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文档简介

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2025版汽车销售售后服务体系合作协议书模板甲方(销售方):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________乙方(售后服务方):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于甲方从事汽车销售业务,乙方从事汽车售后服务业务,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方在其销售汽车中涉及的售后服务事项达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方销售的所有汽车产品,乙方提供售后服务,包括但不限于维修、保养、救援等服务。(1)汽车维修;(2)汽车保养;(3)汽车救援;(4)汽车配件供应;(5)汽车技术咨询。第二条合作期限2.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2本协议到期前____个月,双方应就本协议的续签事宜进行协商。第三条服务质量与标准3.1乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准,提供高质量的售后服务。3.2乙方应确保维修、保养等服务的及时性、准确性、经济性。3.3乙方应提供优质的客户服务,确保客户满意度。第四条服务费用4.1乙方提供的服务费用按照国家相关收费标准执行,或经双方协商确定。4.2乙方应向甲方提供详细的费用清单,包括但不限于维修、保养、配件等费用。第五条配件供应5.1乙方应保证提供正品配件,并按照甲方要求的时间节点送达。5.2乙方提供的配件价格应合理,并不得高于市场同类产品价格。第六条技术支持与培训6.1乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括但不限于维修技术指导、故障诊断等。6.2乙方应定期对甲方人员进行售后服务相关培训,提高甲方人员的专业技能。第七条信息保密7.1双方对本协议内容及在合作过程中了解的对方商业秘密负有保密义务。7.2未经对方同意,任何一方不得泄露本协议内容及相关商业秘密。第八条违约责任8.1如一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。8.2违约方应向守约方支付违约金,违约金数额为本协议总金额的____%。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(销售方)签字(盖章):________________日期:________________乙方(售后服务方)签字(盖章):________________日期:________________甲方(销售方)地址:________________乙方(售后服务方)地址:_____________

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