旅游产品预定与购买合同

旅游产品预定与购买合同合同编号：__________甲方（旅游产品供应商）：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________乙方（旅游产品购买方）：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________第一章：定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义：（1）“旅游产品”指由甲方提供的包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务的旅游服务产品。（2）“合同金额”指甲方根据本合同约定向乙方提供的旅游产品的总价。（3）“出发日期”指甲方提供的旅游产品开始实施的日期。第二章：旅游产品内容2.1甲方根据本合同向乙方提供的旅游产品内容如下：（1）交通：____________________（2）住宿：____________________（3）餐饮：____________________（4）游览：____________________（5）导游：____________________2.2甲方应保证提供的旅游产品内容符合国家相关法律法规的规定，保证乙方在旅游过程中的安全和合法权益。第三章：合同金额与付款方式3.1乙方根据本合同约定的旅游产品内容向甲方支付合同金额。3.2合同金额为人民币：____________________元整（大写：____________________元整）。3.3付款方式：（1）乙方在签订本合同之日起5个工作日内向甲方支付合同金额的30%作为定金。（2）剩余70%的合同金额应在出发日期前15个工作日内支付给甲方。第四章：旅游产品的变更与取消4.1如乙方因特殊原因需要变更或取消旅游产品，应提前通知甲方，并按照以下约定承担相应责任：（1）变更：乙方在出发日期前30天以上通知甲方的，甲方应协助乙方办理变更手续，如产生额外费用，由乙方承担。（2）取消：乙方在出发日期前30天以上取消旅游产品的，甲方扣除已支付定金后退还剩余款项；在出发日期前30天以内取消旅游产品的，甲方有权不退还已支付款项。4.2如甲方因特殊原因需要变更旅游产品，应提前通知乙方，并按照以下约定承担相应责任：（1）甲方在出发日期前30天以上通知乙方的，乙方有权选择继续履行合同或取消合同，甲方应退还已支付款项。（2）甲方在出发日期前30天以内通知乙方的，乙方有权取消合同，甲方应退还已支付款项并赔偿乙方合同金额的10%作为违约金。第五章：乙方的权利与义务5.1乙方的权利：（1）按照本合同的约定享受甲方提供的旅游产品服务。（2）在合同约定的前提下，要求甲方退还已支付款项或变更旅游产品。5.2乙方的义务：（1）按照本合同的约定支付合同金额。（2）遵守国家法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，服从导游的安排和指挥，保证旅游活动的顺利进行。第六章：甲方的权利与义务6.1甲方的权利：（1）按照本合同的约定收取合同金额。（2）在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担相应的法律责任。6.2甲方的义务：（1）按照本合同约定提供旅游产品，保证旅游产品的质量和服务水平。（2）为乙方提供旅游行程中的必要协助和紧急救援服务。（3）在旅游行程中，甲方应保证乙方的安全，对于可能发生的意外，甲方应采取必要的预防措施。第七章：旅游行程安排7.1甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排，包括行程日期、游览景点、住宿、交通等信息。7.2甲方应在旅游行程开始前，对乙方进行行前说明，告知乙方旅游行程中的注意事项、安全常识等。7.3甲方应按照旅游行程安排，为乙方提供导游服务，保证乙方在旅游过程中能够充分了解游览景点的历史、文化、风俗等信息。第八章：旅游产品服务质量8.1甲方应保证旅游产品的服务质量，包括交通工具的舒适性、住宿条件、餐饮质量等。8.2甲方应在旅游行程中，对乙方提出的合理要求及时予以满足，保证乙方在旅游过程中的满意度。8.3甲方应建立投诉处理机制，乙方在旅游过程中遇到问题时，甲方应积极协助解决。第九章：旅游保险9.1甲方应建议乙方在出行前购买旅游意外保险，以保障乙方在旅游过程中因意外造成的损失。9.2甲方应在旅游行程中提醒乙方注意保险条款，保证乙方在发生意外时能够及时获得保险赔偿。第十章：违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。10.2在旅游行程中，如甲方提供的旅游产品与服务不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施；如甲方无法采取补救措施，乙方有权要求甲方退还部分或全部合同金额。10.3乙方在旅游过程中因自身原因造成甲方损失的，应承担相应责任。如乙方故意或重大过失造成他人损害，甲方有权向乙方追偿。第十一章：争议解决11.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章：合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。12.2本合同的变更、解除应当采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.3在合同有效期内，如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行成为不必要，双方均有权要求变更或解除合同。第十三章：通知13.1本合同项下的所有通知、要求、批准、同意或其他通讯，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、传真或邮件等方式送达对方。13.2通知自发出之日起生效，以邮戳或邮件发送时间为准。第十四章：保密条款14.1双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人信息等，应予以严格保密。14.2保密义务不适用于以下信息：（1）在披露时已经公开的信息；（2）从合法途径获得的非保密信息；（3）因法律、法规要求必须披露的信息。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（旅游产品供应商）：____________________授权代表：____________________签字：__________