《生产与运作管理》-试卷A参考答案

《生产与运作管理》期末考试试卷A卷参考答案

（考试班级：）考试形式：闭卷考试时间:120分钟满分：100分一、（共15分）1、项目管理：是在与项目相对应的环境下，通过项目各方面的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使各方的需求和期望得到不同程度的满足的过程。2、企业竞争力：TQCS,时间、质量、成本、服务。核心竞争力一种其它企业不能模仿的独有的能力同质化竞争是中国企业的通病：如家电，只好大价格战发达国家把非核心业务外包3、生产运作战略是企业职能战略极其重要的组成部分，它是指企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产运作系统时所遵循的指导思想，以及这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。4、工作扩大化(JobEnlargement):是指增加工作任务的种类，使员工完成一项任务的大部分，使员工能感受到自己工作在最终成果中的重要性，增加成就感，从而提高工作积极性。5、流水线生产——是指劳动对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照一定的生产速度（节拍或节奏）完成工艺作业的连续重复的生产过程。二、单项选择题（10分）12345678910BACBDDABCD三、简答题(每小题5分，共25分)1、劳动定额的作用1．劳动定额是提高劳动效率的重要手段。2．劳动定额是实现计划管理的基础。3．劳动定额是企业科学组织生产和劳动的依据。4．劳动定额是贯彻按劳分配的重要依据。2、生产的目标生产管理的基本目标是灵活、高效、准时、低耗地提供合格的产品或服务。（1）灵活即企业要适应市场的变化，不断调整生产要素的组合，根据用户的需要进行生产，以提高生产对用户需求响应的能力。（2）提高效率是生产始终追求的一个基本目标。在剧烈的市场竞争中，企业只有不断提高效率，才能迅速响应用户的需求，为此需要采用先进技术装备、改进工作方法、合理制定管理制度、提高员工素质等。（3）准时即在用户需要的时候，按照需要的数量，提供需要的产品或服务。准时是现代生产的一个基本要求，准时生产可以消除企业不必要的浪费，从而降低成本，提高响应能力。（4）低耗是指提供相同数量和质量的产品或服务，消耗的人、财、物最低，通过降低消耗，可以降低成本，而成本降低又具有价格的竞争优势。3、为什么要划分生产类型类型不同，方法各异总结经验，掌握规律便于推广，指导生产4零件磨损规律（1）初期磨损期：零件在投入使用的初期，一般会存在一个“磨合”或“跑合”的阶段。（2）正常磨损期：经过初期磨损期，如果设备工作条件正常，它应该能在一个较长时间内正常运转，故障率很低，这个阶段就是正常磨损期。（3）急剧磨损期：当设备使用一定时期，机器故障增加。这个时期的零件磨损叫急剧磨损期。、5、库存的功能：库存是企业组织中存储的各种物资与资源的总和。功能是：1、保证各生产环节的独立性。2、适应市场需求变化。3、增强生产计划的灵活性。4、增强抵御原材料市场变化的能力。5、使企业达到经济订货规模。四、（共24分）T顺=nTi=4*(11+4+8+13)=144T平行=Ti+(n-1)T长=11+4+8+13+（4-1）*13=75T=Ti+(n-1)(T较长-T较短)=36+3*（11+13-4）=962、周次数量12345ETL=1毛需求量100侍分配库存量净需求量100订货量100MTL=1毛需求量300侍分配库存量30303030净需求量270订货量270RTL=2毛需求量540侍分配库存量505050净需求量490订货量490PTL=1毛需求量270侍分配库存量101010净需求量260订货量260五、（共26分）1、叙述大量生产类型的生产计划大量生产类型。它的生产计划体系，是从市场预测开始，按照产品销售计划、生产计划、日程计划的顺序逐步展开。它的年度、月度生产计划都比较简单，基本上根据计划销售量或企业目标规定的产量，按季、按月、按日平均分摊，必要时根据设备检修和市场变化(剧烈变化)作调整。流程式生产企业一般无日程计划，其计划的重点是各种配套计划要完善，以保持生产过程的连续性。加工装配式生产企业，编制日程计划的目的不是为了确保交货期，而是为了调整产品的出产速度和使零件库存量保持适当的水平。对于流水线生产一般是根据节拍来安排产品出产进度，一般情况采用均衡战略来确定。合理存货库存量显得比较重要。其作业顺序计划一经确定就很少变动。2、论述生产过程的构成（一）生产技术准备过程生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的各种生产技术准备工作，如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计和制造、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。（二）基本生产过程（三）辅助生产过程辅助生产过程是指保证基本生产过程正常进行所必需的各种辅助性生产活动。如机械工厂中的动力生产、工具制造、设备维修等