软件即服务采购使用许可协议

软件即服务采购使用许可协议合同编号：__________甲方（供应商）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（采购方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1“本协议”指本软件即服务采购使用许可协议。1.2“服务”指甲方提供的软件即服务（SaaS），具体服务内容详见本协议附件一。1.3“软件”指由甲方开发、运营的，为用户提供服务的软件系统。1.4“用户”指乙方及其授权使用服务的员工或第三方。第二章服务的提供与使用2.1甲方应按照本协议约定，向乙方提供软件服务。2.2乙方应按照本协议约定，使用甲方提供的软件服务。2.3乙方在使用过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用服务从事违法活动。第三章许可与服务期限3.1甲方授予乙方在服务期限内，使用软件服务的非独占性、不可转让的许可。3.2服务期限自本协议签署之日起算，为期____年，除非本协议提前终止。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。4.2服务费用为人民币____元/年，每年支付一次。4.3乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票。第五章保密与数据安全5.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2甲方应采取必要措施，保障乙方数据的安全，防止数据泄露、损毁等情况发生。5.3双方因法律法规、监管要求等需要披露保密信息的，应提前通知对方，并在披露范围内尽可能减少信息泄露。第六章用户管理与权限设置6.1乙方应指定一名管理员负责管理用户账户，并有权对用户权限进行设置和调整。6.2乙方管理员应保证所有用户的账户信息真实、准确，并负责审核用户的使用行为。6.3乙方应采取措施防止未授权用户访问或使用服务，保证服务的安全性和合规性。6.4甲方有权对乙方用户的访问行为进行监控，以保证服务的正常运行和合规使用。第七章服务支持与维护7.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。7.2甲方应在服务期内提供软件的更新和升级服务，以不断提升服务的功能和安全性。7.3乙方应按照甲方的要求提供必要的信息和协助，以便甲方能够提供有效的支持服务。7.4甲方对于重大的服务故障，应立即通知乙方，并采取措施尽快恢复服务。第八章服务的变更与终止8.1双方同意，本协议的任何变更或终止均应以书面形式进行，并由双方授权代表签署。8.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，直至乙方支付相应费用。8.3乙方如需终止服务，应提前____个工作日通知甲方，并支付至终止服务日的服务费用。8.4甲方因不可抗力或其他非甲方原因无法提供服务时，甲方有权终止本协议，并退还乙方未使用服务对应的费用。第九章违约责任9.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2若甲方未能提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。9.3乙方如违反本协议的保密义务，应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用总额的____%。9.4任何一方违反法律法规，导致本协议无法履行，应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本协议的争议解决适用中华人民共和国法律，并按照中华人民共和国的司法程序执行。10.4争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他约定。第十一章数据归属与知识产权11.1乙方在使用服务过程中产生的数据，其所有权归乙方所有。11.2甲方拥有软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。11.3乙方不得对软件进行反编译、反汇编或反向工程，不得侵犯甲方的知识产权。11.4乙方在使用服务过程中，应尊重第三方的知识产权，不得使用侵犯第三方知识产权的内容。第十二章安全保障与合规12.1甲方应保证服务的安全性，采取必要的技术措施保护乙方数据不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。12.2甲方应遵守国家有关网络安全和数据保护的法律法规，保证服务的合规性。12.3乙方应保证使用服务时符合国家法律法规和行业规范，不得利用服务从事违法经营活动。12.4双方应相互配合，应对可能出现的网络安全事件，采取有效措施降低损失。第十三章通知与联系13.1双方之间的任何通知或联系，应通过书面形式进行，包括但不限于邮件、快递或挂号信等方式。13.2双方应保证通知或联系的地址、电话、邮件等联系方式真实、准确，如有变更，应及时通知对方。13.3任何一方未能及时收到对方的通知，不影响通知的法律效力，但应及时告知对方。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于服务采购使用许可的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3双方同意，任何一方对另一方的宽容或放弃权利，不应视为对后续类似行为的宽容或放弃。14.4本协议的任何修改或补充，应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。第十五章终止与解除15.1本协议的终止或解除，不影响双方在终止或解除前的权利义务。15.2若本协议终止或解除，乙方应停止使用服务，并删除所有相关的软件和数据。15.3本协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中的保密条款和知识产权条款。15.4本协议的终止或解除，不损害任何一方根据本协议应享有的权利或救济。签字部分：甲方（供应商）：_______________