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文档简介
大东鞋业清仓活动方案一、活动背景大东鞋业作为国内知名的时尚女鞋品牌,一直以来以款式新颖、价格亲民深受广大消费者喜爱。然而,随着市场竞争的加剧以及季节更替等因素影响,库存积压问题逐渐凸显。为了优化库存结构,回笼资金,提升资金周转率,同时回馈广大消费者,特策划本次清仓活动。二、活动目标1.在[活动期限]内,实现库存商品销售额达到[X]万元以上。2.清理至少[X]%的库存商品,减轻库存压力。3.通过活动提升品牌知名度和美誉度,吸引新客户,维护老客户关系,为后续销售奠定基础。三、活动主题“大东钜惠,清仓狂欢——时尚女鞋低至[折扣幅度]折”四、活动时间[开始日期][结束日期]五、活动地点大东鞋业全国各大门店及官方线上商城六、活动内容1.折扣促销全场商品[X]折起销售,部分热门款式[X]折优惠。设立特价区,将积压严重的商品以更低的价格(如[X]折)进行销售,吸引价格敏感型客户。2.满减活动一次性购物满[X]元减[X]元,满[X]元减[X]元,上不封顶。鼓励消费者凑单购买,提高客单价。3.买赠活动购买指定商品,赠送精美鞋饰(如袜子、鞋扣等)或实用小礼品(如雨伞、保温杯等)。赠品数量有限,先到先得,增加消费者的购买欲望。4.组合套餐推出多种鞋类组合套餐,如凉鞋+平底鞋、高跟鞋+休闲鞋等,以优惠的价格捆绑销售。套餐价格低于单品原价总和,让消费者感受到实惠。5.线上专属优惠官方线上商城推出限时秒杀活动,每天定时上架[X]款特价商品,以超低价格抢购。线上购物满[X]元包邮,吸引更多线上消费者。关注大东鞋业官方微信公众号,即可领取[X]元无门槛优惠券,仅限线上使用。七、活动宣传1.线下宣传在门店张贴活动海报、悬挂横幅,营造活动氛围。安排店员向进店顾客口头介绍活动内容,发放活动宣传单页。在商场、商业街等人流量较大的地方发放传单,吸引潜在客户。与周边社区、学校、写字楼等合作,进行活动宣传,如在社区公告栏张贴海报、在学校门口发放传单等。2.线上宣传官方网站首页设置活动专题页面,详细介绍活动内容、优惠信息、参与方式等。利用官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,推送活动海报、视频等内容,吸引粉丝关注和转发。邀请时尚博主、网红达人合作,通过他们的社交媒体账号推广活动,分享试穿体验和优惠信息,扩大活动影响力。向老客户发送短信通知活动详情,提醒他们关注活动并前来选购。八、活动准备1.商品准备对库存商品进行全面盘点,按照款式、尺码、颜色等进行分类整理,确定参与活动的商品清单。确保活动商品质量完好,对有瑕疵的商品进行修复或标记处理,避免影响消费者购买体验。根据活动需求,提前准备好充足的赠品、包装材料等物资。2.人员培训组织店员进行活动培训,使其熟悉活动内容、优惠规则、销售技巧等,确保能够准确、热情地为顾客服务。培训店员如何引导顾客凑单、推荐组合套餐、处理顾客异议等,提高销售转化率。3.场地布置对门店进行统一的活动布置,如设置特价区、组合套餐展示区、赠品陈列区等,营造出清仓促销的氛围。在门店入口处、收银台等位置摆放活动海报和宣传单页,方便顾客了解活动信息。对线上商城的活动专题页面进行优化设计,确保页面美观、加载速度快,方便消费者浏览和购买。4.系统准备确保门店的收银系统、库存管理系统等正常运行,能够准确记录销售数据和库存变化。对线上商城的服务器进行压力测试,确保活动期间能够稳定运行,避免出现卡顿、崩溃等情况。九、活动执行1.活动期间,门店店员要热情接待每一位顾客主动介绍活动内容和优惠信息,根据顾客需求推荐合适的商品。对于顾客的疑问要耐心解答,帮助顾客挑选商品,提供专业的搭配建议。引导顾客参与满减、买赠等活动,提高客单价和销售额。2.线上客服要及时回复顾客咨询解答顾客关于活动规则、商品信息、订单处理等方面的问题。处理顾客的投诉和建议,确保顾客在线上购物过程中体验良好。及时跟进线上订单的发货情况,确保订单及时准确发出。3.活动期间,安排专人负责数据统计和分析实时统计销售数据,包括销售额、销售量、客单价、商品销售排行等。分析顾客购买行为和偏好,为后续的销售策略调整提供依据。根据数据反馈,及时调整活动商品的陈列位置、促销力度等,优化活动效果。十、活动评估1.销售数据分析活动结束后,对销售数据进行全面分析,对比活动目标,评估活动的销售业绩达成情况。分析不同商品、不同门店、不同渠道的销售数据,找出销售热点和滞销商品,总结经验教训。2.顾客反馈收集通过问卷调查、在线评价、电话回访等方式收集顾客对活动的反馈意见。了解顾客对活动内容、商品质量、服务水平等方面的满意度,找出存在的问题和不足之处。3.活动效果评估根据销售数据分析和顾客反馈收集的结果,对活动效果进行综合评估。评估活动是否达到了清理库存、回笼资金、提升品牌知名度等目标,总结活动的成功经验和不足之处。针对活动中存在的问题,提出改进建议,为今后的促销活动提供参考。十一、注意事项1.商品质量确保活动商品质量符合标准,不得销售假冒伪劣商品。对有质量问题的商品,要及时为顾客办理退换货手续,维护消费者权益。2.价格管理严格按照活动规定的价格进行销售,不得擅自提高或降低价格。加强对价格标签、收银系统等的管理,确保价格准确无误。3.库存管理实时监控库存变化,及时补货,避免出现断货情况。活动结束后,对剩余库存进行盘点和整理,为后续库存管理提供数据支持。4.人员管理加强对店员的管理,要求店员遵守活动纪律,不得私自截留赠品、虚报销售数据等。关注店员的工作状态和情绪,及时给予鼓励和支持,提高工作积极性和效率。5.安全管理活动期间,要确保门店的消防安全,检查消防设施是否完好有效,疏散通道是否畅通无阻。加强对顾客的安全引导,避免因人员拥挤导致安全事故发生。十二、活动预算1.宣传费用海报制作费用:[X]元横幅制作费用:[X]元宣传单页印刷费用:[X]元线上推广费用(包括与博主合作、广告投放等):[X]元社区、学校等合作宣传费用:[X]元宣传费用总计:[X]元2.赠品费用鞋饰、小礼品等赠品采购费用:[X]元赠品费用总计:[X]元3.物料费用包装材料费用:[X]元活动道具费用:[X]元物料
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