推拿店铺活动方案

推拿店铺活动方案一、活动主题“推拿养生盛宴，健康呵护同行”二、活动目的1.提高店铺知名度，吸引新客户。2.增加老客户的粘性，促进再次消费。3.在活动期间提升店铺业绩，实现盈利增长。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[推拿店铺详细地址]五、目标客户群体1.长期受颈肩腰腿痛困扰的人群。2.注重养生保健，追求高品质生活的人士。3.因工作劳累，需要放松身心的上班族。4.中老年人，关注自身健康，希望通过推拿调理身体机能。六、活动内容及形式（一）优惠套餐1.基础推拿套餐内容：全身推拿30分钟+局部热敷15分钟原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：[X]折优惠2.深度调理套餐内容：全身推拿60分钟+中药熏蒸20分钟+经络疏通30分钟原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：[X]折优惠3.家庭套餐内容：为一家三口提供每人一次基础推拿服务原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：总价享受[X]折优惠，并额外赠送家庭养生茶礼一份（二）消费满减1.活动期间，凡在本店消费满[X]元，立减[X]元。2.消费满[X]元，除立减[X]元外，还可获得价值[X]元的推拿辅助器具一个（如按摩球、经络刷等）。（三）新客专享1.首次到店消费的新客户，可享受8折优惠，并免费体验特色眼部推拿10分钟。2.新客户办理会员卡，充值[X]元，即可额外获赠[X]元推拿服务，同时成为本店VIP会员，享受会员专属折扣及积分活动。（四）老带新奖励1.老客户成功推荐新客户到店消费，老客户可获得[X]元现金抵用券，下次消费时直接抵扣。2.新客户在成功消费后，老客户还可额外获得[X]积分，积分可用于兑换礼品或抵扣消费金额。（五）互动体验活动1.推拿知识讲座在活动期间的特定时间段，邀请专业的推拿师举办推拿知识讲座。内容包括常见疾病的推拿调理方法、日常保健推拿技巧等。讲座结束后，设置互动问答环节，为积极参与的客户送上小礼品。2.推拿技能挑战赛邀请现场客户参与推拿技能挑战赛，模拟为假人模特进行推拿操作。由专业推拿师作为评委，评选出表现最佳的前三名。冠军可获得价值[X]元的推拿服务套餐，亚军获得[X]元现金抵用券，季军获得养生保健品一份。七、活动宣传推广（一）线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息，包括活动内容、优惠套餐、时间地点等。制作吸引人的活动海报和短视频，展示推拿店铺环境、服务项目及活动亮点，吸引用户关注和分享。利用社交媒体平台的广告投放功能，精准定位目标客户群体，提高活动曝光度。2.本地生活服务平台在美团、大众点评等本地生活服务平台上完善店铺信息，上传高质量的店铺图片和详细的服务介绍。针对本次活动，在平台上发布活动套餐、优惠信息等，吸引潜在客户下单购买。积极回复用户的评价和咨询，提升店铺在平台上的口碑和信誉。3.电子邮件营销整理老客户的电子邮件地址，向他们发送活动邀请函，介绍活动详情和专属优惠。在邮件中设置个性化的推荐内容，根据客户以往的消费记录，推荐适合他们的推拿套餐。（二）线下宣传1.门店宣传在推拿店铺门口悬挂活动横幅，摆放活动海报和宣传展架，吸引过往行人的注意。在店内设置活动咨询台，安排专人负责解答客户关于活动的疑问，并引导客户参与活动。2.合作推广与周边的健身房、美容院、养生馆等相关行业机构合作，互相宣传推广。例如，在对方店铺内放置活动传单和海报，或者联合举办小型的健康养生活动。与社区合作，在社区公告栏张贴活动信息，或者举办社区推拿体验活动，提高店铺在社区内的知名度。3.异业联盟与银行、保险公司等异业机构合作，推出联名优惠活动。例如，银行信用卡用户在本店消费可享受额外折扣，保险公司客户购买本店推拿套餐可获得保险增值服务。八、活动执行安排（一）活动筹备阶段（活动前[X]天）1.成立活动筹备小组，明确各成员的职责和分工。2.完成活动所需的宣传物料制作，如海报、展架、宣传单页等。3.对店铺员工进行活动培训，确保员工熟悉活动内容、优惠政策及服务流程，能够准确地向客户介绍和推广活动。4.检查店铺设备设施，确保活动期间正常运行。对推拿用品、辅助器具等进行盘点和补充，保证充足供应。（二）活动预热阶段（活动前[X]天）1.按照线上宣传计划，在各社交媒体平台和本地生活服务平台发布活动预热信息，逐步提高活动的关注度。2.通过电子邮件营销向老客户发送活动预告邮件，提醒他们关注活动详情。3.在店铺周边发放活动传单，吸引周边居民的注意。4.利用短信平台向潜在客户发送活动短信，介绍活动亮点和优惠信息，邀请他们到店参与活动。（三）活动进行阶段（活动期间）1.每天安排专人负责接待到店客户，引导客户了解活动内容，根据客户需求推荐合适的推拿套餐。2.收银员和服务人员要熟练掌握活动优惠政策，确保客户能够顺利享受优惠。3.活动现场要保持整洁、舒适的环境，为客户提供优质的服务体验。4.对于推拿知识讲座和推拿技能挑战赛等互动体验活动，要提前做好场地布置和设备准备，确保活动顺利进行。5.安排专人负责收集客户反馈意见，及时解决客户在活动过程中遇到的问题，不断优化活动服务质量。（四）活动收尾阶段（活动结束后[X]天）1.对活动期间的销售数据进行统计和分析，总结活动效果，评估活动目标的达成情况。2.对活动期间收集到的客户反馈意见进行整理和分析，针对客户提出的问题和建议，制定改进措施，为今后的活动策划和店铺经营提供参考。3.对活动中表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励员工积极参与店铺活动策划和推广工作。4.与老客户进行沟通回访，感谢他们对活动的支持和参与，了解他们对活动的满意度和对店铺服务的建议，进一步巩固客户关系。九、活动预算1.宣传物料制作费用：[X]元（包括海报、展架、宣传单页、横幅等制作费用）2.线上广告投放费用：[X]元（社交媒体平台广告投放、本地生活服务平台推广费用等）3.线下宣传费用：[X]元（传单印刷及发放费用、社区合作费用、异业联盟合作费用等）4.活动奖品及礼品费用：[X]元（推拿辅助器具、养生保健品、现金抵用券、积分兑换礼品等费用）5.员工培训费用：[X]元（活动培训讲师费用、培训资料费用等）6.互动体验活动费用：[X]元（讲座场地租赁费用、挑战赛道具及奖品费用等）7.其他费用：[X]元（水电费、设备维护费等）总预算：[X]元十、活动效果评估1.销售业绩评估对比活动前后的销售额、客单价、客流量等数据，评估活动对店铺业绩的提升效果。分析不同套餐的销售情况，了解客户对各类推拿服务的需求偏好，为后续产品优化提供依据。2.客户满意度评估通过问卷调查、现场访谈等方式收集客户对活动的满意度评价，了解客户对活动内容、优惠政策、服务质量等方面的看法和建议。根据客户满意度调查结果，计算客户满意度得分，评估活动在提升客户体验方面的成效。3.品牌知名度评估对比活动前后店铺在社交媒体平台上的粉丝增长数、互动量（点赞、评论、分享）等数据，评估活动对品牌知名度的提升效果。分析活动在本地生活服务平台上的曝光量、点击量、转化率等指标，了解活动对店铺线上流量的影响。4.活动成本效益评估计算活动的投入产出比（ROI），评估活动的成本效益情况。投入产出比=（活动带来的收益活动成本）/活动成本×100%根据活动成本效益评估结果，总结活动策划和执行过程中的经验教训，为今后的活动策划提供参考，确保活动的经济效益最大化。十一、注意事项1.活动期间，店铺员工要保持良好的服务态度，热情、耐心地接待每一位客户，确保客户能够享受到优质的推拿服务和舒适的消费体验。2.严格遵守活动规则和优惠政策，确保客户能够公平、公正地享受活动优惠。对于客户提出的疑问和争议，要及时、妥善地处理，避免影