美容院美容服务协议

美容院美容服务协议一、合同编号1.1本合同编号：_______二、协议双方信息2.1甲方（美容院）：___________地址：____________________联系人：_________________联系方式：________________2.2乙方（服务接受方）：___________地址：____________________联系人：_________________联系方式：________________三、服务内容3.1甲方提供的美容服务项目包括但不限于以下内容：3.1.1面部护理：洁面、补水、按摩、面膜等；3.1.2身体护理：SPA、按摩、全身去角质等；3.1.3发型设计：发型修剪、染发、烫发等；3.1.4美甲服务：指甲修剪、护理、彩绘等。3.2甲方承诺按照乙方的要求，提供专业、优质的服务，并保证服务质量符合行业标准。四、服务期限与时间安排4.1本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2乙方可根据自身需求预约服务时间，甲方应尽量满足乙方的预约要求，但具体服务时间需双方协商确定。4.3甲方需保证在约定的时间内完成服务，如因特殊原因无法按时提供服务，甲方应提前____小时通知乙方，并协商处理。五、服务费用及支付方式5.1本协议服务费用总计人民币____元整。5.2乙方应按照以下方式支付服务费用：5.2.1预付款：乙方应在服务开始前支付总额的____%作为预付款；5.2.2服务后付款：剩余服务费用在服务结束后____个工作日内支付。5.3甲方开具正规发票，乙方应在收到发票后的____个工作日内支付剩余款项。5.4如因乙方原因取消预约或迟到，甲方有权根据具体情况收取相应的服务费用。六、保密条款6.1双方对本协议内容以及与协议相关的商业信息负有保密义务。6.2除法律法规要求外，未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或商业信息。七、违约责任7.1如甲方违反本协议规定，未按时提供或未提供约定服务质量的服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。7.2如乙方违反本协议规定，未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付相应的违约金。八、争议解决8.1双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中产生的争议。8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、合同变更与解除9.1本协议的变更或解除必须经双方协商一致，并以书面形式进行。9.2如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。九、协议生效与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议有效期内，任何一方不得单方面解除协议。十、其他10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第六章服务质量保障6.1服务标准6.1.1甲方承诺所有美容服务均按照国家相关行业标准和自身制定的服务规范执行。6.1.2甲方应保证美容师具备相应的职业资格证书和专业的美容技能。6.1.3甲方提供的美容产品应符合国家规定，保证产品质量安全。6.2质量监控6.2.1甲方应设立服务质量监控机制，定期对服务流程和效果进行检查。6.2.2甲方应收集客户反馈，对服务质量进行持续改进。6.2.3甲方对于客户提出的合理投诉，应在接到投诉后____个工作日内给予答复。6.3客户满意度6.3.1甲方应定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的满意程度。6.3.2甲方应根据调查结果，制定相应的提升措施，以提高客户满意度。第七章服务预约与变更7.1预约服务7.1.1乙方需提前通过电话、网络或其他预约方式预约服务。7.1.2预约成功后，乙方需在约定时间到达甲方美容院。7.2服务变更7.2.1如乙方需变更预约时间或取消服务，应在约定时间前____小时通知甲方。7.2.2如乙方未在规定时间内通知甲方，甲方有权根据具体情况收取相应的预约费用。7.3额外服务7.3.1在预约服务过程中，如乙方需额外添加服务项目，双方可协商确定额外服务费用及时间。第八章个人隐私保护8.1甲方承诺对乙方提供的服务过程中所涉及的个人隐私信息进行严格保密。8.1.1甲方不得将乙方个人信息泄露给任何第三方。8.1.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方个人信息的安全。8.2乙方授权甲方收集其个人信息，用于提供美容服务和进行市场推广。第九章服务设施与设备9.1甲方应保证提供的美容院设施整洁、卫生，满足服务需求。9.1.1美容院应配备必要的消毒设施和工具。9.1.2美容院应定期对设施和设备进行维护和保养。9.2甲方应保证所有用于美容服务的设备均为合格产品，并在有效期内使用。第十章服务价格与调整10.1服务价格10.1.1本协议中约定的服务价格为____元人民币。10.1.2甲方保留在特殊情况下调整服务价格的权力。10.2价格调整10.2.1如国家相关政策或市场行情发生变化，甲方有权对服务价格进行调整。10.2.2价格调整后，甲方将以书面形式通知乙方。10.2.3乙方有权选择接受或拒绝新的服务价格。如拒绝，乙方有权解除本协议。第十一章附加服务11.1特殊需求11.1.1乙方如需甲方提供本协议规定服务之外的额外服务，双方应另行协商服务内容、价格及时间安排。11.2赠品与优惠11.2.1甲方可在特定节日或活动期间向乙方提供赠品或优惠服务。11.2.2赠品及优惠服务的具体内容和条件，由甲方在活动期间另行通知。11.3购物与推荐11.3.1甲方可在提供服务过程中向乙方推荐合适的美容产品。11.3.2乙方购买甲方推荐的产品，可享受甲方提供的优惠价格或积分奖励。第十二章合同终止与解除12.1合同终止12.1.1本协议有效期届满后，如双方无异议，本协议自动终止。12.1.2任何一方在合同期内死亡或宣告死亡，本协议终止。12.2合同解除12.2.1双方协商一致，可以解除本合同。12.2.2如出现不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后，双方应结清未完成服务的费用。12.3.2双方应互相返还已支付的费用。第十三章合同未尽事宜13.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。13.2本合同作为甲