《生产与运作管理》-第8章 项目管理和网络计划技术

课时授课计划（教案）课程名称：课程名称：运营管理章节：第八章项目管理和网络计划技术教学目的：通过本章学习要求了解：项目管理概述；项目管理内容；项目评估；项目决策；项目风险评估和管理。掌握：项目管理的基本特点；网络图中几个基本概念和规则。熟练掌握：网络时间计算。重点及难点：网络图的绘制和网络时间的计算，关键线路难点，网络图的优化以及应用1、复习旧课：MRP的基本内容3分钟2、讲解新课：分钟（详细内容写入备课笔记）一、项目管理一、项目管理项目是为完成某一独特的产品或服务所做的彼此相关联的任务或活动的一次性过程。长江三峡项目需要17年企业的项目管理主要有：新产品开发，软件系统开发，设备大修，单件生产等。它们都是一次性的，项目管理项目管理是在项目响应的环境下，通过项目各方人员的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使各方的需求和期望得到不同程度的满足的过程。二、网络计划技术利用网络的形式和数学运算来表达一项计划中各项工作的先后顺序和相互关系，通过时间参数的计算，确定计划的总工期，找出计划中的关键工作和关键线路，在满足既定约束条件下，按照规定的目标，不断地改善网络计划，选择最优方案，并付诸实施。在计划执行过程中，进行严格的控制和有效的监督，保证计划自始至终有计划、有组织地顺利进行，从而达到工期短、费用低、质量好项目分解项目分解就是将一个工程项目分解成各种活动在分解时要很好地考虑各部份之间的组织联系和技术联系，即要确定各项活动的逻辑关系（紧前或紧后关系）及所需的时间，要作出项目的工作明细表网络图中几个基本概念和规则图示符号和名称图中：A、B、C为实箭线；U为虚箭线；①、②、③、④为结点。1．实箭线规则（1）表示一项作业（工序、活动），而且完成这项作业需要一定的时间。1．实箭线规则（1）表示一项作业（工序、活动），而且完成这项作业需要一定的时间。（2）两点之间只能有一根实箭线，相同的作业不能用两根或以上箭线表示。（3）箭头表示进行的方向。2.结点规则表示前一项作业结束，后一项作业开始的瞬间（连接点）。3．虚箭线（虚拟作业）规则：只表示作业先后的相互关系，不需要花费时间等资源。（注意：尽可能不用不必要的虚拟作业）先行作业和后续作业A不结束，B不能开始。则A是B的先行作业（也称紧前作业），B是A的后续作业（也称紧后作业）。并行作业作业A和B必须并列进行。网络时间计算确定各项活动的作业时间1．单一时间估计法——用于肯定型网络图这种方法对各项活动的作业时间，只确定一个时间值，适用于不可知因素较少的重复性作业，如零件装配、土木工程等。2．三点时间估计法——用于概率型网络图结点时间计算1．结点最早时间，是指从该结点开始的各项工序最早可能开始工作的时刻。用TE（j）和口来表示。1．结点最早时间，是指从该结点开始的各项工序最早可能开始工作的时刻。用TE（j）和口来表示。2．结点最迟时间，指以该结点结束的各工序最迟必须完成的时刻。用TL（j）和△来表示工序时间计算①工序最早开始时间（TES），即由此结点出发的各工序的最早开始时间。②工序最早结束时间（③工序最迟开始时间④工序最迟结束时间（TLF），指进入该结点各工序最后结束时间，时差某项工序从最迟开始时间与最早开始时间之差或最迟结束和最早结束时间之间，即中间可推迟的最大延迟时间（弹性时间）。时差又称可利用的机动时间，关键路线时差为0的工序为关键工序，而由关键工