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文档简介

智能电子支付系统使用协议第一章范围和定义1.1合同双方1.1.1本合同由甲方(以下称“甲方”)与乙方(以下称“乙方”)签订。1.1.2甲方详细信息:[甲方名称]、[甲方地址]、[甲方联系方式]。1.1.3乙方详细信息:[乙方名称]、[乙方地址]、[乙方联系方式]。1.2定义1.2.1“智能电子支付系统”是指甲方提供的基于互联网的电子支付解决方案。1.2.2“用户”是指通过甲方提供的智能电子支付系统进行支付活动的个人或企业。1.2.3“服务”是指甲方根据本协议向乙方提供的与智能电子支付系统相关的各项服务。1.2.4“费用”是指乙方按照本协议约定应向甲方支付的相关费用。第二章使用条款2.1使用条件2.1.1乙方同意遵守本协议的所有条款和条件。2.1.2乙方在使用智能电子支付系统前,必须完成注册并同意甲方的隐私政策。2.2使用权限2.2.1乙方获得甲方授予的非独占、非转让、非许可的权利,以使用智能电子支付系统。2.2.2乙方不得将智能电子支付系统的使用权限转让或出租给第三方。2.3限制条款2.3.1乙方不得利用智能电子支付系统从事任何违法活动。2.3.2乙方不得利用智能电子支付系统进行欺诈行为。2.3.3乙方不得破坏或干扰智能电子支付系统的正常运行。第三章服务条款3.1服务内容3.1.1甲方将为乙方提供智能电子支付系统的接入服务。3.1.2甲方将保证智能电子支付系统的稳定性、安全性和可靠性。3.1.3甲方将为乙方提供必要的用户支持和帮助。3.2服务维护3.2.1甲方负责对智能电子支付系统进行定期维护和更新。3.2.2甲方在系统维护期间,应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方使用的影响。3.3保密条款3.3.1甲方对乙方提供的信息负有保密义务。3.3.2乙方对通过智能电子支付系统获得的信息负有保密义务。第四章费用和支付4.1费用结构4.1.1乙方应按照本协议约定支付使用智能电子支付系统的费用。4.1.2费用包括但不限于:接入费、交易手续费、年服务费等。4.2支付方式4.2.1乙方可选择以下支付方式之一支付费用:a)预付;b)按月支付;c)按年支付;d)其他经双方约定的支付方式。4.3逾期支付4.3.1如乙方未按约定的期限支付费用,甲方有权暂停或终止向乙方提供服务。4.3.2逾期支付的费用将按约定的逾期利率计算利息。第五章用户责任与权利5.1用户责任5.1.1乙方应对其在智能电子支付系统中的所有活动承担责任。5.1.2乙方应保证其使用智能电子支付系统时,遵守国家法律法规及本协议的规定。5.2用户权利5.2.1乙方有权享受智能电子支付系统提供的各项服务。5.2.2乙方有权要求甲方对其使用智能电子支付系统过程中的问题提供解决方案。5.3用户资料管理5.3.1乙方应妥善保管其登录密码、交易密码等相关资料。5.3.2乙方不得将其账号和密码提供给他人使用。5.4用户反馈与投诉5.4.1乙方有权向甲方提出对智能电子支付系统的反馈和投诉。5.4.2甲方应在收到乙方反馈和投诉后,及时处理并给予答复。第六章数据安全与隐私保护6.1数据保护6.1.1甲方承诺对乙方在智能电子支付系统中提交的个人信息进行严格保护。6.1.2甲方将采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。6.2隐私政策6.2.1甲方将制定并公开隐私政策,明确乙方数据的收集、使用、存储和共享规则。6.2.2乙方在使用智能电子支付系统前,应阅读并同意甲方的隐私政策。6.3数据泄露通知6.3.1如甲方发觉乙方数据泄露,甲方应立即采取补救措施,并通知乙方。6.3.2甲方将及时向乙方提供关于数据泄露的详细信息,包括泄露的性质、范围和影响。第七章服务变更与升级7.1服务变更7.1.1甲方有权在不影响乙方正常使用的前提下,对智能电子支付系统进行必要的变更。7.1.2甲方将提前通知乙方服务变更的内容和可能的影响。7.2服务升级7.2.1甲方将定期对智能电子支付系统进行升级,以提升系统功能和安全性。7.2.2甲方将在升级前通知乙方,并提供升级后的详细说明。7.3用户适应期7.3.1乙方应在服务变更或升级后的一定期限内适应新的服务。7.3.2甲方将在适应期内提供必要的帮助和指导。第八章系统故障与修复8.1故障报告8.1.1乙方发觉系统故障时,应立即向甲方报告。8.1.2乙方应提供故障的详细描述,包括时间、地点、现象等。8.2故障修复8.2.1甲方收到故障报告后,应及时进行故障排查。8.2.2甲方将尽力在合理的时间内修复故障,并通知乙方修复情况。8.3修复期限8.3.1甲方应保证在接到故障报告后的24小时内开始修复工作。8.3.2甲方应保证在合理的时间内完成故障修复。第九章服务的终止9.1正常终止9.1.1本协议经双方协商一致,可由任何一方终止。9.1.2双方应在终止前一个月通知对方。9.2违约终止9.2.1如一方违反本协议的任何条款,另一方有权终止本协议。9.2.2违约方应在接到终止通知后30日内采取补救措施。9.3终止后的处理9.3.1终止本协议后,双方应立即停止使用智能电子支付系统。9.3.2甲方应在终止后30日内将乙方在智能电子支付系统中的数据备份提供给乙方。第十章违法与违规行为10.1违法行为10.1.1任何违反国家法律法规的行为均被视为违法行为。10.1.2乙方在智能电子支付系统中的任何违法行为,均由乙方自行承担法律责任。10.2违规行为10.2.1任何违反本协议的行为均被视为违规行为。10.2.2甲方有权采取措施制止违规行为,并要求乙方承担相应责任。10.3监督与举报10.3.1甲方有权对乙方在智能电子支付系统中的行为进行监督。10.3.2任何单位和个人均有权向甲方举报违规行为。第十一章服务记录与审计11.1记录保存11.1.1甲方将记录乙方使用智能电子支付系统的所有交易记录。11.1.2甲方将按照相关法律法规的要求,保存这些记录不少于五年。11.2审计权利11.2.1甲方有权对乙方在智能电子支付系统中的交易活动进行审计。11.2.2审计目的在于保证交易的合法性、准确性和安全性。11.3审计通知11.3.1甲方将在进行审计前通知乙方。11.3.2乙方应配合甲方的审计工作,提供必要的协助和文件。第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。12.2.2如果协商无果,任何一方均可将争议提交至[具体仲裁机构或法院]解决。第十三章其他13.1协议补充13.1.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议

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