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文档简介
甘肃企业管理培训管理办法一、总则(一)目的为了提升甘肃企业的管理水平,增强企业竞争力,规范企业管理培训活动,特制定本管理办法。通过科学、系统、有效的培训,使企业管理人员掌握先进的管理理念、方法和技能,提高决策能力、组织协调能力和团队管理能力,推动企业持续健康发展。(二)适用范围本办法适用于甘肃省境内依法设立的各类企业及其所属的管理人员。包括国有企业、民营企业、外资企业以及其他各类经济组织。(三)基本原则1.按需培训原则:根据企业发展战略、业务需求和管理人员的岗位要求,制定有针对性的培训计划,确保培训内容与实际工作紧密结合。2.注重实效原则:强调培训的实际效果,通过多样化的培训方式和评估手段,检验培训对管理人员工作绩效和企业发展的促进作用。3.全员参与原则:鼓励企业全体管理人员积极参与培训,营造良好的学习氛围,形成持续学习、不断提升的企业文化。4.规范管理原则:建立健全培训管理制度,规范培训流程,加强培训过程的监督和管理,确保培训质量。二、培训组织与管理(一)管理机构1.成立甘肃企业管理培训领导小组:由省相关部门领导、企业代表等组成,负责统筹规划全省企业管理培训工作,制定培训政策和发展战略,协调解决培训工作中的重大问题。2.设立甘肃企业管理培训指导中心:作为具体的工作执行机构,负责培训项目的策划、组织实施、师资管理、教材编写、培训效果评估等工作。指导中心应配备专业的管理人员和教学人员,确保培训工作的顺利开展。(二)职责分工1.领导小组职责研究制定全省企业管理培训工作的方针、政策和规划。审定年度培训计划和重大培训项目。协调解决培训工作中的资金、师资、场地等重大问题。对培训工作进行宏观指导和监督检查。2.指导中心职责根据领导小组的要求,制定具体的培训计划和实施方案。组织开展各类管理培训课程,包括公开课、企业内训、专题讲座等。负责培训师资的选拔、培训和管理,建立师资库。编写和选用培训教材,确保教材内容的针对性和实用性。对培训效果进行评估和反馈,为企业提供培训改进建议。负责培训档案的建立和管理,记录培训过程和学员学习情况。(三)企业职责1.按照本办法的要求,结合自身实际情况,制定本企业的管理培训计划,并报上级主管部门备案。2.组织本企业管理人员参加各类培训活动,确保培训人员按时、按要求参加培训。3.为培训提供必要的支持和保障,包括培训场地、设备、经费等。4.对参加培训的人员进行管理和考核,将培训表现与绩效考核、晋升等挂钩,激励管理人员积极参与培训。三、培训内容与方式(一)培训内容1.管理理论与知识:涵盖管理学原理、组织行为学、人力资源管理、财务管理、市场营销、战略管理等基础知识,使管理人员具备扎实的管理理论基础。2.管理技能提升:包括领导力、沟通技巧、团队建设、问题解决、决策能力等方面的技能培训,通过案例分析、模拟演练、角色扮演等方式,提高管理人员的实际操作能力。3.行业动态与前沿趋势:及时了解国内外同行业的发展动态、新技术、新方法、新模式,拓宽管理人员的视野,为企业的创新发展提供思路。4.企业文化与价值观:加强企业管理人员对企业文化的理解和认同,培养团队精神和企业忠诚度,促进企业文化的传承和发展。(二)培训方式1.内部培训:由企业内部的管理人员或邀请外部专家担任讲师,根据企业实际情况和需求,开展定制化的培训课程。内部培训具有针对性强、成本低、便于组织等优点,能够快速解决企业内部的管理问题。2.外部培训:选派企业管理人员参加外部专业培训机构举办的公开课、研讨会、高级研修班等培训活动。外部培训可以接触到更广泛的知识和经验,学习先进的管理理念和方法,但需要注意选择正规、专业的培训机构和课程。3.在线学习:利用互联网技术,开发在线学习平台,提供丰富的管理培训课程资源。管理人员可以根据自己的时间和需求,自主选择学习课程,实现随时随地学习。在线学习具有灵活性高、资源丰富、成本较低等优势,适合作为传统培训方式的补充。4.实践锻炼:安排管理人员到其他优秀企业进行参观学习、挂职锻炼等实践活动,通过实地考察和参与实际工作,学习借鉴先进企业的管理经验和做法,提高自身的管理水平。5.行动学习:组织管理人员围绕企业实际问题开展团队学习,通过共同研究、分析和解决问题,促进管理人员之间的交流与合作,提升解决实际问题的能力和团队协作能力。四、培训师资管理(一)师资选拔1.建立多元化的师资选拔渠道,包括内部选拔、外部招聘、专家推荐等。选拔具有丰富管理经验、深厚理论功底、良好教学能力和沟通技巧的人员担任培训讲师。2.对选拔出的师资进行资格审核和培训能力评估,确保其具备承担相应培训课程的能力和水平。审核内容包括学历、工作经历、专业背景、培训经验、教学成果等方面。(二)师资培训1.定期组织师资培训活动,邀请行业专家、教育专家等对培训讲师进行专业培训,不断更新知识结构,提升教学水平。培训内容包括教学方法、课程设计、案例分析、多媒体教学等方面。2.鼓励师资参加国内外学术交流活动和专业研讨会,及时了解行业最新动态和前沿知识,丰富教学内容,提高教学质量。(三)师资考核1.建立完善的师资考核评价体系,对培训讲师的教学质量、培训效果、学员满意度等进行综合考核。考核方式包括学员评价、教学评估、培训效果跟踪等。2.根据考核结果,对优秀师资给予表彰和奖励,对不称职的师资进行淘汰或调整,确保师资队伍的整体素质和水平。(四)师资激励1.设立师资奖励基金,对在培训教学工作中表现突出的讲师给予物质奖励,激励讲师不断提高教学质量。2.为优秀师资提供更多的发展机会,如晋升、参与重要培训项目等,增强师资的职业荣誉感和归属感。五、培训教材管理(一)教材编写1.组织专业人员编写适合甘肃企业管理培训需求的教材,教材内容应紧密结合企业实际,注重实用性和可操作性。2.教材编写应遵循科学性、系统性、针对性、创新性的原则,确保教材内容准确、逻辑清晰、案例丰富、形式多样。(二)教材选用1.建立教材选用标准和推荐目录,根据培训课程的目标和内容,推荐合适的教材供企业和培训机构选用。2.鼓励企业和培训机构根据自身实际情况,编写或选用具有特色的补充教材,丰富培训内容。(三)教材更新1.定期对培训教材进行评估和更新,根据企业发展需求、行业动态变化和教学实践反馈,及时调整教材内容,确保教材的时效性和适用性。2.加强与国内外优秀教材编写机构的合作与交流,引进先进的教材资源,为甘肃企业管理培训提供更多优质的教材选择。六、培训经费管理(一)经费来源1.政府财政支持:省财政设立企业管理培训专项资金,用于支持全省重点企业管理培训项目、师资培训、教材编写等工作。2.企业自筹:企业按照一定比例提取职工教育经费,用于本企业管理人员的培训支出。职工教育经费的提取和使用应符合国家有关规定。3.社会捐赠:鼓励社会各界对甘肃企业管理培训事业进行捐赠,捐赠资金应专款专用,用于支持培训项目的开展。(二)经费使用原则1.专款专用原则:培训经费应严格按照规定的用途使用,不得挪作他用。2.节约高效原则:合理安排经费预算,优化经费支出结构,提高经费使用效益,避免浪费。3.公开透明原则:建立健全培训经费管理制度,加强经费使用的监督和管理,定期公开经费使用情况,接受社会监督。(三)经费管理与监督1.设立专门的培训经费管理账户,对经费进行单独核算和管理。2.制定培训经费报销制度,明确报销流程和审批权限,确保经费支出的合规性。3.定期对培训经费的使用情况进行审计和检查,发现问题及时整改。对违反经费使用规定的单位和个人,依法依规追究责任。七、培训效果评估(一)评估指标1.知识掌握程度:通过考试、作业、论文等方式,评估学员对培训课程中管理理论和知识的掌握情况。2.技能提升情况:观察学员在实际工作中的行为表现,评估其沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等管理技能的提升程度。3.工作绩效改善:对比培训前后学员的工作业绩指标,如销售额、利润、工作效率等,评估培训对工作绩效的影响。4.学员满意度:通过问卷调查、学员座谈会等形式,了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度。(二)评估方式1.培训结束后评估:在培训课程结束后,及时组织学员进行考试、撰写学习总结等,对学员的学习成果进行初步评估。2.跟踪评估:培训结束后,定期对学员进行跟踪回访,了解其在工作中应用所学知识和技能的情况,以及工作绩效的变化情况。跟踪评估可以采用问卷调查、实地走访、电话访谈等方式进行。3.综合评估:结合培训结束后评估和跟踪评估的结果,对培训效果进行全面、综合的评估。评估结果应形成报告,为培训改进提供依据。(三)结果应用1.根据培训效果评估结果,对优秀学员进行表彰和奖励,激励更多管理人员积极参与培训。2.针对培训过程中发现的问题和不足,及时调整培训计划、培训内容和培训方式,不断改进培训工作,提高培训质量。3.将培训效果评估结果作为企业管理人员绩效考核、晋升、岗位调整等的重要参考依据,促进管理人员重视培训,提升自身素质。八、培训档案管理(一)档案内容1.培训计划:包括年度培训计划、专项培训计划等,明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等。2.培训通知:记录每次培训活动的通知文件,包括培训时间、地点、课程安排、培训要求等。3.学员名单:详细记录参加培训的学员姓名、单位、职务、联系方式等信息。4.培训教材:收集整理培训过程中使用的教材、讲义、课件等资料。5.培训记录:记录培训过程中的教学活动、学员表现、课堂互动等情况,可采用课堂笔记、考勤记录、教学日志等形式。6.考核成绩:保存学员的考试成绩、作业成绩、实践考核成绩等相关资料。7.培训效果评估报告:整理培训结束后对培训效果进行评估的报告,包括评估指标、评估方式、评估结果等。8.其他相关资料:如学员反馈意见、培训总结、表彰奖励文件等。(二)档案管理要求1.建立健全培训档案管理
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