智慧方案xx山旅游信息化规划方案

畅享某著名企业

问道武当——武当山旅游信息化规划方案中国某著名某著名企业武当山分公司目录

一、背景

二、武当山旅游信息化规划方案

武当山旅游行业发展现状

“智慧旅游”的必然趋势

“一网、两站、四位、八项”

旅游信息化产品介绍

针对“四位一体”布局的产品包

三、成功案例

湖北某著名企业和旅游局合作背景

案例分享

四、承诺与目标加入星球获取更多更全的数智化解决方案武当山旅游行业发展现状武当山旅游业2012年接待国内外游客426万人次旅游总收入22.6亿元。2013年1-6月，武当山风景区共接待中外游客256万人次，同比增长19.19%；旅游收入14.23亿元，同比增长10.31%。2013旅游收入情况旅游“十二五”到2015年，武当山年接待游客1000万人次，旅游门票收入过3亿元大关，旅游经济收入过30亿元。建成国内领先的旅游目的地、世界知名的高端养生休闲度假地、国际一流的道家文化传承展示地、和谐宜人的人居环境示范地。政策倾斜在2013年2月26日武当山旅游工作会上获悉，武当山特区2013年工作任务目标即围绕3大任务、抓好40大工程、实现5大指标，大力推进旅游信息化建设。资金支持2013年，武当山将开发旅游车辆安全信息监控、武当山旅游一卡通等项目，发展旅游电子商务，资讯服务、网络营销、和网上支付等旅游业务，为游客提供旅游信息化服务。武当山旅游行业发展形式快速武当山旅游行业发展现状旅游业进入成长期，旅游业收入占GDP的比重逐年提升。随着旅游业的飞速发展，游客的信息需求也在不断提升。信息化手段正逐步成为人们获取旅游信息的重要途径“问道武当养生太极”对旅游信息化建设带来新的机遇游客：关心如何有效并及时获得相关旅游信息。旅游企业：期望通过信息化手段为其带来更多的价值：如提高企业管理水平；加强同业之间、与游客之间的交流；最大限度发掘旅游资源，提高资源利用率。政府监管部门：希望通过信息化手段实现整个行业快速发展；通过行业监管手段信息化，转变政府职能、提高服务水平。旅游业的快速发展旅游信息化建设需求旅游信息化发展的必然趋势以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享。——《国务院关于加快发展旅游业的意见》

国发〔2009〕41号努力实现我省由旅游资源大省向旅游经济强省的历史跨越。推广实施景区数字化工程；推广实施智能化饭店工程；推广实施电子旅行社工程；依托多媒体旅游数据库，与通信运营商合作，开发手机旅游信息查询系统；加强对旅游企业信息化建设的组织和引导。

——《湖北省旅游业发展“十二五”规划纲要》鄂政发〔2011〕38号信息化是实现旅游业两大战略目标”的必然选择旅游信息化发展的必然趋势旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。—邵琪伟局长2011年7月武当山先后被评为“中国优秀旅游景区”“中国最美的十大宗教名山”“中国十大避暑名山”各地积极推动将智慧旅游初期成果直接应用于旅游产业要素，一批智慧旅游景区、智慧旅游企业快速成长，旅游电子商务业务成为多数旅游企业新的赢利方式。—邵琪伟局长在2012年全国旅游工作会讲话武当山被评为“灵秀湖北”名片旅游信息化发展的必然趋势需要实时掌握信息68.0%不需要实时掌握信息14.8%无所谓17.2%游客对旅游信息的实时性要求游客对实时旅游信息获取渠道的选择针对部分游客（18-45岁，大学以上学历）进行了一次抽样调查，发现需要实时掌握信息的占68%，而其中愿意选择某著名企业终端的占70.8%。——数据来源：赛迪网旅游信息化产业链分析游客旅游信息化最终的体验者与受益者公共管理部门政府、行业等管理部门是整个旅游产业的管理者，决定着整个产业的信息化方向内容服务提供商旅行社通过数字化、某著名企业化服务，为游客提供丰富的信息咨询中国某著名企业作为综合信息服务提供商，为旅游产业链各个环节提供信息化解决方案某著名企业公司旅行社景点、餐饮、酒店、娱乐、购物、交通等单位，为旅游提供最终资源。通过开发信息化产品，能更好的为游客提供旅游服务1342合作背景湖北某著名企业和省旅游局签署全面战略合作协议2011年，湖北某著名企业和省旅游局共同主办2011年灵秀湖北慧更好“湖北十大名片”评选活动取得巨大成功，9月份签署了全面战略合作协议。合作背景湖北某著名企业向省旅游局致函目标：“游客信息服务泛在化、政府旅游监管精细化、企业市场运营智能化”牵头：“省旅游局信息中心”统筹规划、各相关处室大力支持主题：“灵秀湖北畅享某著名企业”落实：“一网、两站、四位、八项”大力推进某著名企业信息化与旅游产业化融合！发文：省级联合发文、向地市级进行任务布置，充分发挥双方下属单位的积极性十堰、恩施旅游局领导主动提出要加强本地的“智慧旅游”建设湖北某著名企业湖北省旅游局2012年2月，湖北某著名企业向省旅游局致函，函中明确了目标、主题以及具体合作项目等，得到省旅游局充分肯定。合作背景湖北某著名企业与省旅游局联合发文重点推进“灵秀湖北掌上游”、“灵秀湖北手机报”、“旅游车辆安全监控”、“导游手机课堂”、“酒店景区WLAN无线宽带网”、“景区景点视频监控”、“景区游客密度分布动态监控”和“政务融合通信”等多项旅游信息化重大项目的建设和应用推广。指导思想：按照“政府主导、某著名企业承建，整合资源、服务旅游，选择重点、稳步推进，长期合作、互利共赢”的原则，通过湖北省旅游局和中国某著名企业湖北公司共同发起并实施的湖北智慧旅游项目，助力提升湖北旅游业整体发展水平，让灵秀湖北更美丽、让旅游湖北更满意！湖北某著名企业和十堰市人民政府签署“区域信息化示范城市”战略合作协议

合作背景精品基础通信网络（打造具有中国自主TD-SCDMA（3G）、LTE(4G)精品基础通信网络，进一步完善2G网络覆盖，为建设“区域信息化示范城市”提供优质通信保障）

“区域信息化示范城市”数据中心（依托湖北某著名企业IDC数据中心，统筹规划、整合资源，建成“区域信息化示范城市”云计算数据中心）十大重点信息化工程（智慧政务、智慧工业、智慧旅游、智慧园区、智慧环保、智慧交通、智慧教育、智慧医疗、智慧农业、智慧物流）

精品WLAN网络（建设行政办公区域、公共服务区域及重点区域的WLAN网络，打造精品无线数据网络）1342目录

一、背景

二、武当山旅游信息化规划方案

武当山旅游行业发展现状

“智慧旅游”的必然趋势

“一网、两站、四位、八项”

旅游信息化产品介绍

针对“四位一体”布局的产品包

三、成功案例

湖北某著名企业和旅游局合作背景

案例分享

四、承诺与目标“一网、两站、四位、八项”的落地一网1、完善无所不在、立体化的无线接入网络在旅游景点、景区、酒店等区域完成2G全覆盖、3G/4G（TD-SCDMA/TD-LTE）覆盖、WLAN热点覆盖。2、搭建固话语音网、宽带数据网,

互联网、小区宽带等服务。两站1、在武当山旅游局现有旅游信息资讯网的基础上，打通与中国某著名企业12580、无线城市平台的数据接口，借助中国某著名企业的服务平台，打开面向广大企业用户、个人用户的“政务服务信息化窗口”和“民生服务信息化窗口”。政务服务信息化窗口

民生服务信息化窗口

“一网、两站、四位、八项”的落地四位按照“旅游政务信息化”、“景区、酒店服务信息化”、“旅行社信息化”和“掌上游信息化”建设四位一体布局展开、谋划“问道武当畅享某著名企业”的全方位智慧旅游项目合作政府部门景区、酒店游客旅行社八项景区游客密度分布动态监控

旅游车辆安全监控

酒店景区WLAN无线宽带网大武当掌上游政务融合通信导游手机课堂景区景点视频监控大武当手机报旅游信息化产品①：融合通信融合通信同振及顺振VOIP通话即时消息及融合消息企业通讯录状态呈现多媒体会议数据协同动态地址簿融合消息平台”商用”

RCS多媒体电话视频通信一号通座机、电脑、手机、平板四终端互通融合“融合通信”功能介绍、拓扑图旅游信息化产品①：融合通信融合通信是建立统一的通信服务架构上，集成多种沟通方式和应用系统的平台，提供融合语音、即时消息、多媒体会议、数据传输与共享协作等手段在内的通信平台，对内支持政务办公，对外支撑业务发展。项目需求分析旅游业高速发展，人员快速增加分支机构的跨地域部署，业务量的快速增长及市场迅速响应的要求传统的电话，手机，视频会议和邮件等沟通方式通讯费用高额PC客户端是安装在PC上以提供多种IMS应用的通信软件。PC客户端由中国某著名企业进行定制，并可根据不同的应用场景，定制不同类型的客户端。接入方式：LAN和WLAN接入PBX（程控交换机）用来完成企业之间以及与公共某著名企业网络的电话交换，主要分为IPPBX和传统的TDMPBX两类。接入方式：IPPBX可直接接入IMS网络，TDMPBX则需要通过连接局端的前置交换机来实现接入SIP话机是指支持SIP协议，能直接接入到IMS网络的固定电话接入方式：LAN和WLAN接入POTS话机即普通最为常见的固定电话。接入方式：IMS平台无法直接为POTS话机提供服务，POTS话机需要连接IAD或AG设备进行接入。受POTS话机业务提供能力的限制，此时IMS平台仅能为用户提供基本语音业务、补充业务、部分增值业务等。SIP话机IAD/AG接入的POTS话机PC客户端PBX旅游信息化产品①：融合通信融合通信终端产品旅游信息化产品②：景区游客密度分布动态监控景区游客密度分布动态监控某著名企业用户数据景区游客人数估算系统效果验证预测模型修正

收集景区内某著名企业通信网络的某著名企业用户数据。根据某著名企业电话渗透率、市场份额，通过数学建模估算出景区游客人数。系统实际上线后，对人数统计等采用抽样验证，同时根据现场情况调整数学模型，使人数统计更为精确。景区游客密度分布动态监控是旅游客流引导的首要步骤，是继续分析客户数据以及针对性制定客流引导措施的基础。游客信息分析和预测游客密度分布动态监控制定游客引导举措游客客流信息发布1234旅游信息化产品②：景区游客密度分布动态监控景区游客分布分析游客驻留分析景区管理部门旅游市场分析卫生防疫中对特定地点人群来源的分析特定来源人群流动分析店面选址促销活动客户分析外地人口分布实时人群分析车站、机场等人群流量及其变化分析、来源分布分析；重点区域（如路口、交通枢纽等）人群基量与增长量变化等；旅游商业交通卫生防疫公共安全借助景区游客密度分布动态监控应用软件系统，可实现针对特定景区内的公众手机用户进行监测统计，提供手机终端用户流量统计报表、用户来源分布统计报表等功能。应用拓展技术方案基于某著名企业通信网络基于视频技术基于门票统计精确度较精确（用户人数精确，但总人数需推算）精确精确适用范围广泛有GSM网络覆盖的区域有限制有视频监控覆盖的区域有限制有检票系统的封闭区域精度精确到小区拍照范围检票系统管辖范围对设备的依赖某著名企业通信网络覆盖监控摄像头门禁系统实时性高较高，图片传输后台处理需要时间较高，依赖于票务系统的实时性实施难度较简单较高高旅游信息化产品②：景区游客密度分布动态监控方案优势基于某著名企业通信网络的客流信息采集在各种采集方案中优势凸显旅游信息化产品③：WLAN无线宽带WLAN无线宽带网

WLAN（WirelessLocalAreaNetwork）是通过无线的方式将计算机与网络连接起来。随着支持WLAN的笔记本电脑、手机终端的使用面不断扩大，WLAN已经成为宽带接入的有效手段之一。建设WLAN无线宽带网工作是构建以信息化为基础的综合性旅游体系、推动某著名企业信息化在旅游产业的应用、全面提升我省旅游公共服务水平的基础性工作。

重点覆盖区域：武当山重点旅游主管部门办公区域4A级以上旅游景区三星级以上饭店景点介绍24小时监控报警联动存储回放旅游信息化产品④：视频监控景区、景点视频监控系统总体架构基于某著名企业互联网的无线视频监控平台，即某著名企业千里眼平台已经完成了包括平台自身、业务支撑、系统集成等各个部分，景区只需要进行前端的简单接入，就可以实现对景区消防、报警，治安情况的监控.业务功能系统从图象监控、存储回放、报警联动、个性化功能、语音对讲、增值功能几个方便详细介绍了系统的主业务功能。旅游信息化产品④：视频监控旅游信息化产品⑤：导游手机课堂项目需求分析随着旅游业的迅猛发展，社会对旅游行业从业人员的要求越来越高，对旅游从业人员仅仅依靠年审培训和旅行社培训已经远远不够；旅游从业人员综合素质和服务技能与旅游产业发展的要求还很不适应；旅游从业人员队伍流动性大、兼职旅游从业人员难以集中培训。OAE-mail行业网关MASGSM/3G网络内网手机终端某著名企业网络InternetERPCRM导游手机课堂旅游信息化产品⑤：导游手机课堂核心功能实现：人员信息库系统：按管理人员、旅行社人员、专职导游、兼职导游、旅游车司机、景点人员、酒店服务人员等类别，分别登记造册，输入电脑进行管理，系统提高灵活搜索与组合查询功能，方便后续快速检索应用。培训系统：编写组可把从各单位、部门收集到的培训内容整理、编写成精炼简短、通俗文字短信，方便旅游从业人员学习；短信考试系统：定期发起短信考试测评，通过短信回复完成考试，方便及时检查培训学习效果；辅助决策系统：通过信息平台直接发送旅游景点动态、问卷调查等信息给旅游从业人员，广大旅游从业人员也可以回复信息给信息平台，反馈意见和建议，进行互动交流，实现“无缝沟通”。培训考试旅游信息化产品⑥：旅游车辆安全监控旅游车辆安全监控（车务通）2、通过内置通讯模块，将位置信息经GPRS发送到某著名企业机房短信息（GPRS)某著名企业机房总控中心信息3、总控中心通过互联网/专线提取位置信息，并在电子地图上显示出来1、终端通过卫星天线接收卫星信号，自动定位卫星信号INTERNET/VPN定位平台（AGPS）依托某著名企业通信网络和定位管理平台，为旅游车辆实现：位置查询：查询车辆位置、显示终端列表、定时定位、临时定位轨迹回放：跟踪车辆位置，查询历史信息和轨迹连线位置告警：超速报警、偏航报警、区域越界报警、紧急报警调度管理：批量短信通知，新闻公告……车务通服务特点：支持GPS与CELL-ID双制式提供长期稳定的“某著名企业级”服务开放协议规范，终端选择多样化遍布全国的终端服务体系旅游信息化产品⑦：大武当掌上游大武当掌上游（无线城市）景区景点业务①热门城市选择及景点搜索②景点推荐③景点详情④深度优惠⑤交通线路导航⑥周边酒店推荐⑦周边美食购物推荐⑧游客点评⑨相片视频分享⑩门票预订⑾手机支付⑿电子票务⒀某著名企业导游…旅游线路业务①线路搜索②精品线路推荐③线路详情④线路特色⑤费用说明⑥线路预订⑦某著名企业导游…无线城市旅游频道（组织、开发、运营）频道总监支撑人员产品经理运营团队业务合作渠道代理平台支撑商第三方支付、银行研发投入搜索实时搜索交位置应用身边酒店餐饮、娱乐项目签到手机支付旅游应用内容合作账户打通旅游信息共享用户原创市场营销产品运营活动手机应用商场合作广告用户调研广告平台旅游信息化产品⑦：大武当掌上游旅游信息化产品⑧：武当旅游手机报武当旅游手机报《大武当手机报》设计为彩信形式，旨在利用中国某著名企业成熟的行业手机报平台为百姓提供权威、准确的武当山旅游动态资讯，包括“旅游要闻”、“玩转某著名企业”、“人气线路”等栏目内容。每周定期发布，逢“法定假日”、“旅游日”或武当有重大旅游活动时发特刊。该手机报还支持互动功能，读者可编发短信与广大“驴友”分享自己的旅游见闻、出行攻略及发表意见、建议等。玩转某著名企业旅游要闻……大武当手机报显示设备音响设备某著名企业云视讯：只需要自行准备显示设备、音响设备，其他服务由某著名企业以租赁的模式提供，即可实现视讯会议。旅游信息化产品⑨：云视讯旅游信息化产品⑨：云视讯湖北某著名企业网络文物局

VPN4M

RMCC/GK本地管理台中国某著名企业视讯管理平台…

VPN4MVPN4MVPN4M武当山特区政府民政局宗教局VPN4MVPN4M旅游局森林公安税务局……VPN4M财政局旅游信息化产品⑨：云视讯六大优势节约投资容简便运营稳定应用定制以共赢、互惠、安全、稳定、便利为合作基础长期保障优势说明123456可节省MCU和会议控制软件的一次性投资及相应后期维护；可节约MCU所需的汇聚大容量带宽费用，对会场较多企业节约初期大容量MCU费用特别明显；随着分会场增多、变迁，无需考虑MCU和会控软件的升级更替；通过遥控器或用触摸屏即可轻松召集会议；某著名企业级稳定设备，7*24小时不间断运行；多点控制单元(MCU)放在运营商骨干网络，网络质量更稳定优质；定制开发，满足企业个性化、多元化的需求；业界最好、持续发展能力最强的合作伙伴，提供长期服务保障，持续发展；旅游信息化产品⑨：云视讯平台管理软件集成、调试、运保硬件、软件维护扩容额外投资客户自建会议系统MCU汇聚带宽费用某著名企业云视讯平台租赁费一次性调试费专线租用费一签三年，某著名企业公司赠送视讯终端、摄像机、麦克风。某著名企业云视讯（租赁模式）某著名企业云视讯平台租赁费专线租用费某著名企业云视讯客（客户自建模式）若客户已有某著名企业互联网专线并通过平台测试，专线可省去。若客户已有某著名企业互联网专线并通过平台测试，专线可省去。客户准备客户准备租赁某著名企业租赁某著名企业旅游信息化产品⑩：效能快信在集团客户Intranet署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的某著名企业代理服务器，将企业的业务系统、办公系统和湖北某著名企业行业网关连接，以短信、彩信为媒介，双向传递企业信息，灵活满足企业信息化、个性化和某著名企业化的业务需求。根据集团客户的实际业务需求和资源配置情况，通过MAS将其IT系统与某著名企业网络进行耦合，为其提供的基于某著名企业终端的，包括从需求分析、制定方案、系统实施、联调上线等在内的一揽子信息化解决方案及服务效能快信业务特点与功能1、即时短信通知发布：短信群发通知；2、信息查询、订阅：根据客户需求定制信息；3、投诉与建议收集：实现信息互动；4、数据库通用连接：读取企业OA/ERP/SCM等系统作为信息发送源。应用效果1、提升工作效率，降低运营成本；2、树立良好的企业形象，提升企业竞争力；3、充分利用企业信息资源，提升市场营销和客户服务能力。旅游信息化产品⑩：效能快信旅游信息化产品11：某著名企业办公以MAS服务器实现OA办公，改传统的纸质办公为电脑办公和手机办公。实现公文流转、邮箱服务、企业通信录、会议通知、手机工资单等功能，方便酒店的信息传递，满足外出人员的无线办公需求。旅游信息化产品12：商户管家商户管家是集语音通话、短彩信发送、客户资料管理（CRM）等多功能于一体的信息化产品。通过TD无线座机和客户管理（CRM）软件的组合，为旅行社实现与基础通信功能相结合的客户信息管理、订单管理、营销服务管理等信息化应用服务。商户管家单机版组网商户管家网络版组网传统的企业建站：给企业建设一个简单的互联网站我们的企业建站：实现三网建站（短信+WAP+WEB）并打造一个企业营销平台为酒店建设互联网网站，既可实现传统的网站功能，又具备一站三网和企业营销平台功能。旅游信息化产品13：企业建站旅游信息化产品14：手机导航Text导航（导航版提供）实时交通信息电子狗提醒（导航版提供）一键导航（导航版提供）收藏城市热点信息（导航版提供）定位自己定位他人信息查询周边搜索路径规划客户端版与WAP版都可以为客户提供以下的业务功能：客户端版独有的业务功能：手机导航业务是指通过GPS终端或小区基站信息获取客户位置信息，为客户提供行车指路导航及生活信息搜索等功能的业务，目前共分为客户端和WAP两个版本。旅游信息化产品15：集群通讲话方企业调度台InternetGGSN企业管理台短信网关业务管理服务器接听方1接听方2语音服务器集群通是基于中国某著名企业公众数据网（GSM、TD制式）的半双工PTT（PushtoTalk）业务。只要有某著名企业信号的地方就能够进行对讲，适用于景区、景点的安全管理。智能旅游调度平台（集群通）旅游信息化产品15：综合信息服务平台手机WEB2.0旅游信息服务平台面向用户群体信息发布入口信息共享即时便捷互动景区游客WEBWAP客户端门户旅行社XPad景区信息太子坡金顶太极湖南岩旅游信息化产品15：综合信息服务平台数据挖掘与精准营销景区停车场管理IP网络旅游信息服务平台游客车辆车辆到达景区前可短信查询，系统将回复带有泊位地图的彩信短信预约车位景区主入口指示每个停车场的位置和空余车位停车场入口自动识别车牌有预约车位的车辆可引导到具体编号的车位停车场内对无预约车位的车辆指示空余车位的方向停车位感应器，自动感应车位是空余还是占用支持手机支付旅游信息化产品15：综合信息服务平台旅游信息化产品15：综合信息服务平台旅游管理部门产品包方案政府融合通信景区游客密度分布动态监控核心产品标准化产品+效能快信集团V网集团专线双向传递企业信息，加强信息沟通满足旅游管理部门语音通信需求宽带网络基础承载景区、酒店产品包方案景区、景点视频监控酒店、景区WLAN无线宽带网核心产品+标准化产品（推荐）集团彩铃某著名企业专线某著名企业400集群通M2M企业统一宣传形象满足企业语音通信需求集团V网宽带网络基础承载帮助企业提升营销服务能力和企业形象景区即时语音沟通景区电瓶车管理、电子屏管理旅行社产品包方案导游手机课堂旅游车辆安全监控核心产品+标准化产品（推荐）效能快信商户管家集团V网某著名企业400企业建站集团彩铃企业统一宣传形象满足企业语音通信需求双向传递企业信息，加强信息沟通。帮助企业提升营销服务能力和企业形象客户管理更加便捷实现客户的WAP名片游客产品包方案大武当掌上游武当旅游手机报核心产品+WLAN手机支付数据业务推荐手机导航在外出行，酒店、景区实现无线网络上网现场支付、远程支付，满足各类电子支付购物需求满足客户出行导航、周边商户搜索等需求目录

一、背景

二、武当山旅游信息化规划方案

湖北旅游行业发展现状

“智慧旅游”的必然趋势

“一网、两站、四位、八项”

旅游信息化产品介绍

针对“四位一体”布局的产品包

三、成功案例

湖北某著名企业和旅游局合作背景

案例分享

四、承诺与目标案例分享①：融合通信某著名企业（集团）公司融合通信系统建设一个能满足语音、视频、数据等多媒体信息传输、处理的融合通信系统，降低企业管理成本；通过融合一号通业务对内保证了人员通过手机，固话和软终端的方便沟通，对外提高了企业专业形象的融合通信系统；建设一个支持跨区域的视频会议系统，能够有效降低企业出差成本；增强某著名企业办公性，可以通过手机客户端或PAD客户端随时随地与公司人员语音或数据互联互通。案例分享②：上海世博会区域客流监控客流量创新高:2010年上海世博会，预计参观人数将超过7000万人次，将是历次世博会的参观人数之最客流阶段性高峰明显:每日参观过程中的早晚到达离去高峰非常突出,单日超过100万客流访问分布不均衡:各参展展馆届时将呈现不一样的热门程度，客流在展馆的分布将有较大差别参展国、各地游客规模空前上海世博会区域客流监控由于创纪录的客流量、间歇性客流高峰及展馆客流分布不均等因素，有效平衡世博园区的客流，避免出现人流拥塞而影响游客游览体验显得尤为重要。部署：接入世博某著名企业现网；收集数据并和世博总指挥系统对接。效果：客流趋势验证完全正确、全天预测在园人数误差2%。案例分享③：WLAN无线宽带北京市旅游发展委员会与中国某著名企业北京公司合作先期在三星以上（含三星）酒店大堂等区域、A级以上（含A级）景区游客中心等区域建设WLAN无线宽带网络,满足游客方便快捷地访问互联网和旅游网的需求，为实现旅游公共服务信息化奠定基础。中国某著名企业北京公司免费建设WLAN无线宽带网络，并将为游客接入提供各种优惠服务。案例分享④：“平安光谷”城市视频监控武汉东湖新技术开发区平安城市项目

项目涉及其辖区内1100二类监控点的建设,全面满足治安管理、交通管理、应急指挥、灾难事故预警、安全生产监控等方面的需求。建成包括网络传输子系统、视频监控管理平台子系统、前端监控点子系统、可视化指挥子系统、监控中心及机房子系统、无线传输子系统、深度应用子系统、安全平台子系统、运维管理子系统和供电子系统等十个子系统。12.1爆炸案案发后，武汉警方通过高清摄像头清晰的观察了整个案发生过程，为最终确定疑犯的身份提供有力的线索竹山基层党建平台实现县委组织部与本县基层党支部书记的信息互动，推动党建信息化建设的发展。1、专有网络，分级管理，多级审核，有效保证信息安全下发；2、1小时内通知全县基层党支书；3、多种手段审批（计算机或短信方式），简化流程、提高处理效率；4、基层党支书和各级组织系统党员可第一时间了解政策信息；5、通信费用和办公消耗的成本降低了10%，支持节能减排的国家战略。12371案例分享⑤：竹山基层党建平台案例分享某著名企业物流管理某著名企业物流管理平台某著名企业（更某著名企业）采用第三方运输，合作的物流公司共计13家，物流公司主要负责成品车运输，每月送车司机人数约3000人，送车的大卡约2000台，负责将车辆送达全国各地客户。保证车辆在规定的时间，安全到达目的地，并随时了解运输动态是东风小康销售部门最迫切的需求。通过在物流车辆上安装全球定位系统(GPS)，通过软件系统可记录物流配送车辆的行驶轨迹及里程便于管理和与司机结算，同时对委托的物流公司司机辅助LBS定位系统，通过基站确定送车司机大致方向。目前系统上人员定位1100余户，车辆已安装550余台。案例分享⑦：湖北省某著名企业电子政务公共服务平台湖北省某著名企业电子政务公共服务平台湖北省经信委、湖北某著名企业和荆楚网共同于2011年8月24日开通；2011年全年点击量超200万次。慧发展慧打听慧民生慧生活湖北慧更好政务公开为民服务民声民情一个门户三大类服务内容五个主要栏目案例分享⑧：三峡手机报《三峡手机报•惠农版》湖北某著名企业宜昌分公司联合三峡日报传媒集团和宜昌市农业局开办的《三峡手机报•惠农版》，内容有涉农政策、农业新闻、市场行情、致富信息、农业科技、生活信息等。2011年11月29日，省委办公厅和省政府办公厅联合发文《关于推广宜昌经验加快发展惠农手机报的通知》（鄂办文[2011]104号），要求在全省推广创办经验。自2011年4月21日正式开通以来，订阅用户超过29万户，其发行量是《三峡日报》（当地发行量最大的纸质媒体）的5倍多。案例分享⑨：武汉旅游信息化项目每天监测景区人流量变化，量化图表自动生成景区内人流量超负荷、出现紧急请款，及时调动工作人员疏散游客流量统计深层分析游客管理历史数据属性分析景区人流量分析平台某景点近期四川游客较多，建议各景区餐厅加大川菜原料采购客源分布，分省、地市显示；游客行为分析，例如：频次、停留时间根据数据分析，部署下一步景点规划，从而提升经济效益。历史数据积累、分析，方便快捷数据更精确，量化更方便，为旅游业可持续性发展提供决策支持细分游客：工作人群、居住人群、活跃人群分析活跃人群特点，进一步针对性的规划景点，提升景点吸引力北京要到武汉旅游，想请朋友吃正宗特色菜！3、中国某著名企业12580能够实现全国异地查询餐饮信息和预定，稍后为您介绍详细信息---武汉“绿柳居”，人均消费50元，有包间（等等），我们可以为您转接或者帮助您预定。推送一个彩信地图；一个导航路线图2.我想在武汉请朋友吃饭，请问你们能查到武汉的餐饮信息吗？6.太好了，请把彩信路线图发送给我和我的朋友，我付费。北京游客拨打本地125801、中国某著名企业真诚为您服务，请问有什么可以帮您？5、您的包房已经订好，稍后我们将通过免费短信把地址发送给您，如果您需要彩信行车路线图，每条5毛钱。江苏125807、请问您需要我们为您提供机票和酒店预定服务么？（用户需要则转接商旅专席，根据用户需要提供服务）8.我大概明天上午出发，请帮忙定400元每天的四星酒店、位置靠近“湖南路”；机票送到我办公室。4.好，请帮我预定明晚18点钟8人包间一个，能告诉我地址么？案例分享⑨：武汉旅游信息化项目

系统采集“吃住行游购娱”涉旅信息200多万项，涵盖涉旅单位3200多家，打造“维基百科”式服务。其中：旅游5A景区1家，4A景区20家，3A景区26家；住宿344家，星级酒店152家、经济型连锁酒店76家；餐饮316家，星级餐馆34家、日韩国料理68家、咖啡西餐70家；购物场所89家、商品39家、6家、高尔夫8家；影剧院24家、健身20家、酒吧30家、KTV16家；旅行社327家，涉外旅游社26家。案例分享⑩：青岛旅游信息化项目案例分享⑩：青岛旅游信息化项目目录

一、背景

二、武当山旅游信息化规划方案

武当山旅游行业发展现状

“智慧旅游”的必然趋势

“一网、两站、四位、八项”

旅游信息化产品介绍

针对“四位一体”布局的产品包

三、成功案例

湖北某著名企业和旅游局合作背景

案例分享

四、承诺与目标承诺与目标承诺机构对接上门服务专项资金宣传配合中国某著名企业武当山分公司确定集团客户中心为协调和联系的牵头部门，负责所辖各分支机构的协调，以及与武当山旅游局的联络沟通。中国某著名企业武当山分公司各地分支机构主动为旅游政府主管部门、旅游企业提供上门信息化需求收集、业务咨询、问题诊断、信息化方案推荐等方面的服务；整合系统提供商、应用提供商、媒体等合作伙伴力量，为旅游产业链各个环节提供并实施信息化解决方案；有针对性的组织开展智慧旅游研讨会、推介会。中国某著名企业武当山分公司将设置专项营销活动经费，开展营销活动，