机器人售后维修合同范本

机器人售后维修合同范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方拥有特定型号和数量的机器人设备，需要专业的售后维修服务；乙方具备从事机器人售后维修服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就机器人售后维修服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）维修机器人的详细描述1.型号与规格：甲方委托乙方维修的机器人型号为[具体型号]，该型号机器人的主要规格参数如下：[详细列出机器人的各项技术参数，如负载能力、工作半径、重复定位精度等]。2.数量：共计[X]台。3.序列号：每台机器人具有唯一的序列号，具体序列号分别为[列出每台机器人的序列号]。（二）服务范围1.故障诊断：乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内（特殊情况双方可另行协商），安排专业技术人员到达甲方指定地点对故障机器人进行全面诊断，确定故障原因和维修方案。2.维修更换：根据诊断结果，乙方负责对故障机器人进行维修，包括但不限于更换损坏的零部件、修复电路故障、调试软件系统等。所更换的零部件应保证为全新、原厂正品（如甲方另有要求，双方可协商使用其他品牌或规格的零部件）。3.保养维护：在维修过程中，乙方应对机器人进行全面的保养维护，包括清洁机器人表面和内部部件、润滑机械传动部位、检查电气连接等，以确保机器人的性能和稳定性。4.测试验收：维修完成后，乙方应按照相关标准和甲方的使用要求对机器人进行全面测试，确保机器人各项性能指标符合要求。测试合格后，双方共同进行验收。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.维修费用：乙方按照以下方式收取维修费用：对于常规故障维修，乙方按照每项故障[X]元的标准收取维修费用。对于需要更换零部件的维修，除收取维修费用外，乙方按照零部件的实际采购价格收取费用，并加收[X]%的采购服务费。对于复杂故障维修，双方根据维修的难度和工作量另行协商确定维修费用。2.保养费用：乙方按照每台机器人每年[X]元的标准收取保养费用。保养费用包含在服务期限内，甲方无需另行支付。（二）支付方式1.甲方应在乙方完成维修并经双方验收合格后的[X]个工作日内，向乙方支付维修费用。2.保养费用甲方应在服务期限开始后的[X]个工作日内一次性支付给乙方。3.甲方可以选择以下方式支付费用：银行转账：甲方将款项汇入乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[乙方公司全称]支票支付：甲方开具以乙方为收款人的支票，并交付给乙方。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和标准提供维修服务。有权对乙方的维修过程进行监督和检查，对不符合要求的维修行为提出整改意见。对乙方更换的零部件有知情权，有权要求乙方提供零部件的质量证明文件和采购发票。2.义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供维修所需的必要条件，包括提供机器人的使用说明书、故障记录等相关资料，协助乙方技术人员进入维修现场等。在维修过程中，不得干扰乙方技术人员的正常工作，不得擅自对机器人进行操作或更改设置。（二）乙方权利和义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。对于甲方提供的资料和信息，有保密的权利和义务。在维修过程中，如发现甲方机器人存在其他潜在问题或需要进行升级改造的情况，有权向甲方提出建议。2.义务按照合同约定的时间和质量标准为甲方提供维修服务，确保维修工作的顺利进行。配备专业的技术人员和必要的维修设备、工具，保证维修人员具备相应的资质和经验。对维修过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向任何第三方披露。对更换下来的零部件进行妥善处理，不得擅自挪用或出售。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方承担因此造成的损失。2.如甲方违反合同约定，干扰乙方技术人员的正常工作或擅自对机器人进行操作，导致维修工作无法正常进行或造成机器人损坏的，甲方应承担相应的维修费用和损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的时间完成维修服务，每逾期一日，应按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收取的费用，同时承担因此给甲方造成的损失。2.如乙方提供的维修服务不符合合同约定的质量标准，应负责免费重新维修，直至达到合格标准。如因乙方维修不当导致机器人损坏或出现其他问题的，乙方应承担相应的维修费用和损失。3.如乙方违反保密义务，向第三方披露甲方的商业秘密或技术秘密，应承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日