快餐公司门店员工奖惩记录归档制度

快餐公司门店员工奖惩记录归档制度

一、总则1.目的本制度旨在建立一套完善、规范的快餐公司门店员工奖惩记录归档体系，确保员工的奖励与惩罚信息得到准确、及时、完整的记录和保存。通过有效的归档管理，为公司的人力资源决策、员工绩效评估、职业发展规划等提供可靠依据，同时激励员工积极工作，规范员工行为，维护公司正常运营秩序，提升公司整体管理水平。2.适用范围本制度适用于快餐公司旗下所有门店的全体员工。3.企业文化体现本制度遵循公司“以客户为中心，以员工为根本，追求卓越品质，创造社会价值”的企业文化。在奖惩记录归档过程中，注重弘扬积极向上的工作态度、团队合作精神和对客户的优质服务理念，将企业文化融入到每一个管理环节，激励员工践行公司价值观。4.教育理念融入秉持“持续学习，共同成长”的教育理念，通过对员工奖惩记录的归档分析，发现员工在工作中的优点与不足，为员工提供针对性的培训和发展机会，促进员工个人能力的提升，实现员工与公司的共同成长。二、组织架构与职责划分1.人力资源部门-负责制定和完善门店员工奖惩记录归档制度，确保制度的科学性和有效性。-统筹管理全公司门店员工奖惩记录的归档工作，对各门店的归档情况进行监督和指导。-定期对归档的奖惩记录进行整理、分析，为公司的人力资源决策提供数据支持。-保管员工奖惩记录的电子和纸质档案，确保档案的安全和保密。2.门店管理层-负责本门店员工奖惩信息的收集、审核和上报工作，确保信息的真实性和准确性。-协助人力资源部门对本门店员工的奖惩记录进行归档管理，提供必要的资料和支持。-根据员工的奖惩情况，在门店内部进行沟通和反馈，激励员工积极工作，纠正不良行为。3.信息技术部门-提供技术支持，确保员工奖惩记录管理系统的正常运行，保障数据的安全和稳定。-协助人力资源部门进行数据备份和存储，防止数据丢失或损坏。-根据公司发展和管理需求，对奖惩记录管理系统进行优化和升级。三、管理流程1.奖励记录流程-提名与申请：员工在工作中表现出色，符合公司奖励标准时，由所在门店的上级主管或同事提出奖励提名。提名需详细说明奖励事由、相关证明材料等，填写《员工奖励申请表》。-审核与批准：申请表提交至门店管理层，门店管理层对提名信息进行审核，确认无误后上报人力资源部门。人力资源部门对奖励申请进行综合评估，报公司领导批准。-记录与公示：批准后的奖励信息录入员工奖惩记录管理系统，同时在公司内部公告栏或工作平台进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，正式归档保存。-奖励实施：根据公司规定，对获得奖励的员工进行相应的物质或精神奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.惩罚记录流程-发现与报告：门店管理层或相关监督人员发现员工存在违规违纪行为时，及时进行记录，并填写《员工惩罚报告表》，详细说明违规违纪事实、相关证据等。-调查与核实：人力资源部门收到报告后，对违规违纪行为进行调查核实，听取员工本人的陈述和申辩，确保事实清楚、证据确凿。-决定与审批：根据调查结果，依据公司相关规定，人力资源部门提出惩罚建议，报公司领导审批。-通知与执行：审批通过后，人力资源部门向员工本人发出《员工惩罚通知单》，明确惩罚类型、生效日期等信息。门店管理层负责监督惩罚措施的执行情况。-记录与归档：惩罚信息及时录入员工奖惩记录管理系统，并与相关调查材料一起归档保存。3.记录更新与维护-定期更新：人力资源部门每月对员工奖惩记录进行汇总和更新，确保记录的及时性和准确性。-信息变更：当员工的奖惩信息发生变更时，如奖励升级、惩罚撤销等，人力资源部门应及时调整记录，并注明变更原因和日期。-数据备份：信息技术部门按照规定的时间间隔对员工奖惩记录数据进行备份，防止数据丢失。备份数据存储在安全的位置，以备不时之需。四、权利与义务1.员工权利-知情权：员工有权了解公司的奖惩制度和自己的奖惩记录情况。人力资源部门应提供必要的查询渠道，方便员工获取相关信息。-申诉权：员工如对自己的奖惩决定有异议，有权在接到通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应在收到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果反馈给员工。-隐私权：公司尊重员工的隐私权，对员工的奖惩记录严格保密，除因工作需要外，不得随意泄露给无关人员。2.员工义务-遵守制度：员工应遵守公司的各项规章制度，积极配合公司的奖惩记录归档工作。-提供真实信息：员工在申请奖励或接受调查时，应如实提供相关信息和材料，不得隐瞒或伪造事实。-接受监督：员工应接受公司的监督和管理，对自己的行为负责，努力改进工作表现。3.公司权利-制定和调整制度：公司有权根据自身发展和管理需要，制定、修改和完善员工奖惩记录归档制度。-实施奖惩：公司依据相关制度和规定，对员工进行奖励和惩罚，以维护公司的正常运营秩序。-信息使用：公司有权使用员工的奖惩记录信息，用于人力资源管理、绩效评估、培训发展等工作。4.公司义务-公正公平：公司在实施奖惩和记录归档过程中，应坚持公正、公平、公开的原则，确保每一位员工都能得到客观的评价和对待。-培训与沟通：公司应向员工宣传和解释奖惩制度及归档流程，为员工提供必要的培训和指导，帮助员工了解自己的权利和义务。-保护员工权益：公司应保护员工的合法权益，在实施惩罚措施时，充分考虑员工的实际情况，避免过度处罚。五、监督与奖惩机制1.内部监督-人力资源部门定期对各门店的员工奖惩记录归档工作进行检查和评估，确保归档工作符合制度要求。检查内容包括档案的完整性、准确性、及时性等。-设立内部监督邮箱和举报电话，接受员工对奖惩记录归档工作中违规行为的举报。对于举报信息，人力资源部门应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。2.外部监督-积极接受政府相关部门和社会公众的监督，如劳动监察部门的检查等。对于外部监督提出的问题和建议，公司应认真对待，及时整改。3.奖励机制-对于在员工奖惩记录归档工作中表现出色的部门和个人，如归档工作准确无误、及时高效，为公司提供有价值的数据支持等，公司将给予表彰和奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。-鼓励员工积极参与公司的奖惩记录归档工作，对于提出合理化建议并被公司采纳的员工，给予一定的物质或精神奖励。4.惩罚机制-对于在员工奖惩记录归档工作中存在违规行为的部门和个人，如故意隐瞒、篡改奖惩信息，不按时完成归档任务等，公司将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚措施包括警告、罚款、降职、辞退等。-因员工奖惩记录归档工作失误给公司造成损失的，相关责任人应承担相应的赔偿责任。六、附则1.制度解释权本制度的解释权归快餐公司人力资源部门所有。在制度执行