酒店与代理商合作协议

酒店与代理商合作协议

甲方（酒店）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（代理商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有酒店资源，乙方具备市场推广及销售能力，双方经友好协商，就酒店产品代理销售事宜达成如下协议：一、合作内容1.甲方授权乙方作为其酒店产品的代理商，在约定区域内进行销售推广活动。乙方有权以甲方酒店名义进行宣传、预订等业务操作。2.乙方负责通过自身渠道，包括但不限于线上旅游平台、线下旅行社等，向客户推销甲方酒店的客房、餐饮及其他相关服务产品。二、产品与价格1.甲方应向乙方提供详细准确的酒店产品信息，包括房型、房价、餐饮服务、娱乐设施等相关内容。2.甲方应按照双方商定的价格体系向乙方提供产品。该价格体系应包括不同季节、不同房型的基础价格及可能的优惠政策。如甲方调整价格，应提前[X]天书面通知乙方。3.乙方应严格按照甲方规定的价格范围进行销售，不得擅自降低或提高价格。如因市场情况需要调整价格，乙方需提前与甲方协商并获得书面同意。三、预订与确认1.乙方接收客户预订信息后，应及时将预订信息传递给甲方。甲方应在收到预订信息后的[X]小时内予以确认，并将确认结果反馈给乙方。2.对于特殊要求的预订，如加床、特殊餐饮安排等，乙方应提前告知甲方，甲方应根据实际情况尽量满足客户需求。四、佣金与结算1.甲方按照乙方实际促成的有效订单金额的[X]%向乙方支付佣金。有效订单是指客户实际入住并完成消费的订单。2.结算周期为[具体结算周期，如每月/每季度]。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内，乙方向甲方提供详细的订单明细及佣金结算清单，甲方应在收到后的[X]个工作日内进行核对确认，并在确认后的[X]个工作日内将佣金支付至乙方指定账户。五、市场推广1.乙方应积极开展市场推广活动，提高甲方酒店产品的知名度和市场占有率。推广活动包括但不限于广告投放、参加展会、举办促销活动等。2.甲方应为乙方的推广活动提供必要的支持，包括提供宣传资料、协助举办活动等。六、客户服务1.乙方负责解答客户关于酒店产品的咨询，并协助处理客户预订过程中的问题。2.客户入住酒店期间的服务由甲方负责。甲方应确保为客户提供优质、周到的服务，处理客户在入住期间提出的合理诉求。如因甲方服务问题导致客户投诉，甲方应承担相应责任。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。2.在履行本协议过程中，若一方出现违反本协议约定的行为，另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本协议。如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致协议无法履行，双方可协商解除协议，且互不承担违约责任。九、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付佣金或提供产品及服务，应按照未支付金额或相关产品服务价值的[X]%向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定进行销售推广、违规操作价格或泄露甲方商业秘密等，应向甲方支付违约金[X]元，并承担因此给甲方造成的损失。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签