二零二五版七星级酒店物业管理与服务框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五版七星级酒店物业管理与服务框架协议甲方（物业管理方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________乙方（服务提供方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________一、服务内容（1）酒店设施的日常维护与管理；（2）酒店客房、餐厅、会议室等公共区域的清洁与消毒；（3）酒店绿化、照明、消防等公共设施的维护；（4）酒店安全保卫工作；（5）酒店客户服务与投诉处理；（6）酒店员工的管理与培训；（7）酒店与政府、社区等相关部门的沟通与协调；（8）甲方要求的其他物业管理服务。1.2乙方应确保酒店服务质量的稳定与提升，具体服务标准如下：（1）客房清洁标准：________________________；（2）餐厅服务标准：________________________；（3）会议室使用标准：________________________；（4）客户服务标准：________________________。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2本协议到期后，如双方无异议，可协商续签。三、服务费用（1）物业管理费：________________________；（2）员工工资及福利：________________________；（3）设施设备维护及更新费用：________________________；（4）其他相关费用：________________________。3.2甲方应在每月____日前将当月服务费用支付给乙方。四、责任与义务4.1甲方责任与义务：（1）提供必要的物业管理资料，包括但不限于酒店设施设备清单、员工名单等；（2）对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量；（3）按照约定支付服务费用；（4）对乙方在履行协议过程中发生的意外事故承担相应的责任。4.2乙方责任与义务：（1）按照本协议规定的内容和要求提供物业管理与服务；（2）确保服务质量，对服务质量问题承担相应责任；（3）遵守国家法律法规，维护酒店正常运营；（4）对甲方提供的资料保密。五、违约责任5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（物业管理方）：________________________签字盖章：________________________日期：________________________乙方（服务提供方）：_____