重点人员追踪管理办法

重点人员追踪管理办法一、总则（一）目的为加强对重点人员的有效管理和精准追踪，及时掌握重点人员动态，防范各类风险，维护公司/组织正常运营秩序和社会稳定，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司/组织内部确定的各类重点人员，包括但不限于有违法违纪倾向人员、涉诉涉访人员、关键岗位离职人员、掌握重要商业秘密或敏感信息人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家法律法规和行业标准，确保管理工作合法合规。2.精准追踪原则：运用科学技术手段和管理措施，对重点人员进行全方位、实时性追踪。3.风险防控原则：以防范风险为核心，及时发现并处置可能引发的各类问题。4.信息保密原则：对重点人员相关信息严格保密，防止信息泄露。二、重点人员的界定与分类（一）界定标准1.具有违法犯罪前科或有违法违纪行为迹象，可能对公司/组织造成损害的人员。2.涉及重大诉讼、仲裁案件，可能影响公司/组织利益的人员。3.频繁参与上访、闹访等活动，干扰公司/组织正常工作秩序的人员。4.在关键岗位工作且即将离职，可能存在信息泄露风险的人员。5.掌握公司/组织核心技术、商业机密、客户信息等敏感信息，可能被竞争对手利用的人员。（二）分类1.涉法类重点人员：包括有犯罪记录或正在接受司法调查的人员。2.涉诉类重点人员：涉及重大诉讼案件的当事人及相关关联人员。3.涉访类重点人员：经常参与上访活动的人员。4.离职风险类重点人员：关键岗位即将离职人员。5.信息安全类重点人员：掌握重要敏感信息人员。三、追踪管理职责分工（一）人力资源部门1.负责重点人员信息的收集、整理和更新，建立重点人员档案。2.对离职风险类重点人员进行离职面谈，了解离职原因及意向，评估风险。3.配合其他部门开展重点人员追踪管理工作，提供必要的人力资源支持。（二）法务部门1.对涉法类重点人员进行法律风险评估，提供法律意见和建议。2.参与涉诉类重点人员相关案件的处理，协助制定应对策略。3.监督公司/组织在重点人员追踪管理过程中的法律合规情况。（三）安全保卫部门1.负责对重点人员的日常行踪进行监控，发现异常及时报告。2.加强公司/组织安全防范措施，防止重点人员对公司/组织造成安全威胁。3.配合其他部门开展应急处置工作，维护现场秩序。（四）业务部门1.负责本部门重点人员的日常管理和追踪，及时向相关部门反馈人员动态信息。2.对信息安全类重点人员，督促其遵守公司/组织信息安全规定，采取必要的防范措施。3.协助其他部门开展重点人员相关问题的调查和处理工作。（五）信息技术部门1.提供技术支持，建立重点人员追踪管理信息系统，实现信息的实时共享和动态更新。2.利用大数据、人工智能等技术手段，对重点人员相关数据进行分析，为追踪管理提供决策依据。3.保障信息系统安全稳定运行，防止数据泄露和被非法篡改。四、追踪管理措施（一）信息收集与档案建立1.各部门按照职责分工，定期收集重点人员的基本信息、工作表现、行为动态、社交关系等资料。2.人力资源部门负责汇总整理相关信息，建立重点人员档案，档案内容应包括人员基本情况、重点关注事项、追踪记录、处理结果等。3.重点人员档案应实行动态管理，及时更新信息，确保档案内容的准确性和完整性。（二）日常监控与动态跟踪1.安全保卫部门通过视频监控、门禁系统、巡逻检查等方式，对重点人员在公司/组织内的活动进行日常监控。2.业务部门定期与重点人员进行沟通交流，了解其工作状态、思想动态和生活情况，发现异常及时报告。3.信息技术部门利用信息系统对重点人员的网络行为、通讯记录等进行监测分析，发现潜在风险及时预警。4.建立重点人员动态跟踪台账，详细记录每次跟踪的时间、方式、内容及结果，对重点人员的行为变化趋势进行分析研判。（三）风险预警与处置1.各部门在追踪管理过程中，发现重点人员存在异常行为或可能引发风险的迹象时，应及时发出风险预警。2.接到风险预警后，相关部门应立即组织调查核实，分析风险性质和影响程度，制定针对性的处置措施。3.对于一般性风险，由相关部门负责人组织协调处理；对于重大风险，应成立专项工作小组，进行集中研究和处置，并及时向上级领导报告。4.在风险处置过程中，要注重证据收集和保全，依法依规采取措施，确保处置工作合法有效。（四）沟通协调机制1.建立重点人员追踪管理工作沟通协调会议制度，定期召开会议，通报工作进展情况，分析存在问题，研究解决措施。2.各部门在工作中发现涉及多个部门的问题时，应及时进行沟通协调，共同制定解决方案，避免出现推诿扯皮现象。3.加强与外部相关单位的沟通协作，如公安机关、法院、信访部门等，及时获取有关重点人员的信息，共同做好追踪管理工作。五、信息管理与保密（一）信息管理1.重点人员相关信息应严格按照公司/组织信息管理制度进行管理，明确信息的收集、存储、使用、传输、共享、销毁等环节的操作规范。2.各部门应指定专人负责重点人员信息的管理，确保信息安全。3.信息管理系统应具备完善的权限管理功能，根据不同人员的工作职责和权限，设置相应的信息访问级别，防止信息泄露。（二）保密措施1.对重点人员信息严格保密，未经授权不得向任何单位和个人披露。2.在处理重点人员相关事务过程中，涉及信息传递的，应采用加密传输、专人送达等安全方式，确保信息安全。3.加强对员工的保密教育，提高员工的保密意识，签订保密协议，明确保密责任和义务。4.对违反保密规定的行为，依法依规追究责任。六、培训与教育（一）培训计划1.人力资源部门应制定重点人员追踪管理培训计划，定期组织相关人员进行培训。2.培训内容包括法律法规、行业标准、追踪管理方法、沟通技巧、信息安全等方面，提高相关人员的业务能力和综合素质。（二）培训方式1.采用内部培训、外部培训、在线学习、案例分析、模拟演练等多种方式相结合，确保培训效果。2.邀请法律专家、行业资深人士进行专题讲座，分享经验和案例，拓宽视野。3.定期组织内部交流研讨活动，促进各部门之间的经验分享和相互学习。七、监督与考核（一）监督机制1.建立重点人员追踪管理工作监督机制，由公司/组织内部审计、纪检监察等部门负责对追踪管理工作进行监督检查。2.监督检查内容包括工作制度执行情况、信息管理情况、风险预警与处置情况、沟通协调机制运行情况等。3.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，督促相关部门限期整改，并跟踪整改落实情况。（二）考核办法1.制定重点人员追踪管理工作考核办法，明确考核指标、考核方式、考核周期和奖惩措施。2.考核指标应包括重点人员信息准确率、风险预警及时率、处置措施有效性、信息保密