办公设备采购与售后服务协议合同书

办公设备采购与售后服务协议合同书合同编号：________________甲方（采购方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________乙方（供应商）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________第一章合同概述第一条合同签订背景1.1甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方采购办公设备及相关售后服务事宜达成一致，特订立本协议。第二条合同目的2.1甲方通过本合同采购乙方提供的办公设备，以满足甲方日常办公需求。2.2乙方负责提供设备安装、调试、维护等售后服务。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。第四条合同总价4.1本合同总价为人民币______元整，大写：________________。第五条支付方式5.1甲方应在合同签订后______日内支付合同总价的______%作为预付款。5.2剩余合同总价在设备验收合格后______日内支付完毕。5.3付款方式：________________。第二章办公设备采购第六条设备清单6.1甲方采购的办公设备清单序号设备名称规格型号数量单价（元）总价（元）1____________________________________2________________________________________________________________________n____________________________________第七条设备质量要求7.1乙方提供的办公设备必须符合国家标准和甲方的要求。7.2设备在交货时，须提供相应的质量检验报告。第八条设备交付8.1乙方应在合同约定的时间内将设备交付甲方。8.2交付地点：________________。第九条设备验收9.1甲方在收到设备后______日内进行验收。9.2验收合格，甲方应在验收合格后______日内签署验收报告。9.3验收不合格，甲方应在验收不合格后______日内通知乙方，乙方应在接到通知后______日内进行整改或更换。第三章售后服务第十条售后服务内容10.1乙方提供设备的安装、调试、维修、保养等售后服务。10.2售后服务期限：自设备交付之日起______年内。第十一条售后服务响应时间11.1乙方应在接到甲方服务请求后______小时内响应。11.2对于非保修期内的设备，乙方应根据实际情况与甲方协商确定收费标准。第十二条保修条款12.1乙方提供的办公设备自交付之日起______年内为保修期。12.2保修期内，因乙方原因导致设备损坏，乙方负责免费维修或更换。12.3保修期内，非人为损坏或不可抗力因素导致的设备故障，乙方应提供相应的维修服务。第十三条服务记录13.1乙方应建立服务记录，详细记录每一次服务的内容、时间、结果等。13.2甲方有权查阅乙方提供的服务记录。第四章合同变更与解除第十四条合同变更14.1合同任何条款的变更，均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第十五条合同解除15.1在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。第五章违约责任16.1如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。16.2违约责任的具体内容16.1.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定付款，应向乙方支付______%的违约金；（2）甲方未按约定验收设备，应承担相应的责任。16.1.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定交付设备，应向甲方支付______%的违约金；（2）乙方未按约定提供售后服务，应承担相应的责任。16.2违约责任的执行，应以书面形式通知对方，并在接到通知后______日内履行。第六章设备维护与保养第十六条维护保养责任16.1乙方负责对甲方采购的办公设备进行定期维护和保养，保证设备正常运行。16.2乙方应在设备交付后第______日开始进行首次维护，之后每______个月进行一次例行维护。第十七条维护保养范围17.1维护保养范围包括但不限于以下内容：（1）设备内部清洁；（2）设备外部清洁；（3）设备润滑；（4）设备功能检查；（5）易损件的更换。第十八条维护保养响应18.1甲方提出维护保养需求后，乙方应在______小时内响应并提供上门服务。18.2如遇紧急情况，乙方应立即安排人员处理。第十九条维护记录19.1乙方应详细记录每一次维护保养的时间、内容、结果等信息。19.2甲方有权要求查阅维护保养记录。第二十条保养用品与费用20.1乙方应提供符合国家标准的保养用品。20.2保养用品费用包含在合同总价内，甲方无需另行支付。第七章培训与技术支持第二十一条培训内容21.1乙方应提供设备操作培训，培训内容包括但不限于：（1）设备基本操作；（2）设备维护保养；（3）设备故障排除。第二十二条培训时间与地点22.1培训时间由双方协商确定，通常在设备交付后的第______日内进行。22.2培训地点：________________。第二十三条技术支持23.1乙方应提供电话、网络或现场技术支持，解决甲方在使用设备过程中遇到的技术问题。23.2技术支持服务时间为每日______时到______时。第二十四条培训与技术支持记录24.1乙方应记录每一次培训与技术支持的情况，包括时间、内容、参与人员等信息。24.2甲方有权要求查阅培训与技术支持记录。第八章保密条款第二十五条保密信息25.1双方在本合同履行过程中获得的任何一方认为属于商业秘密的信息，均应予以保密。第二十六条保密义务26.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。26.2保密信息不包括以下内容：（1）公共领域的信息；（2）通过合法途径获得的已公开信息；（3）自身研究开发产生的信息。第二十七条保密期限27.1本合同的保密条款自合同签订之日起______年内有效。第九章合同终止第二十八条合同终止条件28.1以下情形导致合同终止：（1）合同约定的终止条件成就；（2）一方严重违约，经另一方通知后______日内仍未改正；（3）不可抗力导致合同无法履行。第二十九条合同终止后的义务29.1合同终止后，双方应履行以下义务：（1）退还设备或其价值；（2）支付已发生的费用；（3）不得再使用对方的保密信息。第十章附则第三十条法律适用30.1本合同适用中华人民共和国法律。第三十一条其他31.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。31.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合同生效与通知第三十二条合同生效32.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三十三条通知方式33.1除非另有约定，双方之间的所有通知、文件和其他通信均应以书面形式进行。33.2通知应通过以下方式送达：（1）通过双方指定的联系人以传真、邮件或快递方式发送至对方的指定地址；（2）通过挂号信或特快专递寄送至对方的地址。第十二章合同解除与终止第三十四条合同解除条件34.1在以下情况下，任何一方有权解除合同：（1）对方严重违约；（2）合同目的不能实现；（3）出现法律规定的其他解除情形。第三十五条合同终止条件35.1合同终止条件与解除条件相同，除第三十四条规定的解除情形外。第三十六条合同解除或终止的程序36.1一方要求解除或终止合同时应书面通知对方，并在通知中说明理由。36.2收到解除或终止通知的一方应在______日内回复，确认是否接受解除或终止。第十三章合同附件第三十七条附件37.1本合同附件（1）办公设备清单；（2）售后服务