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文档简介
汽车维修与保养服务合同书第一章总则1.1合同编号___________1.2合同签订日期___________1.3合同双方信息1.3.1甲方(维修保养服务方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________1.3.2乙方(车主):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方在汽车维修与保养服务中的权利、义务和责任,保证乙方车辆得到及时、专业、高效的维修与保养服务。1.5合同适用范围本合同适用于乙方所有的汽车,包括但不限于轿车、货车、客车等。第二章服务内容2.1维修项目2.1.1定期保养服务:包括但不限于更换机油、机滤、空滤、汽油滤清器、刹车油、冷却液等。2.1.2定期检查服务:包括但不限于轮胎、刹车系统、发动机、底盘、电气系统等全面检查。2.1.3专项维修服务:针对车辆出现的特定问题进行维修,如发动机维修、变速箱维修等。2.2保养周期乙方车辆保养周期根据车辆的使用说明书和甲方建议执行,一般为每5000公里或6个月一次。2.3服务标准甲方提供的服务应符合国家相关行业标准及甲方内部服务质量标准。第三章服务费用3.1费用构成维修与保养服务费用包括但不限于材料费、人工费、配件费等。3.2费用结算3.2.1乙方应在服务完成后按照实际发生的费用进行结算。3.2.2甲方应在服务完成后向乙方提供详细的费用清单。3.3优惠措施甲方将根据乙方车辆的保养历史和服务次数,提供相应的优惠措施。第四章服务期限4.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。4.2服务续约本合同到期后,如双方无异议,可自动续约,续约期限由双方另行协商确定。第五章保密条款5.1保密义务甲乙双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密内容保密内容包括但不限于服务价格、客户信息、技术秘密等。5.3违约责任任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。第六章质量保证与售后服务6.1质量保证6.1.1甲方保证提供的维修保养服务符合国家相关质量标准。6.1.2甲方对维修保养后的车辆在____日内出现的质量问题,负责免费返修或更换零部件。6.2售后服务6.2.1甲方设立专门的售后服务,为乙方提供24小时咨询服务。6.2.2乙方在使用过程中遇到的问题,应及时通过售后服务联系甲方。6.2.3甲方应在接到乙方投诉后____小时内给予答复,并在____小时内解决问题。第七章保修服务7.1保修范围7.1.1甲方提供的原厂零部件,在正常使用条件下,享有____个月的保修期。7.1.2乙方车辆的维修保养服务,在保修期内出现质量问题,甲方应负责免费返修或更换零部件。7.2保修条件7.2.1乙方应妥善保管车辆维修保养记录,以便在保修期内提供证明。7.2.2保修期内,乙方不得对车辆进行任何形式的改装或维修。7.3保修期限7.3.1保修期限自车辆维修保养之日起计算。7.3.2保修期限届满后,甲方不再承担免费维修或更换零部件的责任。第八章保险与赔偿8.1保险8.1.1甲方建议乙方在车辆维修保养过程中购买相应的保险产品。8.1.2乙方购买保险后,甲方应协助乙方办理相关手续。8.2赔偿8.2.1如因甲方原因导致乙方车辆损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2.2赔偿金额根据实际情况及保险条款确定。第九章车辆使用与维护9.1车辆使用9.1.1乙方在使用车辆时应遵守交通法规和车辆使用说明书上的规定。9.1.2乙方不得将车辆用于非法运营或其他违反法律法规的活动。9.2车辆维护9.2.1乙方应按照车辆使用说明书的要求进行日常维护。9.2.2乙方应定期对车辆进行检查,保证车辆处于良好状态。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1如乙方违反合同约定,甲方有权解除合同。10.1.2如甲方提供的服务不符合合同约定,乙方有权解除合同。10.2合同终止10.2.1合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余事宜。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发送。11.1.2通知可以通过邮寄、快递、邮件或当面递交的方式送达。11.2通讯地址11.2.1双方应在合同中明确各自的通讯地址和联系人信息。11.2.2如通讯地址或联系人信息变更,一方应在变更后____日内书面通知另一方。11.3通知生效时间11.3.1除非另有约定,通知在送达对方或对方指定的接收人时生效。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2通知与证明12.2.1发生不可抗力事件的一方应在____小时内通知另一方,并附上相关证明文件。12.3合同履行12.3.1在不可抗力事件持续期间,合同双方应暂停履行合同。12.3.2不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:车辆维修保养服务明细表车辆使用说明书保险条款其他双方认为必要的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3附件修改13.3.1如需修改附件内容,双方应协商一致,并以书面形式修改。甲方(维修保养服务方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________乙方(车主):名称:_________________________地址:_______
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