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文档简介

农业银行领春联活动方案一、活动背景春节是中国最重要的传统节日,写春联、贴春联是春节的传统习俗之一。农业银行作为国有大型商业银行,一直致力于服务社会、回馈客户。通过举办领春联活动,不仅可以增添节日氛围,还能拉近与客户的距离,提升品牌知名度和客户满意度。二、活动目的1.增加客户粘性,提高客户对农业银行的好感度和忠诚度。2.扩大品牌影响力,提升农业银行在当地市场的知名度。3.通过活动促进客户与银行的互动,挖掘潜在客户。三、活动主题“金虎贺岁迎新春,农行送福进万家”四、活动时间[具体活动时间,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]五、活动地点1.线下农业银行各营业网点当地主要商圈、社区活动中心等人员密集场所设立临时活动点2.线上农业银行官方网站手机银行APP微信公众号六、活动对象1.农业银行现有客户2.潜在客户,包括周边居民、商户等七、活动内容1.线下活动网点现场书写春联:在各营业网点设置春联书写区域,邀请当地书法名家或书法爱好者现场为客户书写春联。客户可以选择自己喜欢的春联内容,也可以请书法家根据客户需求定制春联。春联派送:活动期间,凡到农业银行营业网点办理业务的客户,均可免费领取春联一副。同时,向客户介绍农业银行的各类金融产品和服务,如信用卡、理财产品、电子银行等。互动抽奖:在网点内设置抽奖区域,客户办理业务后可参与抽奖。奖品包括精美礼品、优惠券、积分等。商圈、社区活动点:在当地主要商圈、社区活动中心等人员密集场所设立临时活动点,开展春联派送、金融知识宣传等活动。工作人员现场为客户书写春联,并向客户介绍农业银行的金融产品和服务,解答客户疑问。2.线上活动线上预约领春联:在农业银行官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台开通线上预约领春联功能。客户可通过线上预约,选择到指定网点领取春联的时间和地点。线上春联创作大赛:举办线上春联创作大赛,邀请客户参与。客户可以通过手机银行APP或微信公众号上传自己创作的春联作品,参与评选。评选结果将在活动结束后公布,优秀作品将获得丰厚奖品。金融知识线上讲座:在微信公众号定期推送金融知识线上讲座,内容包括防范金融诈骗、理财技巧、信用卡使用等。客户可通过观看讲座视频,学习金融知识,提升金融素养。八、活动流程1.活动筹备阶段(提前[X]周)成立活动策划小组,负责活动的策划、组织和实施。确定活动时间、地点、内容和参与人员。邀请书法名家或书法爱好者,准备春联书写工具和材料。制作活动宣传海报、宣传单页、线上宣传资料等。准备抽奖奖品、互动礼品等。对活动工作人员进行培训,明确活动流程和职责。2.活动宣传阶段(提前[X]天)在农业银行各营业网点张贴活动宣传海报,摆放宣传单页。通过手机银行APP、微信公众号等平台发布活动通知和宣传信息。利用当地媒体、社区公告栏等渠道进行宣传,扩大活动影响力。3.线下活动实施阶段网点现场书写春联活动当天,书法名家或书法爱好者提前到达营业网点,准备好书写工具和春联材料。客户在网点大堂排队等候,依次选择春联内容或定制春联。书法家现场为客户书写春联,工作人员协助客户晾干春联,并包装好。春联派送客户办理业务后,到指定区域领取春联一副。工作人员向客户介绍农业银行的各类金融产品和服务,发放宣传资料。互动抽奖客户办理业务后,凭业务凭证到抽奖区域参与抽奖。工作人员现场抽奖,公布中奖结果,并为客户颁发奖品。商圈、社区活动点活动当天,工作人员提前到达活动点,布置现场,摆放宣传资料和春联。客户陆续到达活动点,工作人员为客户书写春联,派送春联,并介绍金融产品和服务。开展金融知识宣传活动,解答客户疑问。4.线上活动实施阶段线上预约领春联客户通过农业银行官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台进入线上预约领春联页面。客户填写个人信息、预约领取时间和地点等信息,提交预约申请。工作人员后台审核客户预约信息,审核通过后,客户可在预约时间到指定网点领取春联。线上春联创作大赛活动期间,客户通过手机银行APP或微信公众号进入线上春联创作大赛页面。客户上传自己创作的春联作品,填写个人信息,并提交参赛作品。活动结束后,由专业评委对参赛作品进行评选,评选出优秀作品,并在活动平台公布获奖名单。为获奖客户颁发奖品。金融知识线上讲座在微信公众号定期推送金融知识线上讲座视频链接。客户点击链接观看讲座视频,学习金融知识。工作人员在评论区与客户互动,解答客户疑问。5.活动总结阶段(活动结束后[X]天)对活动进行全面总结,统计活动参与人数、业务办理量、客户反馈等数据。收集客户对活动的意见和建议,评估活动效果。对活动中表现优秀的工作人员进行表彰和奖励。整理活动照片、视频等资料,制作活动总结报告,为今后开展类似活动提供经验参考。九、活动预算1.宣传费用宣传海报制作费用:[X]元宣传单页印刷费用:[X]元线上宣传推广费用:[X]元媒体合作费用:[X]元宣传费用总计:[X]元2.春联及书写材料费用春联纸张费用:[X]元笔墨费用:[X]元春联及书写材料费用总计:[X]元3.奖品及礼品费用抽奖奖品费用:[X]元互动礼品费用:[X]元线上春联创作大赛奖品费用:[X]元奖品及礼品费用总计:[X]元4.场地租赁及布置费用商圈、社区活动点场地租赁费用:[X]元营业网点及活动点布置费用:[X]元场地租赁及布置费用总计:[X]元5.人员费用书法名家或书法爱好者出场费用:[X]元工作人员劳务费用:[X]元人员费用总计:[X]元6.其他费用活动道具费用:[X]元水电费:[X]元其他费用总计:[X]元7.活动预算总计:[X]元十、活动评估1.参与人数:统计活动期间线下各营业网点、商圈及社区活动点的参与人数,以及线上活动的参与人数,评估活动的吸引力。2.业务办理量:分析活动期间农业银行各类业务的办理量,如开户、存款、贷款、信用卡申请等,评估活动对业务的促进作用。3.客户满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式收集客户对活动的满意度评价,了解客户对活动内容、组织安排、服务质量等方面的意见和建议,评估活动效果。4.品牌知名度:对比活动前后农业银行在当地市场的品牌知名度变化,通过市场调研、媒体曝光度等指标进行评估,评估活动对品牌宣传的效果。十一、注意事项1.活动现场要安排专人负责秩序维护,确保客户安全。2.书写春联的内容要符合春节氛围和传统文化,避免出现不当或敏感信息。3.线上活动

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