情绪管理的方法与技巧

情绪管理的方法与技巧030102情绪知识概述情绪管理的方法和技巧情商知识概述喜怒哀惧1、情绪知识概述定义：是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态分类：积极情绪、消极情绪0102ADDTITLEaddyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize愉快热情自豪激情积极情绪愤怒恐惧悲伤忧愁消极情绪Chapter1笑一笑，十年少愁一愁，白了头高兴时，神清气爽悲伤时，食欲不振情绪的影响积极：提高人体免疫力，让身体状态更健康消极：破坏人的身体健康Chapter1中央电视台《寻宝》节目中有一位老人，肿瘤已经全身转移，医生告诉他只可以活一个月，回家做点想做的事后来老人开始玩收藏，这个爱好之前因为一直得不到家人的支持，因而没有坚持去做然后奇迹出现了，几个月过去了，老人还活着，现在他已经痊愈了积极情绪可以提高人体免疫力Example

曹仁大战东吴兵孔明一气周公瑾玄德智激孙夫人孔明二气周公瑾曹操大宴铜雀台孔明三气周公瑾周瑜气急，又加之旧伤复发，不治身亡消极情绪破坏人的身体健康Example

情绪的影响Chapter1消极情绪办事效率低、易冲动积极情绪办事效率高，行事稳妥一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了踢猫效应Chapter1情绪的影响：恶劣的情绪具有传染性01020304陶冶情绪情绪管理的方法：四步曲Chapter2表达情绪接纳正常的情绪觉察情绪Step1

悲伤快乐恐惧愤怒觉察情绪Step1

升职加薪快乐遭遇不公愤怒

失去亲人悲伤遭遇抢劫恐惧接纳正常的情绪Step2面部表情姿势语言从“你”出发表达情绪Step3从“我”出发非语言表达语言表达0102ADDTITLEaddyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize面部表情姿势语言Chapter2表达情绪——非语言表达Chapter2表达情绪——语言表达

情境再现：某天你的先生因为加班回家晚了，身为太太的你

会如何表达自己的情绪？Step3这么晚才回来你心里根本没这个家晚上我一个人会害怕，老公如果早点回来陪我这会让我感觉非常幸福从“你”出发从“我”出发适度宣泄适度宣泄可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松自我暗示积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心等注意力转移法把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中转移到其他事物上去自我安慰即阿Q精神。面对我们无法改变的现实，学会安慰自己，追求精神胜利

Chapter2表达情绪——TIPS

尽量保持规律的生活习惯培养至少2项兴趣爱好照顾或帮助他人和情绪稳定的人交往至少有2个可以谈隐私的朋友Step4陶冶情绪情绪管理的技巧Chapter2享乐主义者保护者调停者悲情浪漫者观察者怀疑论者完美主义者给予者实干者Chapter2

九型人格

Chapter2性格特征主要特征不满主要情绪愤怒本体特征高层思想完美高层德行平静内心的正确标准变成严格的自我要求。不断产生自责的思想有一种强迫性需要，只接受正确的事情对于那些不符合正确标准的需要置之不理在思想上把自己同他们比较：“我比他们强还是差？”发展出两个自己：一个事事操心的自己；一个尽情玩乐的自己……Chapter2我让自己为快乐而努力，但是即便达到要求，我也不会给予自己应得的快乐在读书的时候，我总是自己激励自己到了周六，我已经完成了所有的学习任务，我又会对自己说：好了，我的目的达到了然后我会去做其他还没做的事情，而把打篮球的奖励忘记。我告诉自己这样才会进步Example我会对自己说，如果我这一周都努力学习的话，我就可以在周六的上午去打篮球我可以在第三次返工粉刷同一面墙时，心里却因为其他的事而深深自责，比如因为来不及回家和家人团聚的错误。每件事都是必要的。在工作没有完美结束之前，我是不会离开的。如果我把墙刷好了，我就会拿没时间回家和没时间学习这两件事来比较损失。我是一个认真的粉刷匠，经常返工，为了做得更好。Example不强迫自己做事对内心的标准进行修改减少对自己的攻击到现实中

找答案对1号完美主义者有利的做法TIPS对个人的希望毫无察觉不给快乐留下时间焦土政策注意力

僵硬1号完美主义者需要注意的做法TIPSAmway九型人格ENNEAGRAM美国中央情报局的识人指南，了解各国元首的行为特质老板、客户、竞争对手恋人、配偶、意中情人慧眼洞察你身边人的真实想法[美]HelenPalmer著01.02.情商反映的是一个人把握和控制自己的情绪、揣摩和驾驭他人的情绪、在外界压力下不断激励自己、把握心理平衡的能力。情商情绪的感知和控制03.04.了解自我管理自我自我激励识别他人情绪处理人际关系情商知识概述Chapter3Addyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize。ADDTITLEAddyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsiz