年工在劳动过程中特殊权益的保护。在我国，未成年工是指年满16周岁至18周岁的劳动者。3、劳动争议的处理我国处理劳动争议适用以下形式：和解、调解、仲裁、诉讼等等。⑴、和解：是指争议当事人之间自行约定，通过协商，在法律允许的范围内相互让步或一方让步，从而求得矛盾解决的方法。⑵、调解：是由第三者居间调和。通过疏导、说服，促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的方法。⑶、仲裁：我国对劳动争议的仲裁属国家仲裁，即由国家授权的专门仲裁机关，行使国家仲裁权，对当事人之间的争议依法进行的仲裁。⑷、诉讼：即打官司，争议当事人将争议诉讼法院，由法庭作出公正裁判。妇女权益保障法常识〔7〕国家机关、社会团体和企事业单位对保障妇女实现文化教育权利承担的责任3、劳动权益(1)保障妇女享有与男子平等的劳动权利(2)保障妇女的劳动就业权(3)保障男女同工同酬(4)为妇女成长提供平等时机(5)对女职工的特殊劳动保护根据我国现行劳动法规，对女职工的特殊劳动保护包括：⑴、禁止安排女职工从事不适合妇女生理特点的劳动。⑵、禁止安排月经期女职工从事有损健康的劳动。⑶、禁止安排已婚待孕女职工从事有害身体的劳动。⑷、禁止安排怀孕女职工从事有害健康和平安的劳动。⑸、保护产期和哺乳期的女职工健康妇女在生育期和哺乳期期间身体消耗极大，恢复生理机能需要一定的时间，哺育婴儿也直接影响妇女的休息和体力恢复，因此必须对于这一阶段的妇女给予特殊保护。三替家政未成年人保护法常识1、未成年人享有的人身权利生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、受抚养权2、未成年人享有的财产权益财产所有权、受赠权、知识产权中的财产权利、继承权3、未成年人享有的受教育权利4、未成年人享有的诉讼权利消费者权益保护法常识〔一〕我国消费者应享有的权利：1、人身财产平安权2、知悉真情权3、自主选择权4、公平交易权消费者享有的公平交易权包括以下四个方面的内容：⑴、质量保障⑵、价格合理⑶、计量准确⑷、拒绝强制交易、三、消费纠纷的解决途径1、与经营者协商解决纠纷：协商和解是指消费纠纷发生后，消费者与经营者在自愿互谅的根底上，根据法律、法规的规定或约定，通过摆明事实、交换意见、取得沟通，达成解决双方纠纷的一致协议。2、请求消费者协会调解纠纷：消费者协会调解就是在消费者协会的主持下，由消费者和经营者双方就有关争议的问题，自愿协商，达成协议，从而解决消费纠纷的一种方式。3、向有关行政部门申诉解决纠纷：向有关行政部门申诉解决消费纠纷是指消费者在购置商品或接受效劳的过程中，受到损害，或在与经营者协商和解，请求消费者协会调解后，合法权益仍得不到保护的情况下，通过口头或书面形式直接向有关行政部门反映情况，请求解决消费纠纷，处理经营者的违法行为，这种解决消费纠纷的方式属于行政解决方式，从实质上看是一种行政调解。4、消费纠纷仲裁：消费纠纷仲裁是指消费者和经营者就有关争议自愿提交仲裁机构裁决，从而使消费纠纷得以解决的法律制度。利用仲裁来解决消费纠纷是各国通行的做法。三、食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生1、食品容器、包装材料和食品用工具、设备必须符合卫生标准和卫生管理方法的规定。各种食品容器、包装材料和食品用工具、设备本身不是食品，但由于这类产品直接或间接接触食品，可能在食品生产加工、贮藏、运输和经营过程中造成食品污染，或容器包装材料中有毒有害物质迁移到食品中，因此必须对这类产品的生产经营和使用进行严格的卫生管理。2、食品容器、包装材料和食品用工具、设备的生产必须采用符合卫生要求的原材料。产品应当便于清洗和消毒。四、法律责任生产经营不符合卫生标准的食品，造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的，责令停止生产经营，销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品，没收违法所得，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。没有违法所得的，处以一千元以上五万元以下的罚款。生产经营不符合卫生标准的食品，造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，依法追究刑事责任。课程大纲人身平安与自我保护自我保护原那么不被金钱和体面的工作所诱惑。不与不相识的人乱拉关系。不轻易让老乡的言词所迷惑。不轻易与人谈恋爱，不在雇主家和家政公司以外的地方住宿，天黑之前应回到雇主家中或家政公司。注意交通平安。不畏强势与暴力，敢于同坏人坏事作斗争。对不良情况应及时向有关部门反映。认真学习，做到自尊、自爱、自信、自立、自强。工作平安与自我保护工作场地如有油污或湿滑,应立即擦净擦干。地面清洁后要提醒注意防滑。高处作业要使用梯子,不得使用任何代用品。擦室外玻璃时，慎防跌倒及尘灰入眼。搬运沉重物品,须两人以上搬运,尽量使用车辆,注意防止腰背扭伤。使用较浓清洁剂时,应带上手套,防止皮肤被腐蚀烧伤。发现房间内的杯具有裂口时,应立即更换。不将手伸入垃圾桶或垃圾袋内收取废弃物品,防止手指、手臂被刺伤。家庭防盗防意识水扑灭或用浸湿的被褥衣物等打扑。用气平安平安用水节约用水用水时的间歇，要关掉水龙头。洗手、洗脸、刷牙时，不要让水一直流着，最好用盆盛水洗脸。睡觉之前或出门之前，要检查水龙头是否关好，是否漏水。洗菜要讲究顺序，先择洗蔬菜，再用洗蔬菜的水洗土豆、胡萝卜等，然后削皮，最后将蔬菜、去皮的土豆等清洗干净，最好用盆盛水洗菜。洗衣服节水。洗衣机洗少量衣服时，水位不要定得太高；将漂洗的水留下来，用来擦洗地板等。平安用药平安用药平安用药㈢、药物中毒急救⑴、药物中毒的原因第一，家庭中备药较多，一时疏忽拿错药，导致误服。第二，不遵医嘱，吃过量