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文档简介
2019年度公司经营管理总方针和目标总方针:以管理创新求发展总目标:全年实现销售收入万元,利润万元。主要措施(部门目标)营销管理:把握客户脉搏,加强与客户的交流与沟通,提升销售业绩,及时反馈和分析客户要求与变化,及时制定和调整营销策略,以适应客户的要求:全面熟悉行业产品知识,提升业务能力。加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围。服务老客户,开发新客户。工艺管理:建立和完善公司生产技术工艺资料,根据不同状态条件下,制定出标准的产品工艺技术文件。产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1--2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善,最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。技术资料的规范化管理,可以更好地服务和满足生产制造的需要,通过工艺技术的提升、设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。质量管理:质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系,持续有效的开展内部质量体系审核,加强过程质量管理,使产品质量达到用户验收标准。质量手册和程序文件:根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜的地方进行修订。重点对检验规程进行细化,重新编制整顿。体系运行:每两月进行一次全面质量监督抽查。成品质量每月进行至少2次以上产品评审,进一步促进出厂产品质量的提高,积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。质量沟通分析会:每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证,汇报收集当月度存在的质量异常情况,研究落实整改方案及具体措施。针对产品内在和外观质量,实施“定点超越”工程,使产品质量得以彻底改善。供方的监督与评价:根据往年外协、外购件质量问题的实际情况,对外协配套厂家指定考查计划进行考查,向公司提交建议,与合格供方签订质量保证协议。质量考核:品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上,确保通过质量考核,使今年的质量损失率比去年降低10%--15%。成本管理:抓好成本管理工作,提高企业的经济效益,是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制,实现增收增效”开展工作。根据财务工作统一管理、分别核算的要求,理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系,落实各项监督制度,做到真实反映公司的经营结果。强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作,在确保生产、技术活潜在的生产力,提高管理水平。利用专栏、板报、新闻等形式把企业理念、品牌意识宣传到每一位员工之中,运用培训、班前会等形式,以《员工手册》为主要内容向员工诠释每一条理念的真正含义和精神实质,进行强化灌输,形成浓郁的企业文化氛围。积极改革内部管理体制,创立一种全方位、精细化的管理模式。按照企业发展的客观需要和现代企业管理的基本要求,建立起便于管理、相互协调、职责明确、工作高效的管理机构和管理体制机制,使各项管理工作不漏项、不重叠。唤起危机意识和使命感,把“不断学习、求新求变的创新精神;坚持不懈、艰苦创业的奋斗精神;风雨同舟、共谋发展的敬业精神和以人为本、高效多能的管理精神”融入到每一位员工的思想和行为之中。8、本方针目标是公司生产经营活动的行动纲领,总经理是执行本方针的第一责任人,负责全面组织实施;各部门负责人是本方针的具体贯彻落实和执行人,也是本部门的第一责任人。公司上下要以本方针目标为指导,大力弘扬爱企、兴企、强企的精神,通过实施和细化,逐级落实责任,紧紧围绕公司的总目标分
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