房地产销售公司保密工作管理规定​

房地产销售公司保密工作管理规定​

一、总则1.目的为加强公司保密工作管理，保护公司的商业秘密、技术秘密及其他敏感信息，维护公司的合法权益和竞争优势，确保公司各项业务的安全稳定运行，特制定本规定。2.适用范围本规定适用于房地产销售公司全体员工、与公司有合作关系的外部机构及人员（包括但不限于合作伙伴、供应商、客户等）在涉及公司保密信息时的相关行为。3.保密原则公司保密工作遵循“积极防范、突出重点、依法管理”的原则，既确保公司秘密信息的安全，又便于信息合理利用与业务开展。同时，秉持公司“诚信、创新、共赢”的企业文化，要求全体员工自觉履行保密义务。二、组织架构与职责划分1.保密工作领导小组-公司设立保密工作领导小组，由公司高层管理人员组成，负责全面领导和决策公司保密工作重大事项。组长由公司总经理担任，副组长由副总经理担任。-职责包括：审议和批准公司保密工作规划、制度和措施；协调解决保密工作中的重大问题；监督公司保密工作的执行情况。2.行政部门-行政主管部门作为公司保密工作的日常管理部门，负责具体落实保密工作。-职责包括：制定和完善公司保密制度和操作流程；组织开展保密宣传教育和培训活动；对公司各部门保密工作进行监督检查；处理保密违规事件；管理公司保密设施和设备等。3.各部门-各部门负责人为本部门保密工作第一责任人，负责组织本部门员工学习保密制度，落实保密措施。-具体职责有：对本部门产生、使用和保管的保密信息进行分类管理；确保本部门员工知晓并遵守保密规定；配合行政部门开展保密检查和违规调查等工作。4.员工个人-公司全体员工均有保守公司秘密的义务，应严格遵守本规定及相关保密制度。-员工应妥善保管涉及公司保密信息的文件、资料、电子数据等，不得擅自泄露、传播或使用。在离职或岗位变动时，应按规定办理保密信息交接手续。三、管理流程1.保密信息的确定与分类-保密信息范围：公司保密信息包括但不限于客户资料（客户联系方式、购房需求、交易记录等）、销售策略（定价策略、促销方案等）、业务数据（销售业绩、市场分析报告等）、财务信息、技术资料（楼盘规划设计图纸、建筑技术资料等）、尚未公开的公司战略规划和重大决策等。-分类分级：根据保密信息的重要性和泄露可能带来的影响，将其分为绝密、机密、秘密三个等级。绝密级信息是指一旦泄露将给公司造成特别严重的损害，如核心销售策略、重大未公开财务数据等；机密级信息是指泄露后会给公司造成严重损害，如重要客户资料、关键技术资料等；秘密级信息是指泄露后会对公司造成一定损害，如一般性业务数据、日常销售方案等。-标识管理：对不同等级的保密信息，应在文件、资料、存储介质等载体上标明相应的密级标识。电子文档应设置加密措施，并在文档标题或开头处明确密级。2.保密信息的产生与收集-产生环节：员工在工作过程中产生保密信息时，应及时确定其密级，并按照公司规定进行记录和存储。涉及多部门协作产生的保密信息，由牵头部门负责密级确定和管理。-收集流程：各部门在收集保密信息时，应确保信息来源合法、准确、完整。对于从外部获取的保密信息，应签订保密协议，并明确保密责任和义务。3.保密信息的存储与使用-存储要求：保密信息应存储在安全的物理环境和信息系统中。公司应配备必要的保密设备，如加密存储设备、安全服务器等。不同密级的信息应分开存储，并设置相应的访问权限。绝密级信息应采用专人专柜保管或加密存储在最高安全级别的系统中。-使用规范：员工因工作需要使用保密信息时，应按照规定办理审批手续。审批流程包括填写《保密信息使用申请表》，说明使用目的、使用期限、使用方式等，经部门负责人和保密工作领导小组审批同意后，方可使用。使用过程中应严格遵循“最小化授权”原则，只获取和使用工作所需的保密信息。4.保密信息的传递与共享-内部传递：在公司内部传递保密信息时，应采用安全的方式，如加密邮件、专用内部网络传输等。传递过程中要确保信息的完整性和保密性，接收方应进行签收确认。对于绝密级信息，原则上不允许在非安全环境下传递，如确有需要，应采取专人护送等特殊措施。-外部共享：公司因业务合作等需要向外部机构或人员共享保密信息时，必须签订保密协议，明确保密责任和违约责任。协议内容应包括保密信息的范围、保密期限、使用限制、保密措施、违约责任等条款。未经公司书面授权，任何部门和个人不得擅自向外部共享公司保密信息。5.保密信息的销毁-销毁时机：当保密信息已失去保密价值或超过保密期限时，应及时进行销毁。销毁工作由行政部门负责组织实施，各部门应配合提供需销毁的保密信息清单。-销毁方式：根据保密信息的载体不同，采取相应的销毁方式。纸质文件应采用粉碎、焚烧等方式彻底销毁；电子数据应采用专业的数据擦除工具进行清除，确保数据无法恢复。销毁过程应进行记录，包括销毁时间、地点、内容、方式等信息，记录保存期限不少于[X]年。四、权利与义务1.员工权利-员工有权了解公司保密工作的相关制度和要求，公司应提供必要的保密培训和指导。-员工对公司保密工作存在疑问或发现保密隐患时，有权向公司保密工作管理部门提出咨询和建议。-员工因履行保密义务而获得的奖励和补偿，有权依法享受。2.员工义务-严格遵守国家法律法规和公司保密制度，保守公司秘密。-妥善保管涉及公司保密信息的文件、资料、存储介质等，不得擅自复制、传播、出售或向无关人员泄露。-在对外交往、商务活动、社交场合等，不得泄露公司保密信息。如发现可能导致公司保密信息泄露的情况，应立即采取措施并向公司报告。-离职或岗位变动时，应将所保管的保密信息及相关载体完整交回公司，并办理保密信息交接手续。3.公司权利-公司有权对员工履行保密义务的情况进行监督检查，对违反保密规定的行为进行调查和处理。-公司有权要求员工签订保密协议，明确双方的权利和义务。对于拒绝签订保密协议的人员，公司有权不予录用或解除劳动合同。-公司有权根据业务需要，调整保密信息的范围、密级和管理措施。4.公司义务-公司应向员工提供必要的保密设施和条件，保障员工能够有效地履行保密义务。-公司应定期开展保密宣传教育活动，提高员工的保密意识和技能。-公司应按照法律法规和本规定，对履行保密义务表现突出的员工给予奖励，对因履行保密义务而遭受损失的员工给予合理补偿。五、监督与奖惩机制1.监督检查-行政部门定期对公司各部门的保密工作进行检查，检查内容包括保密制度执行情况、保密信息存储与使用情况、保密设施设备运行情况等。检查方式可采用现场检查、文件审查、人员访谈等。-公司鼓励员工对违反保密规定的行为进行举报。对于举报属实的员工，公司将给予一定的奖励，并为举报人保密。2.奖励机制-对在保密工作中表现突出的部门或个人，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、晋升机会、培训机会等。具体情形如下：-提出创新性的保密措施和建议，有效提高公司保密工作水平的；-在防止保密信息泄露事件发生或处理保密违规事件中，做出显著贡献的；-长期严格遵守保密制度，为公司保密工作树立榜样的。3.惩罚机制-对于违反本规定的员工，公司将视情节轻重给予相应的处罚，处罚方式包括警告、罚款、降职降薪、解除劳动合同等。构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。具体违规行为及处罚措施如下：-轻微违规：如未按规定对保密信息进行标识、存储或传递，初次发现给予警告，并责令限期改正；再次发生的，处以[X]元罚款。-一般违规：擅自复制、携带保密信息外出但未造成泄露后果的，给予降职降薪处理，并没收违规复制的信息载体，同时处以[X]元罚款。-严重违规：故意泄露公司保密信息，给公司造成较大经济损失或不良影响的，公司将解除劳动合同，并要求其赔偿公司因此遭受的全部损失；构成犯罪的，依法追究刑事责任。-对于因管理不善导致本部门发生保密违规事件的部门负责人，公司将根据事件的严重程度，给予相应的行政处分和经济处罚。六、附则1.解释权本规定由公司行政部门负责解释。如有未尽事宜或与国家法律法规相冲突的条款，以国家法律法规为准。2.修订公司将根据国家法律法规的变化、公司业务发展的