双十二烫发优惠活动方案

双十二烫发优惠活动方案一、活动主题“烫”出精彩，双十二美丽狂欢二、活动目的1.提高店铺在双十二期间的销售额，增加烫染项目的收入。2.吸引新顾客，提升店铺知名度和品牌形象。3.增强老顾客的粘性和忠诚度，促进二次消费。三、活动时间双十二当天（[具体日期]）四、活动地点[店铺详细地址]五、活动对象1.有烫染需求的年轻消费者，年龄在1845岁之间。2.店铺现有会员及潜在会员。六、活动内容1.烫染套餐优惠推出超值烫染套餐，原价[X]元，双十二活动价[X]元。套餐包含专业烫染服务、品牌烫染产品、护理精华等。购买烫染套餐的顾客可额外享受免费的头皮检测和造型设计服务。2.折扣优惠全场烫染项目8折优惠。针对特定品牌的烫染产品，推出更低折扣，如[品牌名称]烫染产品7折优惠。3.满减活动消费满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元，上不封顶。顾客在活动当天一次性购买多个烫染套餐或其他美发产品，可累计金额享受满减优惠。4.赠品活动凡在双十二当天购买烫染服务的顾客，均可获赠精美礼品一份，如品牌洗发水、护发素、发膜等。消费满一定金额，可升级赠品，如购买高端烫染套餐可获赠品牌造型工具一套。5.会员专属福利店铺会员在双十二当天享受额外10%的折扣优惠。会员消费积分加倍，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。为会员提供专属的烫染服务升级，如使用更高端的烫染产品、享受更个性化的造型设计等。6.互动抽奖在店铺内设置抽奖区域，顾客消费后可参与抽奖。奖品包括免费烫染券、美发产品、美容护理项目等。鼓励顾客在社交媒体上分享活动照片和体验，带上店铺指定话题和定位，可额外获得一次抽奖机会。七、活动宣传1.线上宣传社交媒体平台：在微信公众号、微博、抖音、小红书等平台发布活动海报和文案，介绍活动内容、优惠信息和参与方式。利用平台的推广功能，如微信朋友圈广告、微博粉丝通、抖音DOU+等，扩大活动曝光度。电商平台：在淘宝、京东等电商平台的店铺首页展示活动海报，设置活动专区，详细介绍烫染优惠套餐和活动规则。利用电商平台的促销工具，如直通车、钻展等，提高店铺在双十二期间的搜索排名和流量。短信营销：向店铺现有会员发送活动短信，告知活动时间、优惠内容和专属福利，邀请会员到店参与活动。2.线下宣传店铺周边：在店铺周边商圈、写字楼、学校等人流量较大的地方发放活动传单，吸引周边潜在顾客。合作推广：与周边的美容美发用品店、美甲店、健身房等相关行业商家合作，互相发放活动传单，进行联合推广。店内布置：在店铺内张贴活动海报、悬挂横幅、摆放活动展架等，营造浓厚的活动氛围，吸引进店顾客的注意力。八、活动准备1.人员培训对店铺员工进行活动培训，包括活动内容、优惠政策、服务流程、销售技巧等方面的培训，确保员工能够熟练掌握活动信息，为顾客提供优质的服务。组织员工进行角色扮演，模拟顾客咨询和购买场景，提高员工的应对能力和销售水平。2.物资准备准备充足的烫染产品、美发工具、赠品等物资，确保活动期间的正常供应。制作活动海报、传单、展架等宣传物料，提前布置好店铺的活动现场。准备抽奖箱、抽奖券、奖品等抽奖物资，确保抽奖活动的顺利进行。3.系统准备对店铺的收银系统、会员系统等进行检查和调试，确保活动期间能够正常使用，准确记录顾客消费信息和积分情况。提前设置好活动套餐、折扣、满减等优惠规则，确保在收银时能够自动计算优惠金额。九、活动执行1.活动当天流程开店准备：提前安排员工到店，做好店铺的清洁、整理和活动现场布置工作。检查物资准备情况，确保各项工作就绪。顾客接待：顾客进店时，员工要热情接待，主动介绍活动内容和优惠信息，引导顾客选择适合自己的烫染套餐或服务项目。服务操作：美发师按照标准的服务流程为顾客提供烫染服务，确保服务质量和效果。在服务过程中，要与顾客保持良好的沟通，了解顾客需求，提供个性化的建议和服务。销售促进：员工要积极向顾客推荐其他美发产品和服务项目，如护理、造型等，提高顾客的消费金额。同时，要及时解答顾客的疑问，处理顾客的投诉和建议，确保顾客满意度。抽奖活动：在顾客消费后，引导顾客到抽奖区域参与抽奖活动。按照抽奖规则，为顾客抽取奖品，并做好登记和发放工作。会员服务：对于店铺会员，要及时为其办理积分加倍、享受专属折扣等服务，确保会员权益得到充分保障。活动结束：活动结束后，安排员工做好店铺的清理和收尾工作。对当天的销售数据和顾客反馈进行统计和分析，总结活动经验和不足之处，为今后的活动提供参考。2.人员分工店长：负责活动的整体策划和组织协调工作，监督活动执行情况，及时处理活动中出现的问题。美发师：为顾客提供专业的烫染服务，按照活动要求向顾客推荐套餐和产品，提高销售业绩。收银员：负责顾客的收银工作，准确计算优惠金额，开具发票和收据，做好顾客消费记录。接待员：热情接待进店顾客，引导顾客了解活动内容，解答顾客疑问，协助顾客选择服务项目。后勤人员：负责活动物资的采购、保管和发放工作，确保活动期间物资的充足供应。同时，协助其他岗位做好相关工作。十、活动预算1.宣传费用线上推广费用：[X]元（包括微信朋友圈广告、微博粉丝通、抖音DOU+等）线下宣传费用：[X]元（包括活动传单印刷、合作推广费用等）宣传物料制作费用：[X]元（包括活动海报、展架、横幅等制作费用）总计：[X]元2.优惠成本烫染套餐优惠成本：[X]元折扣优惠成本：[X]元满减活动成本：[X]元赠品成本：[X]元总计：[X]元3.抽奖奖品费用免费烫染券：[X]元美发产品：[X]元美容护理项目：[X]元其他奖品：[X]元总计：[X]元4.人员培训费用培训讲师费用：[X]元培训资料费用：[X]元总计：[X]元5.其他费用活动现场布置费用：[X]元水电费：[X]元不可预见费用：[X]元总计：[X]元活动预算总计：[X]元十一、活动效果评估1.销售数据分析对比活动前后的烫染项目销售额，评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同套餐、折扣、满减等优惠方式对销售额的贡献，找出最受欢迎的优惠组合。统计顾客的消费金额分布情况，了解顾客的消费能力和购买偏好。2.顾客满意度调查在活动结束后，通过问卷调查、电话回访等方式收集顾客的反馈意见，了解顾客对活动内容、服务质量、优惠力度等方面的满意度。分析顾客不满意的原因，及时采取改进措施，提高顾客满意度。3.新顾客增长情况统计活动期间新顾客的数量，评估活动对吸引新顾客的效果。分析新顾客的来源渠道，了解哪种宣传方式对新顾客的吸引力最大。4.会员数据变化对比活动前后的会员数