专业咨询及技术支持服务合同

专业咨询及技术支持服务合同合同编号：_______甲方（咨询方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________乙方（服务方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________第一章总则1.1合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，由甲方委托乙方提供专业咨询及技术支持服务。1.2合同目的本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务，保证乙方能够按照甲方的需求提供专业咨询及技术支持服务。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.3.2本合同期满后，如双方无异议，可协商续签。1.4合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的场所或网络远程服务。第二章服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下专业咨询及技术支持服务：a)技术咨询：包括但不限于技术解决方案的提供、技术难题的解答等；b)技术支持：包括但不限于系统维护、故障排除、技术培训等；c)技术文档编写：包括但不限于技术手册、操作指南等；d)项目管理：包括但不限于项目进度跟踪、风险控制等。2.1.2乙方应保证提供的服务质量，符合行业标准和甲方的要求。2.2甲方提供的条件2.2.1甲方应提供乙方完成服务所需的必要条件，包括但不限于：a)相关技术资料和文档；b)工作场地和设备；c)项目需求说明和目标。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用总额为人民币______元整。3.1.2乙方应在提供服务过程中，按照甲方要求分阶段提交费用支付申请。3.2支付方式3.2.1甲方应按照本合同的约定，通过以下方式支付乙方服务费用：a)银行转账；b)现金支付；c)其他双方约定的支付方式。3.3支付时间3.3.1甲方应在收到乙方提交的费用支付申请后______个工作日内支付相应的服务费用。第四章保密条款4.1保密义务4.1.1双方对本合同内容、服务内容和相关技术信息负有保密义务。4.1.2任何一方违反保密义务，导致信息泄露的，应承担相应的法律责任。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后______年。第五章违约责任5.1乙方违约责任5.1.1乙方未按合同约定提供服务的，应承担以下违约责任：a)退还甲方已支付的费用；b)支付违约金，违约金为已支付费用的_____%；c)恢复甲方因乙方违约而遭受的损失。5.2甲方违约责任5.2.1甲方未按合同约定支付费用的，应承担以下违约责任：a)支付违约金，违约金为未支付费用的_____%；b)赔偿乙方因甲方违约而遭受的损失。5.3争议解决5.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。5.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。[此处以下内容为第六章至第十章，因篇幅限制，未予展示]第六章项目进度管理6.1项目计划6.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交详细的项目计划，包括但不限于工作分解结构（WBS）、时间表、里程碑等。6.1.2项目计划应明确各阶段任务、预期成果、交付物和验收标准。6.2进度监控6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于已完成工作、遇到的问题和风险、下一步工作计划等。6.2.2甲方有权要求乙方对项目进度进行专项审查，以保证项目按计划进行。6.3进度调整6.3.1如因不可抗力或甲方要求等原因导致项目进度发生变化，双方应协商调整项目计划。6.3.2调整后的项目计划应经双方签字确认后生效。第七章技术文档与交付物7.1文档编写7.1.1乙方应根据项目需求，编写相关技术文档，包括但不限于系统设计文档、用户手册、操作指南等。7.1.2技术文档应结构清晰、内容完整、语言规范。7.2交付物7.2.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付符合质量要求的服务成果。7.2.2甲方应在收到交付物后____个工作日内进行验收。7.3文档与交付物管理7.3.1乙方应对所有技术文档和交付物进行归档管理，保证其完整性和可追溯性。7.3.2甲方有权对乙方提供的文档和交付物进行备份和保存。第八章人员与技术支持8.1人员配备8.1.1乙方应保证提供的服务由具备相应资质和经验的专业人员完成。8.1.2乙方应根据项目需求，合理配备项目团队，并保证团队成员之间的有效沟通和协作。8.2技术支持8.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、现场支持等。8.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____个工作日内响应。8.3人员培训8.3.1乙方可根据甲方需求，为甲方提供相关技术培训。8.3.2培训内容应包括但不限于系统操作、维护保养、故障排除等。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同项下产生的知识产权，包括但不限于技术方案、软件代码、技术文档等，归乙方所有。9.1.2甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。9.2使用许可9.2.1乙方授予甲方在本合同有效期内，在约定的范围内使用相关知识产权的许可。9.2.2许可范围和使用方式应在本合同中明确约定。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1本合同可因以下情形终止：a)合同期满；b)双方协商一致；c)因不可抗力导致合同无法履行；d)一方违约，另一方提出终止合同。10.2终止程序10.2.1合同终止前，双方应就终止后的相关工作安排进行协商。10.2.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余工作及费用结算。第十一章合同变更11.1变更程序11.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。11.1.2合同变更应明确变更内容、变更原因、变更后的条款及生效日期。11.2变更生效11.2.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.3变更的记录11.3.1双方应将合同变更的相关内容记录在合同附件中，作为合同的一部分。第十二章合同解除12.1解除条件12.1.1合同解除需符合以下条件之一：a)合同约定的解除条件成就；b)一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；c)发生不可抗力，导致合同无法履行。12.2解除程序12.2.1合同解除需以书面形式通知对方，并说明解除理由。12.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余工作及费用结算。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：a)项目详细需求说明书；b)技术规格书；c)服务费用明细表；d)人员配备计划；e)其他双方认为必要的文件。13.2附件效力13.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3附件修改13.3.1合同附件的修改需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。甲方（咨询方）：名称：__________________地址：__________________联系人：