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文档简介
乡村市场集市管理办法一、总则(一)目的与宗旨为加强乡村市场集市管理,规范市场秩序,保障消费者合法权益,促进乡村经济健康发展,依据相关法律法规,结合乡村市场集市实际情况,制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本地区范围内乡村市场集市的经营活动及管理行为。乡村市场集市是指在乡村特定区域定期或不定期举办的各类商品交易场所,包括但不限于农产品交易、日用品销售、小型手工业品展销等。(三)基本原则1.依法管理原则:严格依照国家法律法规及本办法规定,实施市场管理,确保管理行为合法合规。2.公平公正原则:维护市场交易各方的合法权益,营造公平竞争的市场环境,不偏袒任何一方经营者。3.便民利民原则:在保障市场秩序的前提下,充分考虑经营者和消费者的需求,提供便捷的服务,促进乡村市场繁荣。4.协同治理原则:加强政府相关部门之间、政府与市场主体之间的协同合作,共同做好乡村市场集市管理工作。二、市场规划与建设(一)规划要求1.乡村市场集市的规划应符合乡村建设规划和土地利用总体规划,与乡村发展相适应,合理布局交易区域。2.规划中应明确划分农产品交易区、日用品交易区、餐饮服务区、临时展销区等不同功能区域,确保各类经营活动有序开展。(二)建设标准1.市场基础设施建设应满足基本交易需求,具备良好的通风、采光、排水等条件。交易场地应平整、坚实,便于摊位设置和货物摆放。2.配备必要的消防设施和安全通道,确保市场消防安全。消防设施应定期检查维护,保证其正常运行。3.合理设置公共卫生设施,如垃圾桶、公共厕所等,并安排专人负责清洁,保持市场环境整洁卫生。(三)配套服务设施1.设立市场管理服务中心,为经营者和消费者提供咨询、投诉受理等一站式服务。2.建设停车场,满足市场交易期间车辆停放需求,保障交通顺畅。3.提供必要的通讯、水电等基础设施保障,确保市场经营活动正常进行。三、市场准入与退出(一)准入条件1.经营者须具备合法有效的营业执照、税务登记证等相关证照,依法从事经营活动。2.从事食品经营的,应取得食品经营许可证,并符合食品安全相关规定。销售农产品的,应确保农产品来源合法、质量安全。3.遵守市场管理规定,诚实守信经营,无不良经营记录。(二)准入程序1.经营者向市场管理部门提交准入申请,填写相关申请表,提供身份证明、经营场所证明、营业执照等材料。2.市场管理部门对申请材料进行审核,符合条件的,予以受理;不符合条件的,书面告知申请人并说明理由。3.审核通过后,经营者与市场管理部门签订摊位租赁合同或经营协议,明确双方权利义务,办理相关入场手续。(三)退出机制1.经营者有下列情形之一的,市场管理部门有权责令其退出市场:严重违反市场管理规定,经多次警告仍不改正的;经营活动存在严重安全隐患,拒不整改的;连续三个月以上无正当理由停止经营的;其他违反法律法规或本办法规定,严重影响市场秩序的行为。2.经营者主动申请退出市场的,应提前[X]日向市场管理部门提交书面申请,并结清相关费用,办理退场手续。3.经营者退出市场后,市场管理部门应及时清理其摊位及相关设施,确保市场环境整洁有序。四、经营行为规范(一)商品交易规范1.经营者应明码标价,价格合理,不得哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为。2.销售的商品应符合质量标准,不得销售假冒伪劣商品、过期变质食品等不合格商品。3.遵守商品交易的基本规则,诚实守信,履行合同约定,保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。(二)摊位管理规范1.经营者应在指定的摊位内经营,不得擅自扩大经营面积或占用公共通道、场地等。2.保持摊位整洁卫生,及时清理摊位周边垃圾,做到摊位摆放整齐,货物陈列有序。3.不得在摊位内私拉乱接电线、违规使用明火等,确保经营场所安全。(三)广告宣传规范1.经营者的广告宣传应真实、合法、健康,不得含有虚假内容,不得欺骗和误导消费者。2.广告宣传不得违反法律法规对广告内容的禁止性规定,不得损害乡村市场集市的整体形象。3.禁止在市场内散发未经审批的传单、张贴违法广告等行为。五、食品安全管理(一)食品经营许可管理1.从事食品经营的经营者,必须依法取得食品经营许可证,并按照许可范围从事经营活动。2.市场管理部门应加强对食品经营者食品经营许可情况的监督检查,发现无证经营或超范围经营食品的,依法予以查处。(二)食品安全保障措施1.食品经营者应建立健全食品安全管理制度,配备必要的食品安全管理人员,落实食品安全主体责任。2.严格执行食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。3.食品经营场所应保持清洁卫生,食品储存、加工、销售等环节应符合食品安全标准要求,防止食品污染和变质。(三)食品安全监督检查1.市场管理部门应定期对乡村市场集市内的食品经营户进行食品安全监督检查,重点检查食品经营资质、进货查验、索证索票、食品储存条件、环境卫生等情况。2.加强对市场内食品抽检监测,及时发现和消除食品安全隐患。对抽检不合格的食品,依法责令经营者停止销售,并进行追溯和查处。3.建立食品安全投诉举报机制,畅通投诉举报渠道,及时受理和处理消费者关于食品安全问题的投诉举报。六、环境卫生管理(一)环境卫生责任制度1.市场管理部门应制定环境卫生管理制度,明确市场内各区域的环境卫生责任主体,确保环境卫生管理工作落到实处。2.经营者应负责其摊位及周边区域的环境卫生,保持整洁干净,不得随意丢弃垃圾。(二)清扫保洁要求1.市场管理部门应安排专人负责市场的日常清扫保洁工作,定时对市场公共区域进行清扫,及时清理垃圾和杂物。2.加强对市场内垃圾桶、公共厕所等卫生设施的管理,定期进行清洗消毒,确保其正常使用和清洁卫生。3.在市场交易高峰期,应增加清扫保洁频次,保障市场环境卫生整洁。(三)垃圾分类处理1.推行垃圾分类制度,在市场内合理设置垃圾分类投放设施,引导经营者和消费者正确分类投放垃圾。2.加强对垃圾分类的宣传教育,提高市场参与者的环保意识,促进垃圾分类工作的有效开展。3.与专业的垃圾处理单位合作,确保市场垃圾得到及时、规范的处理,防止环境污染。七、消防安全管理(一)消防安全责任1.市场管理部门应履行消防安全管理职责,制定消防安全制度,明确消防安全责任人,确保市场消防安全。2.经营者是其摊位消防安全的第一责任人,应遵守消防安全规定,配备必要的消防器材,确保经营场所消防安全。(二)消防设施配备与维护1.市场应按照规定配备充足、有效的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并设置明显的消防安全标志。2.定期对消防设施和器材进行检查、维护和保养,确保其完好有效。消防设施损坏或过期的,应及时维修、更换。(三)消防安全检查与隐患整改1.市场管理部门应定期组织消防安全检查,重点检查消防设施配备、疏散通道畅通、用火用电用气安全等情况。2.对检查中发现的消防安全隐患,应责令相关责任人限期整改。对重大消防安全隐患,应立即采取临时措施,确保市场安全,并及时向上级主管部门报告。3.加强对市场经营者和从业人员的消防安全培训,提高其消防安全意识和自防自救能力。八、治安管理(一)治安防范措施1.市场管理部门应加强与公安机关的协作配合,建立健全治安防范机制,维护市场治安秩序。2.在市场内安装必要的监控设备,覆盖主要通道和交易区域,确保监控无死角,为治安管理提供技术支持。3.加强市场巡逻,及时发现和处理各类治安问题,预防和制止违法犯罪行为。(二)治安秩序维护1.严禁在市场内寻衅滋事、打架斗殴、盗窃抢劫等违法犯罪行为。对违反治安管理规定的,由公安机关依法予以处理。2.维护市场交通秩序,确保车辆和行人通行顺畅。禁止在市场内乱停乱放车辆,影响交通秩序。3.加强对市场周边环境的治安管理,防止外部人员对市场经营活动造成干扰。(三)矛盾纠纷调解1.建立市场矛盾纠纷调解机制,及时化解市场经营活动中产生的各类矛盾纠纷,维护市场和谐稳定。2.市场管理部门应安排专人负责矛盾纠纷调解工作,对纠纷进行调查核实,依据法律法规和事实情况进行调解处理。3.对于调解不成的矛盾纠纷,引导当事人通过合法途径解决,如向人民法院提起诉讼等。九、监督管理与执法(一)管理部门职责分工1.市场管理部门负责乡村市场集市的日常管理工作,包括市场规划建设、准入退出管理、经营行为规范、环境卫生管理、消防安全管理等。2.工商行政管理部门负责市场经营主体的登记注册、营业执照监管等工作,依法查处无照经营等违法行为。3.食品药品监督管理部门负责市场内食品经营的许可管理和食品安全监督检查,依法查处食品安全违法行为。4.城市管理部门负责市场周边环境秩序管理,依法查处乱摆摊点、占道经营等违法行为。5.公安机关负责市场治安管理,依法打击各类违法犯罪行为,维护市场治安秩序。(二)监督检查方式1.定期检查:市场管理部门及相关职能部门应定期对乡村市场集市进行全面检查,及时发现和解决问题。2.不定期抽查:根据市场实际情况,不定期对市场进行抽查,重点检查存在问题较多的区域和经营户。3.专项检查:针对特定时期、特定领域的问题,开展专项检查,如节假日市场食品安全专项检查、季节性农产品质量专项检查等。(三)执法协作机制1.建立健全部门间执法协作机制,加强信息共享和沟通协调。对于涉及多个部门职责的违法行为,相关部门应联合执法,形成执法合力。2.市场管理部门在日常管理中发现违法行为,属于其他部门职责范围的,应及时移送相关部门处理;相关部门在执法过程中发现涉及市场管理方面的问题,应及时反馈给市场管理部门,共同做好市场管理工作。十、投诉举报处理(一)投诉举报渠道建设1.设立专门的投诉举报电话、邮箱或信箱,并在市场内显著位置公布,方便消费者和经营者进行投诉举报。2.建立投诉举报网络平台,实现投诉举报信息的在线接收、处理和反馈,提高投诉举报处理效率。(二)投诉举报受理与处理1.市场管理部门及相关职能部门应安排专人负责投诉举报受理工作,对收到的投诉举报信息进行详细记录。2.及时对投诉举报事项进行调查核实,根据调查结果依法依规作出处理决定,并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.对于投诉
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