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文档简介
阿里巴巴联盟管理办法一、总则(一)目的本管理办法旨在规范阿里巴巴联盟成员的行为,加强联盟的管理与运营,促进联盟成员与阿里巴巴平台的共同发展,实现互利共赢。(二)适用范围本办法适用于加入阿里巴巴联盟的所有成员,包括但不限于各类合作伙伴、推广者等。(三)基本原则1.遵守法律法规原则:联盟成员应严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规的活动。2.诚信合作原则:成员之间应秉持诚信、公平、公正的原则开展合作,履行各自的义务。3.共同发展原则:致力于推动联盟整体的发展,实现资源共享、优势互补。二、联盟成员资格与加入(一)成员资格条件1.具有合法的经营资质和独立的法人资格。2.具备良好的商业信誉和经营业绩。3.认同阿里巴巴联盟的宗旨和价值观,愿意遵守本管理办法。(二)加入流程1.提交申请:有意加入联盟的组织或个人,需向阿里巴巴联盟管理部门提交书面申请,详细说明自身情况及加入联盟的意愿和计划。2.审核评估:管理部门对申请材料进行审核,评估申请人是否符合成员资格条件。审核内容包括但不限于经营状况、信誉记录、业务能力等。3.批准加入:经审核通过的申请人,将收到联盟管理部门发出的批准通知,正式成为联盟成员。成员需按照通知要求签订相关协议,明确双方的权利和义务。三、联盟成员权利与义务(一)权利1.使用阿里巴巴联盟的品牌、标识及相关资源进行合法推广活动。2.获得阿里巴巴平台提供的培训、技术支持、数据统计等服务。3.参与联盟组织的各类会议、交流活动,分享经验和资源。4.按照合作协议约定,获取相应的收益和报酬。5.对联盟的管理和发展提出意见和建议。(二)义务1.遵守本管理办法及联盟的各项规章制度。2.维护阿里巴巴联盟的品牌形象和声誉,不得从事任何损害联盟利益的行为。3.按照合作协议要求,积极开展推广活动,完成规定的推广任务和指标。4.向阿里巴巴平台提供真实、准确、完整的业务数据和信息。5.保守阿里巴巴的商业秘密和用户信息,不得泄露或用于任何非法目的。6.配合阿里巴巴联盟管理部门的工作,接受监督和检查。四、推广活动规范(一)推广渠道与方式1.联盟成员可通过多种合法渠道进行推广,如网站、社交媒体、线下活动等。但需提前向阿里巴巴联盟管理部门报备推广计划和渠道。2.在推广过程中,应明确标识阿里巴巴联盟的相关信息,不得进行虚假宣传或误导用户。(二)推广内容要求1.推广内容必须真实、准确、客观,不得夸大产品或服务的功效和优势。2.不得发布违法违规、低俗、暴力、虚假、欺诈等不良信息。3.推广内容应符合阿里巴巴平台的品牌形象和价值观,不得进行恶意诋毁或贬低其他品牌的行为。(三)推广行为限制1.禁止通过不正当手段获取流量或进行恶意竞争,如刷量、作弊等行为。2.不得利用联盟推广进行传销、非法集资等违法活动。3.未经阿里巴巴书面授权,不得擅自更改或删除阿里巴巴提供的推广素材和链接。五、收益与结算(一)收益计算方式1.阿里巴巴联盟根据成员的推广效果和合作协议约定,计算相应的收益。收益计算指标包括但不限于点击量、成交量、销售额等。2.具体的收益计算方式和比例将在合作协议中明确约定。(二)结算周期与方式1.结算周期:根据合作协议确定,一般为每月或每季度结算一次。2.结算方式:阿里巴巴将通过指定的支付渠道,将收益款项支付至联盟成员指定的账户。成员需确保提供的账户信息准确无误。(三)收益调整与争议处理1.如因数据统计误差、推广行为违规等原因导致收益计算有误,阿里巴巴有权进行调整。2.联盟成员如对收益结算有异议,应在规定时间内提出书面申诉。阿里巴巴将进行调查核实,并根据结果进行处理。六、数据管理(一)数据提供联盟成员应按照阿里巴巴联盟管理部门的要求,及时、准确地提供与推广活动相关的数据,包括但不限于用户行为数据、交易数据等。(二)数据使用与保护1.阿里巴巴联盟将严格按照法律法规和隐私政策的要求,使用和保护成员提供的数据。数据仅用于联盟的运营管理、效果评估和优化推广等目的。2.未经成员书面同意,阿里巴巴不得将数据提供给任何第三方。(三)数据安全措施1.阿里巴巴采取必要的技术和管理措施,保障数据的安全存储和传输,防止数据泄露、篡改或丢失。2.定期对数据安全状况进行评估和检查,及时发现并处理安全隐患。七、知识产权保护(一)阿里巴巴知识产权1.联盟成员应尊重阿里巴巴的知识产权,不得侵犯阿里巴巴的商标、专利、著作权等相关权益。2.未经阿里巴巴书面授权,不得擅自使用阿里巴巴的知识产权进行任何商业活动。(二)成员知识产权1.阿里巴巴联盟尊重成员的知识产权,鼓励成员在推广活动中发挥自身的创新能力。2.成员应确保自身提供的推广内容和素材不侵犯第三方的知识产权,如有侵权行为,由成员自行承担法律责任。八、违规处理(一)违规行为界定1.违反本管理办法及联盟相关规章制度的行为,均属于违规行为。具体包括但不限于推广违规、数据造假、侵犯知识产权、违反保密义务等。2.联盟管理部门将根据违规行为的性质、情节严重程度等进行综合判断。(二)违规处理措施1.警告:对于首次发现的轻微违规行为,联盟管理部门将向违规成员发出警告通知,要求其限期整改。2.暂停合作:对于情节较为严重的违规行为,将暂停成员的部分或全部合作权益,直至违规行为整改完毕。3.解除合作:对于严重违规或屡教不改的成员,将解除合作关系,并依法追究其法律责任。4.扣除收益:根据违规行为对阿里巴巴造成的损失,联盟管理部门有权扣除相应的收益款项。(三)申诉与处理1.成员如对违规处理结果有异议,可在规定时间内提出书面申诉。申诉应说明理由,并提供相关证据。2.阿里巴巴联盟管理部门将对申诉进行调查核实,并在一定时间内给予答复。如申诉成立,将对处理结果进行调整。九、保密条款(一)保密信息范围1.本条款所指保密信息包括但不限于阿里巴巴的商业秘密、技术秘密、用户信息、业务数据以及联盟成员在合作过程中知悉的对方的机密信息。2.保密信息涵盖书面、口头、电子等各种形式。(二)保密义务1.联盟成员应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.在合作结束后,成员仍需继续履行保密义务,期限为自合作结束之日起[X]年。(三)保密措施1.成员应采取合理的保密措施,确保保密信息的安全。如设置访问权限、加密存储等。2.如因成员原因导致保密信息泄露,成员应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。十、协议变更与终止(一)协议变更1.阿里巴巴联盟有权根据业务发展需要和法律法规要求,对本管理办法及合作协议进行变更。2.变更后的协议将提前通知联盟成员,成员应在规定时间内确认是否接受变更。如成员未在规定时间内提出异议,则视为接受变更。(二)协议终止1.经双方协商一致,可以提前终止合作协议。2.如出现以下情形之一,阿里巴巴联盟有权单方面终止合作协议:成员严重违反本管理办法及合作协议约定,经多次警告仍不整改。
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