网络安全防护技术保障协议

网络安全防护技术保障协议合同编号：_______甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________第一章总则第一条协议目的1.1甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供网络安全防护技术保障服务，乙方接受甲方服务的相关事宜达成如下协议。第二条协议适用范围2.1本协议适用于甲方为乙方提供的网络安全防护技术保障服务。2.2本协议不适用于甲方提供的其他非网络安全防护相关服务。第三条定义与解释3.1“网络安全防护技术”指甲方根据乙方需求，采取的技术手段对乙方信息系统进行的安全防护措施。3.2“信息系统”指乙方拥有的计算机信息系统、网络系统及相关设备。3.3“服务期限”指本协议生效之日起至双方约定的服务终止之日止。3.4“保密信息”指本协议中未公开的、对甲方或乙方具有商业价值的任何信息。第二章服务内容第四条网络安全防护技术保障服务4.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供网络安全防护技术保障服务，包括但不限于以下内容：4.1.1定期对乙方信息系统进行安全风险评估。4.1.2提供必要的安全配置和加固建议。4.1.3提供安全漏洞修复和应急响应服务。4.1.4提供安全策略制定和调整服务。4.1.5提供安全培训和技术支持服务。第五条服务方式5.1甲方将通过以下方式进行网络安全防护技术保障服务：5.1.1通过远程接入乙方信息系统，进行实时监控和预警。5.1.2定期到乙方现场进行技术支持和维护。5.1.3通过电话、邮件等方式提供远程技术支持。第三章服务期限与费用第六条服务期限6.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。6.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签____年。第七条服务费用7.1乙方应按本协议约定支付甲方服务费用。7.2服务费用按以下方式支付：7.2.1首次支付：在协议生效后____个工作日内支付。7.2.2期间支付：按季度或年度支付，具体支付时间和金额由双方协商确定。7.2.3结算方式：可采用银行转账、现金等方式。第四章保密条款第八条保密义务8.1双方对本协议内容以及履行过程中获取的保密信息负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第五章违约责任第九条违约责任9.1如一方违反本协议约定，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的违约责任。9.2违约责任包括但不限于：9.2.1按照实际损失赔偿。9.2.2按照约定支付违约金。9.2.3恢复或纠正违约行为。9.2.4其他法律规定的责任。第十条不可抗力10.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时，双方不承担违约责任。10.2不可抗力包括但不限于：自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。第十一条协议变更与解除11.1双方协商一致，可以对本协议进行变更。11.2如一方违约，另一方有权解除本协议。第十二条争议解决12.1双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。12.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章技术支持与维护第条技术支持1.1甲方应提供及时的技术支持，保证乙方信息系统安全稳定运行。1.2技术支持服务包括但不限于：1.2.1对乙方信息系统进行定期巡检，发觉潜在的安全风险。1.2.2及时解决乙方信息系统运行中的技术问题。1.2.3提供必要的安全更新和补丁安装服务。1.2.4对乙方员工进行安全意识培训。第条维护服务2.1甲方应负责乙方信息系统的日常维护工作，包括但不限于：2.1.1定期备份乙方信息系统数据，保证数据安全。2.1.2定期检查和更新系统配置，提高系统功能和安全性。2.1.3维护乙方信息系统的硬件设备，保证其正常运行。第七章培训与咨询第条培训计划3.1甲方应根据乙方需求，制定详细的网络安全培训计划。3.2培训计划应包括但不限于：3.2.1网络安全基础知识培训。3.2.2信息系统安全管理培训。3.2.3应急响应和处理培训。第条咨询服务4.1甲方应提供专业的网络安全咨询服务，包括但不限于：4.1.1针对乙方信息系统的安全风险评估和改进建议。4.1.2提供安全策略制定和实施指导。4.1.3定期进行安全咨询，帮助乙方提高网络安全防护能力。第八章技术更新与升级第条技术更新5.1甲方应定期对乙方信息系统进行技术更新，保证系统安全性和兼容性。5.2技术更新包括但不限于：5.2.1操作系统和应用程序的更新。5.2.2安全防护软件的升级。5.2.3数据库和中间件的更新。第条技术升级6.1甲方应按照乙方需求，对乙方信息系统进行技术升级，提高系统功能和安全性。6.2技术升级包括但不限于：6.2.1更新硬件设备。6.2.2升级网络架构。6.2.3引入新技术和解决方案。第九章数据保护与隐私第条数据保护7.1甲方应采取必要措施保护乙方数据安全，包括但不限于：7.1.1采用加密技术保护敏感数据。7.1.2建立数据访问控制机制。7.1.3定期进行数据备份和恢复演练。第条隐私保护8.1甲方应遵守相关法律法规，保护乙方个人信息安全。8.2甲方在提供服务过程中，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方个人信息。第条数据处理9.1甲方在处理乙方数据时，应遵循以下原则：9.1.1数据最小化原则，仅收集和处理与业务相关的数据。9.1.2数据合法性原则，保证数据处理符合法律法规要求。9.1.3数据安全性原则，采取有效措施保护数据安全。第十章协议终止与后续处理第条协议终止条件10.1在以下情况下，本协议可提前终止：10.1.1乙方违反本协议约定，经甲方书面通知后仍未纠正。10.1.2甲方因不可抗力无法继续履行本协议。10.1.3双方协商一致同意终止本协议。第条终止后的后续处理11.1协议终止后，双方应按照以下原则处理后续事宜：11.1.1甲方应在终止协议之日起____个工作日内，完成乙方信息系统相关数据的备份和转移。11.1.2乙方应支付甲方至终止协议之日的服务费用。11.1.3双方应互相协助，妥善处理与协议终止相关的其他事宜。第十一章知识产权与所有权第条知识产权归属12.1甲方提供的技术方案、技术文档、软件等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。12.2乙方在使用甲方提供的网络安全防护技术保障服务过程中产生的数据和信息，归乙方所有，甲方不得未经乙方同意擅自使用或泄露。第条软件授权13.1甲方向乙方提供必要的软件授权，乙方在授权范围内使用相关软件。13.2乙方不得将授权软件转让、出租或出借给第三方使用。第条侵权责任14.1如因甲方提供的网络安全防护技术保障服务中的知识产权问题导致第三方侵权，甲方应承担相应的法律责任。14.2如因乙方违反知识产权相关规定导致侵权，乙方应承担相应的法律责任。第十二章其他条款第条法律适用与管辖15.1本协议适用中华人民共和国法律。15.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交甲方所在地人民法院管辖。第条本协议的解释16.1本协议的标题仅为方便阅读，不构成对本协议任何条款的解释。16.2如本协议的任何条款无效，不影响其他条款的效力。第条协议附件17.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十三章合同生效与解除第条合同生效18.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第条合同解除19.1本协议在以下情况下可解除：19.1.1双方协商一致解除本协议。19.1.2因不可抗力导致本协议无法履行，经双方确认后解除。19.1.3一