修订新闻舆论管理办法

修订新闻舆论管理办法一、总则（一）目的为加强公司新闻舆论管理，规范新闻传播行为，有效引导舆论，维护公司良好形象，保障公司合法权益，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司内部各部门、各分支机构以及全体员工在新闻舆论相关活动中的行为规范与管理。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规以及新闻传播领域的相关行业标准，确保新闻舆论活动合法合规。2.真实性原则：新闻报道必须真实、准确、客观，不得虚假、误导或夸大事实。3.客观性原则：秉持客观公正的态度，全面、平衡地报道事件，避免片面性和倾向性。4.及时性原则：对于重要新闻事件，应及时准确地进行报道，把握舆论引导的最佳时机。5.保密性原则：涉及公司商业秘密、敏感信息等内容，在报道过程中要严格保密，防止信息泄露。二、新闻发布主体与职责（一）新闻发言人制度1.公司设立新闻发言人，由[发言人姓名]担任。新闻发言人是公司新闻发布的唯一代表，负责代表公司对外发布新闻信息，回应媒体和公众关切。2.新闻发言人应具备良好的沟通能力、新闻素养和危机处理能力，熟悉公司业务和相关政策法规。（二）各部门职责1.宣传部门负责制定公司新闻舆论宣传工作计划，组织实施新闻发布活动。审核新闻稿件内容，确保符合公司宣传口径和新闻舆论管理要求。收集、分析新闻舆论动态，为公司决策提供参考依据。协调媒体关系，拓展媒体资源，维护公司与媒体的良好合作。2.业务部门及时向宣传部门提供本部门业务范围内的新闻线索和信息素材。配合宣传部门做好新闻报道的采访、撰写等工作，确保新闻内容准确反映业务实际情况。在接受媒体采访或参与新闻活动时，应提前与宣传部门沟通，遵循公司新闻舆论管理规定。3.法务部门对新闻稿件及相关新闻活动进行法律审核，确保不违反法律法规和公司法律风险防控要求。协助处理新闻舆论相关的法律事务，提供法律意见和建议。4.其他部门按照公司新闻舆论管理要求，积极配合宣传部门开展工作，提供必要的支持和协助。对涉及本部门的新闻报道有知情权和审核权，及时反馈意见。三、新闻稿件管理（一）稿件撰写1.新闻稿件应主题明确、内容详实、结构清晰、语言简洁流畅。2.稿件撰写应注重新闻价值，突出重点、亮点和特色，避免冗长、空洞和无关内容。3.涉及公司重要决策、重大项目、关键业务等内容的新闻稿件，撰写部门应提前与相关部门沟通协调，确保内容准确、一致。（二）稿件审核1.新闻稿件实行分级审核制度。一般稿件由宣传部门负责人审核；涉及公司重要事项、敏感信息、重大决策等稿件，需经公司分管领导审核；特别重大稿件需经公司主要领导审核。2.审核内容包括稿件的真实性、准确性、客观性、合法性、宣传口径、语言表达等方面。审核人员应认真把关，提出修改意见，确保稿件质量。3.稿件审核通过后，应在稿件上签署审核意见和审核人姓名，并注明审核日期。（三）稿件发布1.新闻稿件经审核通过后，由宣传部门按照预定的发布渠道和时间安排进行发布。2.发布前应再次核对稿件内容，确保无误。发布过程中要注意监测发布效果，及时处理可能出现的问题。3.对于重要新闻稿件，应根据需要进行多渠道发布，扩大传播范围，提高影响力。四、新闻采访管理（一）采访申请1.公司员工接受媒体采访前，应填写《新闻采访申请表》，详细说明采访媒体、采访主题、采访时间、采访地点、采访形式等内容。2.《新闻采访申请表》经所在部门负责人审核后，报宣传部门审批。宣传部门根据采访内容和公司新闻舆论管理要求进行审批，并反馈审批意见。3.未经审批同意，员工不得擅自接受媒体采访。（二）采访安排1.宣传部门根据审批意见，协调安排采访事宜。如需新闻发言人接受采访，应提前做好准备工作，明确采访要点和口径。2.采访过程中，采访人员应严格按照审批内容进行提问和交流，不得擅自扩大采访范围或偏离采访主题。3.对于涉及公司敏感信息或重要决策的采访，采访人员应要求媒体签署保密协议，确保信息安全。（三）采访记录与反馈1.采访结束后，采访人员应及时整理采访记录，形成书面材料报宣传部门。采访记录应真实、完整地反映采访过程和内容。2.宣传部门对采访记录进行审核，分析采访效果和舆论反馈。对于可能引发负面舆论的采访内容，应及时采取应对措施。3.宣传部门将采访情况和舆论反馈及时反馈给相关部门，为公司决策提供参考依据。五、新闻舆论监测与分析（一）监测体系1.建立健全新闻舆论监测体系，通过多种渠道收集与公司相关的新闻信息，包括媒体报道、社交媒体、网络论坛等。2.利用专业的新闻舆论监测工具，对收集到的信息进行实时监测和分析，及时掌握舆论动态。（二）数据分析1.对监测到的新闻舆论数据进行深入分析，包括舆情热度、传播趋势、舆论倾向、公众关注点等方面。2.通过数据分析，挖掘潜在的舆论风险点和热点话题，为公司决策提供预警信息。（三）报告与反馈1.宣传部门定期撰写新闻舆论监测分析报告，向公司领导和相关部门汇报舆论动态、分析结果和应对建议。2.根据舆情变化情况，及时调整监测重点和分析方法，确保监测分析工作的有效性和及时性。3.将新闻舆论监测分析结果反馈给各部门，促进各部门加强对新闻舆论的重视，共同做好舆论引导工作。六、新闻舆论应急管理（一）应急预案制定1.制定新闻舆论应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、工作流程、处置措施等内容。2.应急预案应根据公司实际情况和可能面临的新闻舆论风险进行制定，具有针对性和可操作性。（二）应急处置流程1.当发生重大新闻舆论事件时，宣传部门应立即启动应急预案，迅速收集相关信息，了解事件全貌和舆论动态。2.组织召开应急处置工作会议，分析事件性质和影响，制定应对策略和措施。3.按照应对策略和措施，协调相关部门开展工作，及时发布准确信息，回应媒体和公众关切，引导舆论走向。4.对事件处置过程进行全程跟踪和评估，及时调整处置措施，确保处置工作取得实效。（三）后期总结与改进1.新闻舆论事件处置结束后，宣传部门应及时总结经验教训，撰写事件处置报告。2.针对事件处置过程中发现的问题，提出改进措施和建议，完善公司新闻舆论管理办法和应急预案。3.将事件处置报告和改进措施向公司领导和各部门通报，促进公司整体新闻舆论管理水平的提升。七、新闻舆论工作纪律与责任追究（一）工作纪律1.公司员工应严格遵守新闻舆论管理办法，自觉维护公司新闻舆论秩序。2.不得擅自发布未经审核的新闻信息，不得传播虚假、有害、不实信息。3.不得利用新闻舆论活动谋取私利，不得泄露公司商业秘密和敏感信息。4.不得干扰、阻碍新闻媒体正常的采访报道工作，不得对媒体和记者进行打击报复。（二）责任追究1.对于违反新闻舆论管理办法的行为，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括警告、通报批评、降职