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文档简介
ICS03.100.01
CCSA00
DB3305
浙江省湖州市地方标准
DB3305/T—2021
智慧农贸市场建设规范
ConstructionSpecificationsforSmartFarmers'TradeMarket
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(征求意见稿)
--发布--实施
湖州市市场监督管理局发布
DB3305/T—2021
前 言
本文件按照GB/T1.1-2020的规定起草。
本文件由湖州市市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位:湖州市智慧菜场控股集团有限公司,湖州市大数据运营有限公司
本文件主要起草人:刘飞燕,
I
DB3305/T—2021
智慧农贸市场建设规范
1范围
本文件规定了智慧农贸市场建设中的术语和定义、总体要求、基础设施、支撑平台、智慧应用和实
施保障。
本标准适用于指导农贸市场的智慧化建设。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T38563基于移动互联网的防伪溯源验证通用技术条件
DB33/T592浙江省农贸市场建设地方标准《农贸市场建设与管理规范》
商贸发〔2009〕290号标准化菜市场设置与管理规范
浙江省农贸市场和专业市场“五化”提升行动方案
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧农贸市场
具有较为完备的软硬件基础设施,主动、及时采集、分析、整合农贸市场中商品、消费者、商户、
市场本身等各方面信息,结合农贸市场食品安全、便捷交易、市场管理与服务等需要,实现智慧溯源、
智慧交易、智慧管控、智慧服务的农贸市场。
3.2
放心码
健康码、聚合支付码、食品溯源质量监测信息聚合成唯一二维码。消费者在农贸市场使用手机支付
时,无论打开的是支付宝、微信还是银联等,只需消费者扫描的唯一二维码,实现安全支付、验证健康
码信息以及查看食品溯源、质量监测信息。
3.3
智能秤
具有统计、结算、可联网、数据上传等功能的单屏或双屏称量设备。
1
DB3305/T—2021
4总体要求
4.1应及时、自动获取并上传农贸市场商品及其进货、交易等各方面状态信息,以信息系统为支撑,
实现消费者随时可查所购商品的安全溯源信息。
4.2应结合消费者与商户之间交易智能化需要,实现消费者便捷和个性化购物、商户交易信息智能化
管理,推动线下线上等多种形式交易。
4.3应主动感知、采集农贸市场内环境等各方面状态信息,通过人工智能算法,实现农贸市场内环境
卫生、安防、健康等的监控与预警。
4.4应综合分析消费者需求与服务资源信息,为消费者提供全过程、全方位、主动式、人性化服务。
5基础设施
5.1物联网设施
5.1.1农贸市场出入口、主要过道、商户摊位、自动扶梯、垃圾投放点等处应安装视频监控设备。
5.2信息发布设施
5.2.1农贸市场入口处应布设大屏显示设备,尺寸不应小于55寸。
5.2.2农贸市场各商户摊位前应布设小屏显示设备,尺寸不应小于14寸。
5.2.3农贸市场内应布设触摸屏、智能查询一体机等信息查询设备。
5.3检测设施
5.3.1农贸市场内应配备自助式菜品农药残留等食品安全检测设备。
5.4应急设施
5.4.1根据应急响应等级需要,农贸市场出入口宜安装红外测温设备,支持远距离体温监测。
6支撑平台
6.1数据管理平台
6.1.1应根据农贸市场业务运行和服务需求,结合国家、行业、地方标准和主管部门规定要求,建设
统一的数据管理平台,实现市场、商品、商户、消费者、交易数据的统一集成和管理。
7智慧应用
7.1智慧溯源
7.1.1进货信息上传
7.1.1.1农贸市场商户批发进货信息应及时上传至数据管理平台,上传时间不晚于当天上午9点。
7.1.1.2围绕数据高效管理的要求,农贸市场商品进货信息应通过统一格式的数据表录入,数据表的
字段应包括:商户名称、商品名称、商品数量、商品批发时间、批发地址、批发商名称等。
7.1.2食品溯源查询
2
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7.1.2.1应利用商品进货信息等数据,基于区块链技术,为农贸市场每件商品生成唯一的溯源码。
7.1.2.2消费者在农贸市场购买商品后,交易订单中应包含所购商品对应的溯源码。
7.1.2.3通过交易订单上的溯源码,消费者应可查询商品溯源信息,具体应包括:商品名称、交易时
间、商品数量、商品农药残留、农贸市场名称、商户信息、商品批发商名称等。
7.2智慧交易
7.2.1统一支付
7.2.1.1农贸市场各商户应使用统一的放心码支付。
7.2.2智慧称量
7.2.2.1农贸市场各商户应统一使用智能秤。
7.2.2.2智能秤应与数据管理平台联网,实现智能秤称量的交易数据自动上传。
7.2.3线上交易平台
7.2.3.1可建设线上交易平台,依托移动APP、小程序、第三方电商平台等多种渠道,实现农贸市场
内商品的在线销售。
7.2.3.2线上交易平台应具备商品发布、商品智能检索、在线交易、结算和配送等功能。
7.2.3.3线上交易平台应与数据管理平台打通,实现线上交易数据自动同步到数据管理平台。
7.2.3.4线上交易平台应建立电话、留言等多种评价、投诉通道,实现消费者对商品质量和商户服务
等进行评价、投诉的功能,同时通过数据管理平台,将评价、投诉计入商户的信用考核体系。
7.3智慧管控
7.3.1健康监控
7.3.1.1根据应急响应等级需要,农贸市场各商户前的小屏显示设备上应实时显示商户的健康码。
7.3.1.2根据应急响应等级需要,消费者扫放心码进行支付时,商户可以查看到消费者健康码。
7.3.2环卫监控
7.3.2.1利用视频监控设备,可对市场内各种不规范行为进行自动检测,具体包括:占道经营、无照
摆摊经营、非机动车辆随意停放、乱丢垃圾、熟食区不符合“三白”(白衣/白帽/白口罩)等。
7.3.2.2应对抓拍到的以上经营违规行为,追溯到商户,并计入商户的信用考核体系。
7.3.3安防监控
7.3.3.1利用农贸市场出入口、主要过道、商户摊位、自动扶梯、垃圾投放点的视频监控设备,应支
持客流数据实时采集,同时自动抓拍电动扶梯行人逆行、儿童单独进入电动扶梯等危险行为并及时告知
当事人。
7.4智慧服务
7.4.1信息服务
7.4.1.1应建立基于互联网的大屏、触摸屏、微信公众号、移动APP、手机短信等多种信息发布渠道。
7.4.1.2应通过大屏、触摸屏、智能机器人、智能查询一体机等提供农贸市场各类商品价格波动信息、
农药残留检测信息,商户的销售排名、奖惩情况、消费者投诉/点赞数等信息查询服务。
3
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7.4.1.3应通过商户的小屏显示设备显示各商户信用等级、营业执照、销售菜品当天价格等信息。
7.4.2投诉服务
7.4.2.1应通过微信公众号、移动APP、触摸屏等多种方式提供消费者在线评价商品质量及商户服务。
7.4.2.2应通过电话、邮件、微信公众号、移动APP、触摸屏等多种投诉、建议受理渠道,同时可实
现后台的信息快速录入、自动分发与分级处理。
7.4.2.3可通过微信公众号、移动APP、触摸屏等多种方式在线查询投诉的受理状态和处理结果。
7.4.2.4应通过数据管理平台,实现将消费者投诉和商户处理情况计入商户的信用考核体系。
8实施保障
8.1应成立专门的智慧农贸市场建设领导小组,专门负责监督和推进智慧农贸市场建设。
8.2综合运用检查、考核、奖惩等方法,对智慧农贸市场的建设实施动态
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