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文档简介

商场低端活动方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,商场为了吸引更多顾客,提升销售额,举办各种活动是必不可少的手段。低端活动方案旨在通过一系列具有针对性、低成本且富有吸引力的活动,吸引价格敏感型顾客,增加商场的客流量和销售额,同时提升商场的知名度和品牌形象。二、行业背景分析随着经济的发展,消费者的消费观念和行为发生了很大变化。一方面,消费者对于价格更加敏感,追求性价比高的商品和服务;另一方面,消费者对于购物体验的要求也在不断提高,希望在购物过程中能够获得更多的乐趣和满足感。在这样的背景下,商场举办低端活动可以满足消费者的需求,同时也能够在一定程度上应对竞争对手的挑战。三、活动目标1.在活动期间,使商场的客流量较平日增长[X]%。2.活动带动商场内参与活动商家的销售额提升[X]%。3.通过活动提高商场在周边社区及目标客户群体中的知名度和美誉度。四、活动主题“实惠购物季,畅享欢乐购”五、活动时间[具体活动时间区间,如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]六、活动地点商场内各楼层及中庭区域七、活动内容模块化框架(一)特价商品区1.参与商家:与商场内部分中低端品牌商家合作,挑选出部分应季且销量较大的商品作为特价商品。2.商品选择标准:性价比高,同类商品中价格具有明显优势。质量可靠,符合消费者基本需求。市场需求较大,具有一定的普遍性。3.特价方式:直接降价,设定固定的折扣比例,如5折、6折等。组合特价,将相关商品进行搭配,以优惠套餐形式销售。(二)满减活动1.满减规则:设立不同档次的满减额度,如满100元减20元、满300元减80元等。可根据商品类别进行差异化设置,如服装类满减额度较高,家居用品类满减额度相对较低。2.参与范围:商场内大部分商家均可参与,鼓励商家推出更具吸引力的满减优惠,以吸引顾客在店内消费。(三)购物抽奖1.抽奖规则:顾客在商场内任意消费满一定金额即可获得抽奖券。抽奖方式可采用线上抽奖系统或现场人工抽奖。设立多个奖项,包括一等奖、二等奖、三等奖及幸运奖等,奖品设置以实用的家居用品、购物券为主。2.抽奖时间及频率:活动期间每天定时抽奖,如下午3点和晚上8点各抽奖一次,增加顾客参与度和期待感。(四)互动体验区1.亲子手工DIY:在商场中庭设置亲子手工DIY区域,准备简单的手工材料,如彩纸、黏土、画笔等。每天安排不同的手工制作主题,如卡通动物造型、节日贺卡制作等,邀请专业老师进行现场指导。家长和孩子可以一起参与手工制作,完成后可带走作为纪念,增加亲子互动和购物乐趣。2.免费试用区:设立免费试用区,主要展示一些中低端的美妆、护肤产品及小型家居用品。顾客可以现场试用感兴趣的产品,了解产品的使用效果和特点,提高购买意愿。试用区内安排工作人员进行讲解和引导,解答顾客的疑问。(五)美食街区特惠1.美食商家优惠:与商场内美食街区的商家合作,推出各种美食特惠活动。如部分餐厅推出特价套餐、小吃店买一送一等优惠。设立美食消费满减活动,满一定金额可享受立减优惠。2.美食体验活动:在美食街区举办美食试吃活动,邀请顾客品尝特色美食,吸引顾客前往消费。定期举办美食评选活动,顾客可以通过投票选出自己喜爱的美食商家,获胜商家可获得一定的奖励和宣传推广。八、活动宣传1.线上宣传:利用商场官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,包括活动内容、时间、地点等详细介绍,并配以吸引人的图片和视频。制作活动专题页面,方便顾客查阅和分享。投放网络广告,如在本地生活服务类网站、社交媒体平台投放活动横幅广告,吸引潜在顾客。2.线下宣传:在商场周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单,传单设计要突出活动亮点和优惠信息。在商场内张贴活动海报,包括中庭、电梯间、各楼层显眼位置等,确保顾客能够及时看到。利用商场内的广播系统,循环播放活动宣传语,提高活动知晓度。九、活动执行1.人员安排:成立活动专项小组,负责活动的整体策划、组织和执行。包括活动策划人员、宣传推广人员、现场工作人员、安保人员等,明确各人员的职责和分工。活动前对工作人员进行培训,使其熟悉活动流程和规则,能够为顾客提供优质的服务。2.场地布置:根据活动内容和主题,对商场内的场地进行精心布置。特价商品区设置明显的标识牌,突出商品的特价信息。互动体验区摆放相应的设备和材料,营造出热闹、有趣的氛围。在商场中庭悬挂活动主题横幅、气球等装饰品,增加活动的节日氛围。3.活动实施:严格按照活动方案执行各项活动内容,确保活动的顺利进行。现场工作人员要热情接待顾客,及时解答顾客的疑问,为顾客提供帮助。加强对活动现场的管理,维护好秩序,确保顾客的人身安全和财产安全。定期对活动效果进行评估和总结,根据实际情况及时调整活动方案和执行策略。十、活动预算1.宣传费用:网络广告投放费用:[X]元传单印刷费用:[X]元海报制作费用:[X]元总计:[X]元2.场地布置费用:装饰品采购费用:[X]元设备租赁费用(如抽奖设备、手工DIY材料):[X]元总计:[X]元3.奖品及优惠补贴费用:抽奖奖品费用:[X]元商家满减补贴费用:[X]元总计:[X]元4.人员费用:工作人员加班费:[X]元活动策划及执行人员酬金:[X]元总计:[X]元5.其他费用:水电费、杂费等:[X]元总计:[X]元活动总预算:[X]元十一、效果评估1.客流量统计:在活动前后分别统计商场的客流量,对比分析活动对客流量的影响。2.销售额分析:收集活动期间商场内各商家的销售额数据,评估活动对销售额的提升效果。3.顾客满意度调查:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解顾客对活动的满意度,收集顾客的意见和建议。4.社交媒体数据分析:分析活动在社交媒体平台上的传播效果,包括曝光量、点击量、互动量等指标。根据效果评估结果,总结活动的成功经验和不足之处,为今后举办类似活动提供参考和借鉴。十二、注意事项1.确保活动内容合法合规,不违反相关法律法规。2.活动期间加强安全管理,保障顾客的人身安全和财产安全,特别是在人员密集的互

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