开业充值活动抽奖活动方案

开业充值活动抽奖活动方案一、活动主题“开业狂欢，充值抽奖赢好礼”二、活动目的1.通过开业充值活动，吸引新客户，增加客户粘性，快速回笼资金，为店铺运营提供充足现金流。2.借助抽奖活动，提升活动趣味性和参与度，扩大品牌知名度和影响力，树立良好的品牌形象。三、活动时间[具体开业日期][开业后X天]四、活动地点[详细店铺地址]五、活动对象1.新客户：从未在本店消费过的潜在客户。2.老客户：曾经在本店有过消费记录的客户。六、活动内容1.充值优惠充值档次设定：基础档：充值[X]元，赠送[X]元消费券。进阶档：充值[X]元，赠送[X]元消费券+[精美礼品一份]。豪华档：充值[X]元，赠送[X]元消费券+[高端礼品一份]+[会员专属权益（如优先预订、生日特惠等）]。消费券使用规则：消费券自充值成功后[X]天内有效。每次消费可使用一张消费券，消费金额需满[X]元方可使用。消费券不可找零，不可兑换现金。2.抽奖活动抽奖资格获取：活动期间，凡在本店进行充值的客户，均可获得抽奖资格。充值金额越高，抽奖次数越多，具体对应关系如下：充值[X]元，可获得1次抽奖机会。充值[X]元，可获得3次抽奖机会。充值[X]元及以上，可获得5次抽奖机会。老客户在活动期间成功推荐新客户充值，每推荐一位新客户充值，老客户可额外获得1次抽奖机会，上不封顶。抽奖方式：线上抽奖：通过官方微信公众号或小程序搭建抽奖平台，客户在活动页面输入充值订单号及手机号码后，即可参与抽奖。抽奖过程采用系统随机抽取，确保公平公正。线下抽奖：对于不熟悉线上操作或没有线上设备的客户，可在店内设置抽奖箱，客户将抽奖券（抽奖券与充值订单一一对应）投入抽奖箱，在活动规定时间内，由工作人员现场抽取中奖号码。抽奖时间：线上抽奖：每天上午10:00和下午16:00各开奖一次。线下抽奖：每天下午17:00进行现场开奖。奖品设置：一等奖（X名）：价值[X]元的品牌商品或服务套餐。二等奖（X名）：价值[X]元的礼品卡或代金券。三等奖（X名）：精美礼品一份。幸运奖（若干）：小礼品一份（如定制钥匙扣、手机支架等）。七、活动宣传1.线上宣传官方网站：在网站首页设置活动专题页面，详细介绍活动内容、规则及奖品设置，滚动播放活动海报和视频。社交媒体平台：利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，包括活动海报、文案、视频等，定期推送活动进展情况，吸引粉丝关注和参与。电子邮件营销：向老客户发送活动邮件，介绍活动优惠和抽奖信息，邀请他们参与活动并推荐给身边的朋友。网络广告投放：在本地生活服务平台、搜索引擎等投放活动广告，提高活动曝光度。2.线下宣传店铺周边：在店铺周边张贴活动海报、悬挂横幅，吸引过往行人的注意。合作商家：与周边相关行业的商家合作，如咖啡馆、健身房、美发店等，在其店内放置活动宣传资料，并请他们帮忙推荐给其客户。传单发放：安排工作人员在周边商圈、社区等人流量较大的地方发放活动传单，详细介绍活动内容和优惠信息。八、活动执行1.活动筹备阶段人员培训：对活动工作人员进行培训，使其熟悉活动流程、规则及奖品设置，确保能够为客户提供准确、专业的服务。物料准备：准备好活动所需的各种物料，如抽奖箱、抽奖券、充值凭证、消费券、礼品、宣传海报、横幅、传单等。系统调试：对线上抽奖系统进行测试，确保系统稳定运行，抽奖过程公平公正。2.活动进行阶段客户接待：安排专人负责客户接待工作，热情迎接每一位客户，引导客户了解活动内容，帮助客户完成充值和抽奖操作。充值办理：为客户提供便捷的充值渠道，确保充值过程快速、安全、准确。同时，向客户详细介绍充值优惠和消费券使用规则。抽奖服务：对于线上抽奖的客户，及时解答客户在抽奖过程中遇到的问题；对于线下抽奖的客户，确保抽奖过程公开透明，现场秩序良好。奖品发放：中奖客户凭中奖凭证及时领取奖品，工作人员做好奖品发放登记工作。对于实物奖品，确保奖品完好无损；对于礼品卡或代金券，告知客户使用规则和有效期。3.活动后续阶段客户跟进：活动结束后，对参与活动的客户进行跟进，了解客户对活动的满意度和意见建议，及时改进不足之处。数据分析：对活动数据进行分析，如充值金额、抽奖参与人数、中奖率、客户来源等，评估活动效果，为今后的活动策划提供参考依据。宣传总结：总结活动宣传过程中的经验教训，优化宣传渠道和方式，提高宣传效果。九、活动预算1.宣传费用：海报制作：[X]元横幅制作：[X]元传单印刷：[X]元网络广告投放：[X]元合作商家推广费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.物料费用：抽奖箱：[X]元抽奖券：[X]元充值凭证：[X]元消费券：[X]元礼品：[X]元物料费用总计：[X]元3.奖品费用：一等奖：[X]元二等奖：[X]元三等奖：[X]元幸运奖：[X]元奖品费用总计：[X]元4.人员费用：活动工作人员薪酬：[X]元人员费用总计：[X]元5.其他费用：活动场地布置：[X]元水电费：[X]元其他杂费：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元十、活动效果评估1.评估指标充值金额：统计活动期间的充值总额，与活动目标进行对比，评估充值活动的吸金效果。参与人数：计算参与充值和抽奖活动的客户数量，了解活动的吸引力和覆盖面。中奖率：分析不同奖项的中奖人数和参与抽奖人数的比例，评估抽奖活动的公平性和趣味性。客户满意度：通过问卷调查、现场访谈等方式收集客户对活动的满意度评价，了解客户对活动内容、服务质量等方面的反馈。品牌知名度：对比活动前后店铺在社交媒体平台上的粉丝增长数、关注度、话题热度等指标，评估活动对品牌知名度的提升效果。2.评估方法数据统计分析：利用活动期间的销售数据、抽奖记录、客户信息等，进行数据统计和分析，得出各项评估指标的具体数值。问卷调查：在活动结束后，向参与活动的客户发送调查问卷，了解客户对活动的满意度和意见建议。问卷设计应简洁明了，涵盖活动内容、奖品设置、服务质量等方面的问题。现场访谈：选取部分参与活动的客户进行现场访谈，深入了解客户对活动的感受和体验，获取更详细的反馈信息。3.评估周期短期评估：在活动期间，每天对充值金额、参与人数等数据进行统计分析，及时调整活动策略，确保活动顺利进行。中期评估：活动结束后一周内，完成问卷调查和数据整理工作，初步评估活动效果，总结经验教训。长期评估：活动结束后一个月内，综合分析各项评估指标，全面评估活动对店铺业绩、品牌形象等方面的长期影响，为今后的营销活动提供参考依据。十一、注意事项1.活动期间，工作人员应严格遵守活动规则和流程，确保活动公平公正公开进行，避免出现违规操作和纠纷。2.加强对活动现场的安全管理，确保客户人身和财产安全。特别是在抽奖环节，要维持好现场秩序，防止出现拥挤、踩踏等事故。3.及时处理客户在活动