漳县社区走访活动方案_第1页
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文档简介

漳县社区走访活动方案一、活动背景社区是城市的基本组成单位,是居民生活的重要场所。深入了解社区居民的需求、意见和建议,对于提升社区服务质量、加强社区治理、促进社区和谐发展具有重要意义。漳县各社区在推动经济社会发展、服务居民群众等方面发挥了积极作用,但随着时代的发展和居民需求的不断变化,社区工作面临着新的挑战和机遇。为进一步加强与社区居民的沟通联系,精准掌握居民需求,提高社区工作的针对性和实效性,特组织开展本次社区走访活动。二、活动目标1.全面了解漳县各社区居民的基本情况、生活状况、需求诉求等,建立居民信息档案。2.收集居民对社区环境、社区服务、社区管理等方面的意见和建议,为改进社区工作提供参考依据。3.加强与社区居民的沟通交流,增强居民对社区的认同感和归属感,营造良好的社区氛围。4.发现社区中的典型人物、先进事迹和特色亮点,进行宣传推广,发挥示范引领作用。5.排查社区存在的矛盾纠纷和安全隐患,及时协调解决,维护社区和谐稳定。三、走访对象漳县各社区全体居民四、走访内容1.居民基本信息:包括姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭人口等。2.生活状况:了解居民的居住条件、收入水平、健康状况、子女教育等情况。3.需求诉求:征求居民在社区环境改善、公共设施建设、社区服务提供、文化活动开展等方面的需求和意见。4.社区评价:询问居民对社区工作的满意度,对社区工作人员的评价,以及对社区未来发展的期望。5.矛盾纠纷排查:排查居民之间、居民与社区之间存在的矛盾纠纷,了解纠纷产生的原因和现状。6.安全隐患排查:检查社区内的消防、治安、水电等方面存在的安全隐患,及时发现并记录。五、走访方式1.入户走访:组织走访人员按照社区划分的网格,逐户上门走访居民,面对面交流沟通,填写走访调查表。2.集中座谈:在每个社区选取一定数量的居民代表,召开集中座谈会,听取居民代表的意见和建议。3.问卷调查:设计统一的调查问卷,在社区内广泛发放,让居民自主填写,收集居民的意见和想法。4.线上征求:利用社区微信公众号、居民微信群等线上平台,发布走访活动通知和调查问卷,广泛征求居民的意见和建议。六、活动时间安排本次社区走访活动从[开始日期]开始,至[结束日期]结束,具体分为以下三个阶段:准备阶段([准备阶段开始日期][准备阶段结束日期])1.成立走访活动领导小组,明确职责分工,制定走访活动方案。2.组建走访队伍,对走访人员进行培训,使其熟悉走访内容和方法。3.设计制作走访调查表、调查问卷等相关资料。4.与各社区沟通协调,确定走访时间、走访对象等相关事宜。实施阶段([实施阶段开始日期][实施阶段结束日期])1.走访人员按照预定的走访方式和内容,深入社区开展走访活动。2.认真填写走访调查表和调查问卷,详细记录居民的意见和建议。3.对走访过程中发现的矛盾纠纷和安全隐患,及时进行梳理和汇总,并上报相关部门协调解决。4.定期召开走访工作推进会,总结交流走访经验,分析解决走访过程中存在的问题。总结阶段([总结阶段开始日期][总结阶段结束日期])1.对走访收集到的资料进行整理、分析和归纳,形成走访活动报告。2.针对居民反映的问题和建议,制定整改措施和工作计划,明确责任人和整改时限。3.召开走访活动总结大会,对走访活动进行全面总结,表彰在走访活动中表现突出的单位和个人。4.将走访活动成果向社区居民进行反馈,接受居民监督,确保走访活动取得实效。七、人员安排1.走访活动领导小组组长:[组长姓名]副组长:[副组长姓名]成员:[成员姓名]职责:负责走访活动的组织领导、统筹协调和指导工作;研究解决走访活动中出现的重大问题;对走访活动进行全面总结和评估。2.走访队伍根据社区数量和规模,组建若干个走访小组,每个小组由[X]名走访人员组成。走访人员职责:按照走访活动方案要求,认真开展走访工作;如实记录居民的意见和建议;积极宣传社区工作,提高居民对社区的认知度和参与度;协助解决走访过程中发现的问题。八、活动要求1.提高认识,加强领导:各部门、各社区要充分认识开展社区走访活动的重要意义,切实加强组织领导,确保走访活动顺利进行。2.精心组织,确保质量:走访人员要严格按照走访活动方案要求,认真开展走访工作,确保走访内容全面、走访方式多样、走访效果明显。要注意收集整理走访资料,做到资料完整、数据准确、分析深入。3.严格纪律,树立形象:走访人员要严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、脱岗;要注意言行举止,尊重居民的意愿和隐私,树立良好的工作形象。4.加强宣传,营造氛围:要充分利用各种媒体和宣传阵地,广泛宣传走访活动的目的、意义和进展情况,营造良好的舆论氛围,引导广大居民积极参与走访活动,支持社

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