汽修淡季活动方案

汽修淡季活动方案一、活动主题“清凉一夏，爱车无忧——汽修淡季特惠盛宴”二、活动目的1.在汽修淡季期间，吸引更多客户关注，提高店铺知名度和美誉度。2.增加客户进店量，促进车辆维修、保养业务的成交，提升销售额。3.增强客户粘性，建立长期稳定的客户关系，为后续业务发展奠定基础。三、活动时间[具体活动时间段，例如：7月1日8月31日]四、活动对象所有有汽车维修、保养需求的车主五、活动内容（一）维修保养套餐优惠1.基础保养套餐套餐内容：更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器。原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：直降[X]元，优惠[X]%2.刹车系统保养套餐套餐内容：检查刹车片厚度、刹车盘磨损情况，更换刹车油，清洗刹车管路。原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：直降[X]元，优惠[X]%3.发动机深度保养套餐套餐内容：清洗发动机内部积碳、更换火花塞、添加发动机保护剂。原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：直降[X]元，优惠[X]%（二）免费检测项目1.车辆安全检测免费检测刹车系统、轮胎磨损、灯光系统、底盘悬挂等关键安全部件，为车主提供详细检测报告。2.空调系统检测免费检查空调制冷效果、制冷剂压力、空调滤清器等，确保夏季空调正常运行。（三）消费满赠1.活动期间，凡在本店消费满[X]元，赠送汽车内饰清洁套装一套。2.消费满[X]元，额外赠送汽车打蜡服务一次。3.消费满[X]元及以上，除上述赠品外，再赠送汽车全年免费洗车卡（[X]次）。（四）会员专属福利1.活动期间办理本店会员卡，即可享受充值[X]元送[X]元的优惠。2.会员可享受工时费[X]折优惠，优先预约服务，专属客服跟进车辆维修保养进度。3.会员推荐新客户成功消费，推荐者可获得[X]元现金抵用券，新客户可享受首次消费[X]折优惠。（五）线上互动活动1.举办“汽修知识问答赢好礼”线上活动在微信公众号、抖音等平台发布汽车维修保养知识题目，参与者在规定时间内答题，得分前[X]名可获得汽车用品礼包一份。题目类型包括汽车故障判断、维修保养技巧、零部件知识等，旨在提高车主对汽车维修保养的认知度。2.抖音短视频挑战赛发起“我的爱车保养秘籍”抖音短视频挑战赛，鼓励车主拍摄分享自己的汽车保养经验、技巧或与爱车的故事。参与者添加活动话题并@本店抖音账号，视频点赞数前[X]名可获得价值[X]元的汽车维修保养代金券。六、活动宣传1.线上宣传微信公众号定期发布活动推文，介绍活动内容、优惠套餐、免费检测项目等详细信息，并配以图片和视频，吸引用户关注。制作活动专属海报，在公众号菜单栏设置活动入口，方便用户随时查看活动详情。利用公众号进行活动预热，提前[X]天开始推送活动预告，激发用户兴趣。抖音拍摄制作活动宣传短视频，展示活动亮点、优惠套餐、店内环境等，通过抖音信息流广告投放，精准触达目标客户。邀请抖音汽车领域达人合作，发布活动相关视频，借助达人的影响力扩大活动传播范围。参与抖音本地生活团购活动，设置活动专属团购套餐，方便用户在线购买。其他平台在汽车之家、易车、懂车帝等汽车相关论坛和社区发布活动帖子，介绍活动详情，吸引潜在客户。利用短信平台向老客户发送活动短信，告知活动内容和优惠信息，邀请老客户到店参与活动。2.线下宣传门店布置在门店门口悬挂活动横幅、摆放活动海报，营造浓厚的活动氛围。在店内设置活动展示区，展示优惠套餐、赠品、会员福利等内容，吸引客户关注。传单发放组织员工在周边商圈、社区、停车场等地发放活动传单，向过往车主介绍活动信息。与周边汽车4S店、汽车美容店、加油站等合作，在其店内放置活动传单，扩大宣传范围。异业合作与保险公司合作，为其客户提供活动专属优惠，通过保险公司向车主推荐活动。与汽车品牌经销商合作，联合举办活动，共享客户资源，提高活动影响力。七、活动执行1.人员培训在活动开始前，组织全体员工进行培训，确保员工熟悉活动内容、优惠政策、服务流程等，能够为客户提供专业、热情的服务。培训内容包括活动话术、客户沟通技巧、销售技巧等，提高员工的销售能力和服务水平。2.物料准备提前准备好活动所需的各种物料，如横幅、海报、宣传单页、会员卡、赠品、检测设备等，确保物料充足、质量合格。对活动宣传资料进行审核，确保内容准确无误、排版美观大方。3.活动执行活动期间，安排专人负责客户接待、引导、咨询解答等工作，确保客户进店后能够得到及时、周到的服务。严格按照活动优惠政策为客户办理业务，确保客户能够享受到应有的优惠。做好客户信息登记和跟进工作，活动结束后及时对客户进行回访，了解客户对活动的满意度和意见建议，为后续活动改进提供参考。八、活动预算1.宣传费用微信公众号推广费用：[X]元抖音广告投放费用：[X]元短信发送费用：[X]元传单印刷及发放费用：[X]元异业合作费用：[X]元达人合作费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.物料费用横幅制作费用：[X]元海报制作费用：[X]元会员卡制作费用：[X]元赠品采购费用：[X]元物料费用总计：[X]元3.优惠成本维修保养套餐优惠成本：[X]元消费满赠成本：[X]元会员专属福利成本：[X]元优惠成本总计：[X]元4.其他费用活动策划费用：[X]元人员培训费用：[X]元活动执行费用：[X]元其他费用总计：[X]元5.活动预算总计：[X]元九、活动效果评估1.销售数据统计活动期间，每天统计维修、保养业务的销售额、成交量、客单价等数据，与活动前进行对比，分析活动对销售业绩的影响。2.客户反馈收集通过客户满意度调查、现场访谈、线上留言等方式，收集客户对活动的反馈意见，了解客户对活动内容、优惠政策、服务质量等方面的满意度。3.宣传效果评估分析线上宣传渠道的曝光量、点击量、粉丝增长数等数据，评估宣传活动的效果。统计线下传单