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文档简介

产品介绍目录案例分享12第一页,共25页。1产品介绍第二页,共25页。都得这么大的病了,我要最好的治疗、不论它在哪里中美癌症患者五年生存率比较:中国只有美国一半30.9%vs.66%最新药物研发拥有更多的可能少有的医疗设备优先治疗领先的医疗技术创新的治疗手段第三页,共25页。涵盖的治疗所有恶性肿瘤、原位癌、癌前病变,但皮肤淋巴瘤除外,皮肤癌只保黑色素瘤癌症治疗冠状动脉旁路移植手术(冠状动脉搭桥手术)心脏瓣膜置换或修复神经外科手术活体器官移植骨髓移植1.任何脑部或其它颅内结构的外科手术;2、脊髓良性肿瘤治疗

异体配型合适的活体器官捐赠者的肾脏、肝叶、肺叶或部分胰腺器官的移植手术。1、被保险人(自体骨髓移植);2、配型合适的活体捐献人(异体骨髓移植)。

第四页,共25页。涵盖的地域

中国以外的任何国家和地区本保险中,中国均是指中国大陆、香港、澳门和台湾新加坡NationalCancerCentreNationalUniversityHospitalRafflesHospitalJohnsHopkinsSingaporeInternationalMedicalCentreNationalHeartCenter美国FredHutchinsonCancerResearchCenterAndersonCancerCenterClevelandClinicJohnsHopkinsHospitalMayoClinic英国NationalHospitalforNeurologyandNeurosurgeryTheLondonClinicTheyRoyalMarsdenNHSTrust/InstituteofCancerResearchRoyalCancerHospital德国ChildrensUnivHospTubingen,DeptOncology/HaematologyKlinikumundFachbereichMedizin.JohannWolfgangGoethe-UniversitätUniversitatsKlinikumHamburgEppendorf瑞士HUG-HopitauxUniversitairedeGeneveUniversitaetsspitalBernUniversitaetsspitalZurichKlinikHirslanden,Zurich日本St.Luke'sInternationalMedicalCenterTokyoHayamaHeartCenterMiuragunNationalCancerCenterUniversityofTokyoHospital第五页,共25页。得了重病,可以去这些顶级医院就医哦!美国MayoClinic梅奥诊所美国JohnsHopkinsHospital约翰霍普金斯医院美国FredHutchinsonCancerResearchCenter习主席访美第一夫人参观的癌症研究中心日本NationalCancerCenter国家癌症中心日本UniversityofTokyoHospital东京大学附属医院新加坡NationalUniversityHospital国立大学附属医院还有大中华以外的任何国家的顶级医院哦!第六页,共25页。涵盖的费用住院费用及服务费,包括手术费。医院门急诊产生的费用检验、检查和输血费。完成治疗后在治疗所在国家的最多30天的药费(包括出院带药和随访时医生开的药)医疗必须的转运和空运费。器官移植的器官捐赠者的治疗费。在医院/诊所与治疗相关的医学翻译被保险人和1名陪同者(和器官捐赠者)在治疗国的住宿费用。被保险人和1名陪同者(和器官捐赠者)的飞机票。医疗交通住宿保险人在治疗国完成治疗后回到中国后的、国外治疗医生开具的、持续治疗所需的、国家批准的药品的费用。遗体送返或当地火化每日住院补贴费,每个保单年度最多60天被保险人在治疗国完成治疗后回到大中华地区后,一次性支付的津贴归国药费住院补贴归国津贴第七页,共25页。保障利益摘要示例

标准版VIP版涵盖治疗1、癌症治疗;2、心脏搭桥手术;3、心脏瓣膜置换和修复手术;4、神经外科手术;5、活体器官移植;6、骨髓移植保额600万元1,200万元医疗费无单独上限无单独上限旅行无单独上限;经济舱/硬卧或二等座无单独上限;商务舱/软卧或一等座住宿无单独上限;四星无单独上限;五星遗体遣返无单独上限无单独上限住院津贴600元/天,最多60天1,200元/天,最多60天归国药费保单年度不超过30万保单年度不超过30万归国津贴无终身不超过12万第八页,共25页。费率计划儿童(0-18周岁)成人(19-64周岁)标准版

5572,519VIP版

1,0454,925(单位:人民币/元)注:续保时根据个人年龄而收费,不同年龄段费率统一调续保不因个人是否得病而单独调整费率或除外第九页,共25页。投保、续保条件入保年龄30天-64周岁,最高续保年龄74周岁承保年龄中国大陆以及港澳地区国籍要求投保人要如实填写健康告知,否则取消保单,不退还保费健康告知续保时不会因为被保险人身体状况而不续保或单独调高保费续保新保90天,续保无等待期。如果在等待期罹患保障疾病,退还保费,终止保单等待期每个保单年度必须在中国居住三分之二以上的时间常住地要求第十页,共25页。健康调查问卷请就被保险人的健康状况回答下列问题。对于以下病症,被保险人目前或在过去的10年内是否接受过治疗、随诊、监测、诊断分析、医生提示需进一步检查、体检提示异常、或有相关症状:1.癌症或任何类型的恶性肿瘤,包括霍奇金病2.脑部、颅骨或脊髓内出现的任何类型的肿瘤或囊肿或颅内动脉瘤3.白血病或需要任何治疗超过一个月时间的血液疾病(如贫血、淋巴瘤、骨髓瘤、凝血功能障碍、血友病或血管出血性疾病)4.任何原位癌或发现低分化细胞或不成熟细胞,包括癌前病变、黏膜白斑病、巴雷特食管、溃疡性结肠炎和克罗恩病,包括但不限于乳腺/妇科、膀胱或前列腺癌前病变5.任何心脏疾病(如心脏病、心肌梗死、缺血性心脏病、心绞痛、动脉粥样硬化、动脉瘤、心肌病、心脏瓣膜疾病、心脏杂音或风湿热病;如果您只是因高血压和/或高胆固醇接受治疗,您可以选择“否”)6.中风包括短暂性脑缺血发作或脑溢血7.任何类型的糖尿病8.免疫缺陷疾病,如系统性红斑狼疮、多发性硬化病、艾滋病(获得性免疫缺陷综合症)和HIV(人类免疫缺陷病毒)感染9.肾衰或肾损害并伴有血肌酐增高、多囊性肾病、肝硬化、硬化性胆管炎、布-加氏综合症、慢性乙型肝炎或丙型肝炎、慢性阻塞性肺疾病、囊肿性纤维化(囊性纤维化)、纤维性肺泡炎(病因不明的和过敏性)10.器官衰竭、癫痫、瘫痪、意识障碍、失去知觉,或其他严重影响工作和生活的症状及病症。(*)如果被保险人正在等待检查诊断结果,请您注意您应当在收到诊断结果之后才能有效并准确的回答以上问题。无需体检,信用珍贵,健康问卷全为“否”,方可承保第十一页,共25页。不能承保的(拒保)保前疾病癌症任何已经确诊的癌症或发现低分化细胞或不成熟细胞,包括癌前病变、黏膜白斑病、巴雷特食管、溃疡性结肠炎和克罗恩病,侵袭性纤维瘤、慢性非萎缩性胃炎伴胆汁反流神经外科中风包括短暂性脑缺血发作、中枢神经系统(包括脑和脊髓)肿瘤、颅内动脉瘤和脊髓良性肿瘤旁路心肌梗死、缺血性心脏病、糖尿病和心肌病心脏瓣膜手术心脏瓣膜疾病、动脉粥样硬化和心肌病骨髓移植血癌包括白血病、淋巴瘤和骨髓瘤和/或免疫缺陷疾病活体器官移植肾衰或既往症为肾损害并伴有血肌酐增高、多囊性肾病、肝硬化、糖尿病、硬化性胆管炎、布-加氏综合症、慢性乙肝或丙肝、慢性阻塞性肺疾病、囊肿性纤维化(囊性纤维化)、纤维性肺泡炎(病因不明的和过敏性),IgA肾病,肾综合征出血热第十二页,共25页。使用流程Step1Step2Step3Step4治疗结束,万欣和安排被保险人回国BD将费用直接支付给医院、MSH将费用直接支付给酒店、航空公司等被保险人回国后,如仍需保险范围内用药,向万欣和申请报销,BD确认后,由保险公司直接支付赔款被保险人罹患重大疾病,联系万欣和,并提供相应的疾病诊断、检查、治疗等病历资料,授权万欣和调取病历万欣和初步核实是否属于保险责任范围内疾病。万欣和联系BD出具第二诊疗意见,若需进一步完善检查,则提供相应的病历资料。如果第二诊疗意见确认被保险人罹患保险涵盖疾病或需接受保险涵盖治疗,被保险人如果希望海外就医,BD出具治疗方案授权书,并提供三家海外医院供被保险人选择被保险人选择并在授权书上签字确认万欣和安排机票、酒店、BD安排海外就医等事宜被保险人按照万欣和的安排、按照授权书上载明的治疗方案在海外就医BD安排就医期间的在医院/诊所所需的医学相关的翻译任何治疗方案的调整均需联系万欣和以得到再保的批准第十三页,共25页。2案例分享第十四页,共25页。案例背景客户于2016年5月30日投保MSH海外就医重疾险,2017年2月14日经肠镜病理确诊为乙状结肠癌。由于结肠癌是一种扩散非常快的癌症,客户立即在上海的三甲医院做了手术,客户希望去国外进行术后化疗。第十五页,共25页。第一步联系MSHCHINA仅需一个电话就能触发整个过程于2017年2月14日联系了MSHCHINA,希望了解她的第二诊疗意见和后续治疗方案。2月14日,MSHCHINA给客户解释服务的步骤,并要求客户补充资料以便确认她的诊断和治疗方案。第十六页,共25页。第二步给您带来安心我们一定要确保诊断是正确的MSHCHINA收到客户的医疗信息公开授权函后进一步调取相关病历等医学资料。MSHCHINA和BestDoctor收集到所有的医疗信息后做出了总结,并给客户解释接下来的步骤。客户对到日本或新加坡接受治疗比较感兴趣。第十七页,共25页。第三步BestDoctors提供选择方案3月6日,通过医疗分析后,BestDoctor根据客户的治疗国要求推荐了四家医院供参考。确定了4个医疗中心:SingaporeGeneralHospital

St.Luke’sInternationalDepartmentJapan

NationalCancerCenterJapanASANMedicalCenter(SouthKorea)客户自行在上海肿瘤医院进行了手术,MSH与BestDoctor积极与客户沟通,日前,客户已经多次接受了日本的化疗,正在康复中。我们负责从住宿安排到入院的所有具体安排第十八页,共25页。第四步MSH提供一系列的就医服务3月21日,客人从上海出发飞赴日本那霸入住希尔顿酒店3月22日,客人转飞东京入住银座格雷斯登酒店3月23日,客人于早上10点在圣路加医院就诊期间我们严密关切客人的治疗情况,就诊之后,医院立即展开了一系列的医疗检查和医学判断,发现在上海对于客人的癌症种类判定有误,并不是“乙状结肠印戒细胞癌”而是“非充实型低分化腺癌合并印戒细胞癌”最终制定了每21天一个循环的化疗治疗方案。从赴日到返沪所有的飞机预定,专车接送、入住安排、就诊就医、医学材料翻译,全部由MSH预先为客户安排,不需要客户操任何心,费用全部都由MSH支付。第十九页,共25页。目前客人在完成了第四次化疗后,6月1日飞赴日本,6月4日回国,刚刚结束6月21日前往日本的再一次治疗。目前该客人已经花费超过32万人民币,万欣和仍然非常高效地处理了客人今年的续保,完成了对于客户的许诺,保证了客户的持续治疗。我们负责从住宿安排到入院的所有具体安排第四步MSH提供一系列的就医服务第二十页,共25页。MSH团队迅速反应客户报案,同时做手术提供国外就医医院选择客户从上海医院出院与客户选定的日本医院确认接收收到完整医学资料美国医生出具第二诊疗意见安排好机票酒店和日本的服务客户赴日就医Day0Day12Day15Day18Day19-23Day25第二十一页,共25页。专业服务第二诊疗意见是由美国结肠专家、Tufts医学院教授Dr.KeithStuart出具Tufts医学院是著名的生物医学研究中心,泰晤士高等教育和世界大学学术排名(ARWU)均将塔夫茨大学医学院列为世界最佳的临床医学院之一。日本的主治医生是中野绘里子医生,美国肿瘤学会会员,在国立癌症中心中央医院和纽约大学BellevueHospitalCenter工作过。日本的医院是位于东京的St.Luke’sInternationalDepartmentJapan,被日本医师评为“本人生病后最想就诊的医院”专业的医学翻译第二十二页,共25页。持续关怀手机微信24*

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