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文档简介
水果新店试业活动方案一、活动主题“果香四溢,新店开业,甜蜜试业”二、活动目的1.通过试业活动吸引周边潜在客户的关注,提高店铺知名度。2.增加店铺客流量,促进水果销售,初步建立客户群体。3.收集客户反馈,为正式开业及后续经营提供参考依据。三、活动时间[具体试业时间,例如:X月X日X月X日]四、活动地点[水果店铺详细地址]五、活动对象周边居民、上班族、学生等水果消费群体六、活动内容1.开业特惠全场水果折扣:试业期间,全场水果享[X]折优惠。特价水果:每天推出[X]款特价水果,以极具吸引力的价格吸引顾客。2.买赠活动消费满赠:消费满[X]元,赠送精美水果篮一份;满[X]元,赠送高档水果礼盒一个。买一送一:部分热门水果实行买一送一活动,如苹果、香蕉等。3.互动体验水果品鉴:在店内设置品鉴区,提供多种新鲜水果供顾客免费品尝,让顾客直观感受水果的品质。水果知识讲座:邀请水果专家举办水果知识讲座,介绍不同水果的营养价值、挑选方法等,增加顾客对水果的了解。水果创意DIY:举办水果创意DIY活动,如水果拼盘制作比赛等,激发顾客的创造力和参与热情。4.会员招募试业期间,免费办理会员卡:顾客只需填写简单信息即可成为会员,享受会员专属优惠。会员福利:会员积分可兑换水果或其他礼品;生日当天会员可享受双倍积分及专属折扣。七、活动宣传1.线上宣传社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,包括活动内容、时间、地点等,并配以吸引人的图片和视频。本地生活服务平台:在美团、大众点评等本地生活服务平台上发布店铺信息和活动详情,吸引周边用户关注。短信营销:收集周边居民、上班族、学生等目标客户的手机号码,发送活动短信通知。2.线下宣传传单发放:在店铺周边商圈、学校、社区等人流量较大的地方发放活动传单。海报张贴:在店铺周边、社区公告栏、学校食堂等人流量集中的地方张贴活动海报。合作推广:与周边商家如超市、便利店、餐厅等合作,在其店内放置活动宣传资料或进行联合推广。八、活动执行1.活动筹备阶段人员安排:确定活动负责人、销售人员、收银员、水果品鉴师、讲座讲师等人员的职责和分工。物资准备:准备活动所需的水果、礼品、宣传资料、海报、宣传单页、会员卡、积分卡、制作水果拼盘的工具等物资。场地布置:对店铺进行精心布置,营造出温馨、舒适的购物环境。设置活动区域,如品鉴区、讲座区、DIY活动区等,并摆放相应的宣传物料。员工培训:对参与活动的员工进行培训,使其熟悉活动内容、流程和销售技巧,能够热情、专业地为顾客服务。2.活动进行阶段开业特惠:确保收银员能够熟练操作收银系统,准确计算折扣价格;销售人员及时补货,保证特价水果和促销活动的顺利进行。买赠活动:准备好充足的赠品,在顾客消费达到相应金额时,及时为顾客送上赠品,并做好登记。互动体验:安排专业的水果品鉴师为顾客提供水果品尝服务,并介绍水果的特点和营养价值;讲座讲师按照预定时间和内容进行水果知识讲座,与顾客进行互动交流;组织水果创意DIY活动,为参与者提供必要的工具和指导,并评选出优秀作品给予奖励。会员招募:安排专人负责会员办理工作,为顾客详细介绍会员权益和办理流程,帮助顾客填写会员信息,发放会员卡和积分卡。客户服务:全体员工要热情、周到地为顾客服务,及时解答顾客的疑问,处理顾客的投诉和建议,确保顾客在购物过程中感受到良好的体验。3.活动收尾阶段清理现场:活动结束后,及时清理活动现场,整理剩余物资,将店铺恢复到正常营业状态。数据统计与分析:对活动期间的客流量、销售额、会员办理数量、顾客反馈等数据进行统计和分析,评估活动效果,为后续活动提供参考依据。客户跟进:对办理会员卡的顾客进行跟进,通过短信、微信等方式定期推送会员专属优惠信息和水果养生知识,保持与顾客的互动和联系,提高顾客的忠诚度。九、活动预算1.水果采购费用:[X]元2.礼品费用:[X]元3.宣传资料制作费用:[X]元4.海报张贴费用:[X]元5.传单发放费用:[X]元6.场地布置费用:[X]元7.员工培训费用:[X]元8.其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1.客流量评估:对比试业活动前后店铺的客流量,分析活动对吸引顾客的效果。2.销售额评估:统计试业活动期间的销售额,与预期目标进行对比,评估活动对销售业绩的提升作用。3.会员招募情况评估:分析试业期间办理会员卡的数量,评估会员招募活动的成效。4.顾客反馈评估:收集顾客在活动期间的反馈意见,包括对活动内容、服务质量、水果品质等方面的评价,了解顾客的满意度和需求,以便对后续经营进行改进。十一、注意事项1.确保水果的品质和新鲜度,活动期间要严格把控水果的进货渠道和质量检验。2.活动现场要安排专人负责秩序维护,确保顾客的人身安全和
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