超市终止调解协议书范本

超市终止调解协议书范本一、协议概述

本调解协议书（以下简称“协议”）系由甲方（超市名称）与乙方（消费者名称）就乙方在甲方超市购物过程中产生的纠纷，经双方协商一致，自愿达成如下协议：

1.1协议背景：乙方在甲方超市购买商品后，因商品存在质量问题或服务不满意等原因，与甲方产生纠纷。

1.2协议目的：通过本协议，明确双方的权利义务，解决纠纷，维护双方的合法权益。

1.3协议内容：本协议包括纠纷原因、解决方案、履行期限、违约责任等条款。

二、纠纷原因及解决方案

2.1纠纷原因：乙方在购买商品过程中，发现商品存在以下问题：（具体列举问题，如商品损坏、过期、虚假宣传等）

2.2解决方案：

（1）甲方承认商品存在质量问题，愿意承担相应责任。

（2）甲方同意以下解决方案：

①甲方应立即为乙方更换同等价值的商品；

②若乙方拒绝更换，甲方应退还乙方购买商品的货款；

③甲方承担因纠纷给乙方造成的合理损失。

三、履行期限及违约责任

3.1履行期限：本协议自双方签字之日起生效，甲方应在收到本协议之日起一定期限内（具体期限）履行上述解决方案。

3.2违约责任：

（1）若甲方未在规定期限内履行本协议约定的解决方案，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

①甲方应继续履行本协议约定的解决方案；

②甲方应支付乙方因甲方违约而造成的额外损失；

③乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的赔偿责任。

（2）若乙方在协议履行过程中违反协议约定，导致协议无法履行，乙方应承担违约责任，包括但不限于：

①乙方应继续履行本协议约定的解决方案；

②乙方应赔偿甲方因乙方违约而造成的损失；

③甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

四、争议解决

4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至当地消费者协会或其他具有管辖权的仲裁机构仲裁。

4.2仲裁机构应根据《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

五、其他

5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

5.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

5.3本协议自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：相关证据材料（如商品照片、购买凭证等）

六、协议变更与解除

6.1协议变更：在协议履行过程中，如遇特殊情况，经甲乙双方协商一致，可以对本协议的内容进行变更。变更后的协议内容以书面形式为准，并自双方签字之日起生效。

6.2协议解除：在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

（1）一方严重违约，另一方在通知违约方后15日内未采取补救措施或补救措施不力；

（2）因不可抗力导致协议无法履行；

（3）双方经协商一致决定解除协议。

七、通知与送达

7.1本协议的任何通知，应采用书面形式，通过以下方式送达：

（1）直接送达：直接送达给对方，并由对方签字或盖章确认收讫；

（2）邮寄送达：通过快递或挂号信方式邮寄至对方指定的地址，自邮寄之日起第3个工作日视为送达；

（3）公告送达：通过双方认可的媒体公告送达。

八、法律适用与管辖

8.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向双方所在地的人民法院提起诉讼。

九、附件

本协议附件如下：

1.商品购买凭证；

2.商品质量问题证明；

3.双方协商记录；

4.其他与本协议有关的文件。

十、生效

本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改、补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

十一、协议解除后的处理

11.1协议解除后，双方应立即停止一切与协议履行相关的行为，并按照以下方式处理：

（1）甲方应退还乙方已支付的全部款项；

（2）乙方应归还甲方提供的所有商品或相关物品；

（3）双方应就协议解除前已发生的费用进行结算，并按照协议约定分担。

十二、保密条款

12.1双方对本协议内容及其履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

13.争议解决机制

13.1如双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

13.2在争议解决期间，双方应继续履行本协议中未涉及争议的部分内容。

十四、不可抗力

14.1本协议履行过程中，如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等），导致协议无法履行或履行困难，双方应相互理解，并协商解决。

14.2发生不可抗力事件的一方应在事件发生后7日内通知对方，并提供相关证明文件。

十五、终止条款

15.1本协议的终止不改变双方在本协议项下已经产生的权利义务，不影响双方根据本协议已经作出的履行。

15.2本协议的终止不影响双方在终止前已经产生的任何权利、义务和责任。

十六、协议的存续

16.1本协议签订后，如双方无其他约定，本协议的任何条款的修改、补充或终止，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章。

16.2本协议的任何条款在双方无书面约定的情况下，不因一方通知、默许或其他行为而失效。

十七、最终条款

17.1本协议为本协议的完整文件，任何口头或书面陈述均不应构成对本协议的修改或补充。

17.2本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.商品购买凭证复印件

2.商品质量问题证明复印件

3.双方协商记录复印件

4.其他与本协议有关的文件复印件

十八、附件说明

18.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

18.2附件中的文件应为原件或经双方认可的有效复印件。

十九、协议执行监督

19.1双方可约定设立协议执行监督小组，由双方代表共同组成，负责监督本协议的执行情况。

19.2协议执行监督小组应在协议履行期间定期召开会议，讨论并解决执行过程中出现的问题。

二十、协议的解释

20.1本协议的条款如存在歧义，应按照公平、合理的原则进行解释，以符合双方的本意和协议的目的。

20.2如本协议的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规为准，但本协议的其他条款仍然有效。

二十一、协议的修改

21.1本协议的修改必须以书面形式进行，并由双方代表签字或盖章确认。

21.2任何未经双方签字或盖章确认的修改均不构成对本协议的修改。

二十二、协议的翻译

22.1本协议的中文文本和任何翻译文本具有同等法律效力。如翻译文本与中文文本存在差异，以中文文本为准。

二十三、协议的归档

23.1本协议及其附件应由双方各保存一份，并归档保管。

二十四、协议的履行

24.1本协议自双方签字盖章之日起生效，并应在规定的履行期限内完成所有约定的义务。

二十五、协议的执行

25.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，不得擅自变更或解除协议。

二十六、协议的终止

26.1本协议的终止应当根据本协议的相关条款执行，任何一方不得单方面终止本协议。

二十七、协议的续签

27.1如双方需要续签本协议，应在本协议到期前一定期限内进行协商，并签订新的协议。

二十八、协议的终止通知

28.1如一方需要终止本协议，应提前一定期限以书面形式通知对方，并说明终止的原因。

二十九、协议的终止生效

29.1本协议终止通知送达对方后，本协议自通知送达之日起终止生效。

三十、协议的终止后果

30.1本协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未履行完毕的义务和权利，并承担相应的责任。

三十一、协议的执行监督

31.1双方应设立执行监督机制，确保本协议的履行情况得到有效监督。

三十二、协议的最终解释权

32.1本协议的最终解释权归甲方所有。

三十三、协议的签字

33.1本协议由双方代表签字，代表双方的权利和义务。

三十四、协议的生效日期

34.1本协议自双方签字之日起生效。

三十五、协议的履行期限

35.1本协议的履行期限自生效之日起至协议终止之日止。

三十六、协议的保存

36.1本协议及其附件应由双方各自保存一份，并妥善保管。

三十七、协议的归档

37.1本协议及其附件应由双方各自归档，并按照档案管理规定进行管理。

三十八、协议的附件

38.1本协议的附件包括但不限于以下内容：

（1）商品购买凭证；

（2）商品质量问题证明；

（3）双方协商记录；

（4）其他与本协议有关的文件。

三十九、协议的适用范围

39.1本协议适用于甲乙双方之间因购物纠纷产生的所有事宜。

四十、协议的生效

40.1本协议自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。

四十一、协议的执行监督机构

41.1双方可以共同设立一个执行监督机构，负责监督本协议的执行情况。该机构应由双方各自指派一名代表组成，并定期召开会议，讨论解决执行过程中出现的问题。

四十二、协议的修改程序

42.1本协议的任何修改必须以书面形式提出，并由双方代表共同签署。修改后的协议内容应与本协议具有同等法律效力。

四十三、协议的争议解决

43.1如双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。

四十四、协议的终止条件

44.1本协议的终止条件包括但不限于以下情况：

（1）协议约定的期限届满；

（2）协议约定的终止条件成就；

（3）双方协商一致决定终止；

（4）因不可抗力导致协议无法履行。

四十五、协议的终止通知

45.1本协议的终止通知应当以书面形式发出，并由双方签字盖章。通知应在协议终止前一定期限内送达对方。

四十六、协议的终止后果

46.1本协议终止后，双方应立即停止所有与协议履行相关的活动，并按照本协议的约定处理未履行完毕的义务和权利。

四十七、协议的违约责任

47.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。违约方应立即采取补救措施，以减少对方因违约所受的损失。

四十八、协议的不可抗力条款

48.1本协议中的不可抗力指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。

48.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

四十九、协议的转让

49.1本协议未经双方书面同意，任何一方不得将其权利和义务全部或部分转让给第三方。

五十、协议的适用法律

50.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

五十一、协议的管辖法院

51.1本协议的管辖法院为双方所在地的人民法院，双方同意将因本协议产生的任何争议提交该法院管辖。

五十二、协议的附件

52.1本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

五十三、协议的生效日期

53.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

五十四、协议的最终解释权

54.1本协议的最终解释权归甲方所有。

五十五、协议的签字

55.1本协议由甲乙双方代表签字，代表各自的权利和义务。

五十六、协议的归档

56.1本协议及其附件应由双方各自归档，并按照档案管理规定进行管理。

五十七、协议的履行期限

57.1本协议的履行期限自生效之日起至协议终止之日止。

五十八、协议的保密条款

58.1本协议的内容及其履行情况，双方均应保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五十九、协议的执行监督

59.1双方应设立执行监督机制，确保本协议的履行情况得到有效监督。

六十、协议的终止通知

60.1本协议的终止通知应当以书面形式发出，并由双方签字盖章。通知应在协议终止前一定期限内送达对方。

六十一、协议的终止生效

61.1本协议终止通知送达对方后，本协议自通知送达之日起终止生效。

六十二、协议的终止后果

62.1本协议终止后，双方应立即停止所有与协议履行相关的活动，并按照本协议的约定处理未履行完毕的义务和权利。

六十三、协议的执行监督机构

63.1双方可以共同设立一个执行监督机构，负责监督本协议的执行情况。该机构应由双方各自指派一名代表组成，并定期召开会议，讨论解决执行过程中出现的问题。

六十四、协议的修改程序

64.1本协议的任何修改必须以书面形式提出，并由双方代表共同签署。修改后的协议内容应与本协议具有同等法律效力。

六十五、协议的争议解决

65.1如双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。

六十六、协议的终止条件

66.1本协议的终止条件包括但不限于以下情况：

（1）协议约定的期限届满；

（2）协议约定的终止条件成就；

（3）双方协商一致决定终止；

（4）因不可抗力导致协议无法履行。

六十七、协议的终止通知

67.1本协议的终止通知应当以书面形式发出，并由双方签字盖章。通知应在协议终止前一定期限内送达对方。

六十八、协议的终止后果

68.1本协议终止后，双方应立即停止所有与协议履行相关的活动，并按照本协议的约定处理未履行完毕的义务和权利。

六十九、协议的违约责任

69.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。违约方应立即采取补救措施，以减少对方因违约所受的损失。

七十、协议的不可抗力条款

70.1本协议中的不可抗力指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。

70.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

七十一、协议的转让

71.1本协议未经双方书面同意，任何一方不得将其权利和义务全部或部分转让给第三方。

七十二、协议的适用法律

72.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

七十三、协议的管辖法院

73.1本协议的管辖法院为双方所在地的人民法院，双方同意将因本协议产生的任何争议提交该法院管辖。

七十四、协议的附件

74.1本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

七十五、协议的生效日期

75.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

七十六、协议的最终解释权

76.1本协议的最终解释权归甲方所有。

七十七、协议的签字

77.1本协议由甲乙双方代表签字，代表各自的权利和义务。

七十八、协议的归档

78.1本协议及其附件应由双方各自归档，并按照档案管理规定进行管理。

七十九、协议的履行期限

79.1本协议的履行期限自生效之日起至协议终止之日止。

八十、协议的保密条款

80.1本协议的内容及其履行情况，双方均应保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

八十一、协议的执行监督

81.1双方应设立执行监督机制，确保本协议的履行情况得到有效监督。

八十二、协议的终止通知

82.1本协议的终止通知应当以书面形式发出，并由双方签字盖章。通知应在协议终止前一定期限内送达对方。

八十三、协议的终止生效

83.1本协议终止通知送达对方后，本协议自通知送达之日起终止生效。

八十四、协议的终止后果

84.1本协议终止后，双方应立即停止所有与协议履行相关的活动，并按照本协议的约定处理未履行完毕的义务和权利。

八十五、协议的执行监督机构

85.1双方可以共同设立一个执行监督机构，负责监督本协议的执行情况。该机构应由双方各自指派一名代表组成，并定期召开会议，讨论解决执行过程中出现的问题。

八十六、协议的修改程序

86.1本协议的任何修改必须以书面形式提出，并由双方代表共同签署。修改后的协议内容应与本协议具有同等法律效力。

八十七、协议的争议解决

87.1如双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。

八十八、协议的终止条件

88.1