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文档简介

律师小型案件管理办法总则制定目的为了规范律师对小型案件的管理,提高办案效率和服务质量,保障客户合法权益,依据《中华人民共和国律师法》以及相关行业规范,结合本所实际情况,特制定本管理办法。适用范围本办法适用于本所律师承办的各类小型案件。小型案件是指案情相对简单、争议标的额较小、法律关系清晰、所需调查取证工作较少且预计办理周期较短的案件。具体包括但不限于标的额在[X]万元以下的民间借贷纠纷、简单的买卖合同纠纷、小额的侵权赔偿纠纷等。基本原则1.合法合规原则:律师办理小型案件必须严格遵守国家法律法规和律师行业规范,确保案件处理的合法性和公正性。2.高效便捷原则:以提高办案效率为目标,简化不必要的程序和环节,为客户提供便捷、高效的法律服务。3.优质服务原则:注重服务质量,充分维护客户的合法权益,及时与客户沟通案件进展情况,解答客户疑问。案件受理案件评估1.当有小型案件咨询时,接待律师应及时了解案件基本情况,包括案件事实、争议焦点、证据情况、客户诉求等。2.根据了解的情况,对案件进行初步评估,判断是否属于小型案件范畴。评估内容主要包括案件的复杂程度、所需工作量、预计办理时间和成本等。3.对于符合小型案件标准的,填写《小型案件评估表》,详细记录案件评估情况,并提交给部门负责人审核。客户沟通与委托1.接待律师在评估案件后,应与客户进行充分沟通,向客户介绍本所的服务流程、收费标准、律师团队等情况,解答客户的疑问。2.明确告知客户案件的风险和可能的结果,让客户对案件有清晰的认识。3.如客户决定委托本所办理案件,应与客户签订《委托代理合同》,明确双方的权利和义务。合同中应详细约定服务内容、收费方式、收费金额、办案期限等条款。4.收取律师费后,向客户出具正式的收费票据。案件分配1.部门负责人根据律师的专业特长、工作量等情况,将小型案件分配给合适的律师承办。2.承办律师应在接到案件分配通知后的[X]个工作日内与客户取得联系,进一步了解案件情况,制定初步的办案方案。案件办理制定办案方案1.承办律师在了解案件情况后,应在[X]个工作日内制定详细的办案方案。办案方案应包括案件的调查方向、法律适用、诉讼策略、时间安排等内容。2.办案方案应提交给部门负责人审核,经审核通过后实施。对于一些较为复杂的小型案件,可组织律师团队进行讨论,共同完善办案方案。调查取证1.承办律师应根据办案方案的要求,及时开展调查取证工作。调查取证应合法、合规,确保证据的真实性和合法性。2.对于简单的案件,可通过电话、邮件等方式收集证据;对于需要实地调查的,应安排专人进行调查。3.收集到的证据应及时进行整理和分析,建立证据档案。法律研究1.承办律师应针对案件涉及的法律问题进行深入研究,查阅相关的法律法规、司法解释、案例等资料,确保法律适用的准确性。2.对于一些有争议的法律问题,可与所内其他律师进行交流和讨论,也可咨询外部专家的意见。诉讼与非诉讼程序1.非诉讼程序对于一些可以通过非诉讼方式解决的小型案件,承办律师应积极与对方当事人进行沟通协商,争取达成和解协议。在协商过程中,应充分维护客户的合法权益,同时也要考虑对方当事人的合理诉求,寻求双方都能接受的解决方案。如达成和解协议,应协助客户签订书面协议,并监督协议的履行。2.诉讼程序如非诉讼方式无法解决纠纷,承办律师应及时向法院提起诉讼。在诉讼过程中,应严格按照法律规定的程序进行操作,按时提交诉讼材料,参加庭审活动。庭审前,承办律师应做好充分的准备工作,包括整理证据、撰写代理词、制定庭审策略等。庭审中,应尊重法庭纪律,遵守庭审规则,充分发表代理意见,维护客户的合法权益。庭审结束后,及时与法官沟通,了解案件的审理情况,等待法院的判决结果。案件进展沟通1.承办律师应定期向客户通报案件进展情况,一般每[X]周至少与客户沟通一次。沟通方式可采用电话、邮件、面谈等方式。2.及时向客户反馈案件的重要进展,如调查取证情况、与对方当事人的沟通情况、法院的开庭安排等。3.听取客户的意见和建议,根据客户的需求调整办案策略。案件监督与质量控制案件监督1.部门负责人应定期对承办律师的小型案件办理情况进行监督检查。检查内容包括办案进度、办案质量、客户满意度等方面。2.建立案件监督台账,记录案件的监督情况。对于发现的问题,及时与承办律师沟通,要求其限期整改。质量控制1.本所设立案件质量控制小组,负责对小型案件的办理质量进行评估和审核。2.承办律师在案件办理过程中,应定期向质量控制小组汇报案件进展情况。案件办理结束后,应提交《案件结案报告》,详细记录案件的办理过程、结果以及经验教训等内容。3.质量控制小组根据承办律师的汇报和《案件结案报告》,对案件的办理质量进行评估,填写《案件质量评估表》。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。4.对于评估结果为不合格的案件,质量控制小组应组织相关人员进行分析和讨论,找出问题所在,提出改进措施,并对承办律师进行相应的处罚。案件结案与归档案件结案1.承办律师在案件办理结束后,应及时与客户进行沟通,向客户通报案件的结果。2.对于胜诉的案件,协助客户执行判决结果,确保客户的合法权益得到实现。3.对于败诉的案件,向客户解释败诉的原因和法律依据,安抚客户的情绪。4.填写《案件结案登记表》,记录案件的结案情况。档案归档1.承办律师应在案件结案后的[X]个工作日内,将案件的相关材料进行整理和归档。归档材料包括委托代理合同、收费票据、证据材料、法律文书、庭审记录等。2.按照本所的档案管理规定,将归档材料装订成册,存入档案库。档案应妥善保管,便于日后查阅和使用。收费管理收费标准1.本所小型案件的收费标准根据案件的类型、争议标的额、复杂程度等因素确定。具体收费标准见《小型案件收费标准表》。2.对于一些特殊情况,如客户经济困难、案件具有重大社会影响等,可根据实际情况适当调整收费标准,但需经部门负责人批准。收费方式1.小型案件的收费方式主要包括固定收费、风险收费等。2.固定收费是指在签订委托代理合同时,按照约定的收费金额一次性收取律师费。3.风险收费是指根据案件的结果收取律师费,即只有在案件胜诉或达到一定的结果后,才按照约定的比例收取律师费。风险收费应符合国家相关法律法规的规定,并在委托代理合同中明确约定。费用结算1.承办律师应按照委托代理合同的约定及时收取律师费。对于未按时支付律师费的客户,应及时进行催缴。2.案件办理过程中产生的差旅费、鉴定费、公证费等其他费用,由承办律师提前向客户说明,并按照实际发生金额由客户承担。费用结算后,向客户提供费用清单和相关票据。培训与交流业务培训1.本所定期组织小型案件管理的业务培训,邀请资深律师、专家学者等进行授课,提高律师的业务水平和办案能力。2.培训内容包括小型案件的办理技巧、法律法规解读、风险防范等方面。3.要求律师积极参加培训,认真学习培训内容,并将所学知识运用到实际工作中。经验交流1.定期组织小型

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