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文档简介
软件本地化服务协议签署事项约定书第一章总则1.1合同双方1.1.1本合同编号:(__________)1.1.2甲方(委托方)名称:(__________)1.1.3甲方(委托方)地址:(__________)1.1.4甲方(委托方)联系人:(__________)1.1.5甲方(委托方)联系方式:(__________)1.1.6乙方(服务方)名称:(__________)1.1.7乙方(服务方)地址:(__________)1.1.8乙方(服务方)联系人:(__________)1.1.9乙方(服务方)联系方式:(__________)1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方按照本合同约定,对特定软件进行本地化服务,以适应甲方所在地区的语言、文化环境。1.3合同生效1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2乙方应在合同生效后__________日内完成软件本地化服务。1.4合同期限1.4.1本合同期限自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。1.5保密条款1.5.1双方对本合同内容、技术资料、商业秘密等负有保密义务。1.5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。第二章软件本地化服务内容2.1软件本地化范围2.1.1乙方根据甲方提供的软件版本,对软件进行包括但不限于以下内容的本地化服务:2.1.1.1软件界面本地化;2.1.1.2软件文档本地化;2.1.1.3软件音视频本地化;2.1.1.4软件操作说明本地化。2.2本地化质量要求2.2.1乙方需保证本地化后的软件在语言表达、文化差异、操作流程等方面符合甲方要求,并达到以下标准:2.2.1.1语言表达准确、通顺;2.2.1.2文化差异符合目标市场;2.2.1.3操作流程符合目标用户习惯。2.3本地化进度要求2.3.1乙方应在合同生效后__________日内完成软件本地化服务,具体进度安排2.3.1.1第__________个工作日:完成软件界面、文档本地化;2.3.1.2第__________个工作日:完成软件音视频本地化;2.3.1.3第__________个工作日:完成软件操作说明本地化。第三章费用及支付方式3.1本地化服务费用3.1.1本地化服务费用总额为人民币(大写):________元整(小写):________元。3.2付款方式3.2.1甲方应在合同签订后__________日内支付本地化服务费用的_________%,即人民币(大写):________元整(小写):________元;3.2.2乙方完成本地化服务并经甲方验收合格后,甲方应支付剩余的_________%,即人民币(大写):________元整(小写):________元。3.3付款时间3.3.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付费用。第四章甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件本地化服务;4.1.2甲方有权对乙方提供的本地化服务进行检查、验收;4.1.3甲方有权对乙方违反本合同约定的行为提出异议或终止合同。4.2甲方义务4.2.1甲方应按合同约定支付本地化服务费用;4.2.2甲方应向乙方提供必要的软件版本、文档、操作说明等资料;4.2.3甲方应在乙方完成本地化服务后及时进行验收。第五章乙方权利与义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付本地化服务费用;5.1.2乙方有权要求甲方提供必要的软件版本、文档、操作说明等资料;5.1.3乙方有权根据甲方要求对本地化服务进行调整。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照本合同约定提供软件本地化服务;5.2.2乙方应保证本地化后的软件符合甲方要求的质量标准;5.2.3乙方应在合同约定的时间内完成本地化服务。第六章本地化文件及数据交付6.1文件交付6.1.1乙方完成本地化服务后,应在__________个工作日内向甲方提供包含以下内容的本地化文件:6.1.1.1本地化后的软件;6.1.1.2本地化后的用户手册、操作指南;6.1.1.3本地化后的技术文档;6.1.1.4任何与本地化相关的其他文件。6.2数据交付6.2.1乙方在完成本地化服务过程中,若涉及到数据的本地化,应保证以下数据的交付:6.2.1.1所有本地化后的数据文件;6.2.1.2数据本地化的详细信息说明;6.2.1.3数据备份及恢复指南。6.3文件与数据的完整性与准确性6.3.1乙方保证所有交付的本地化文件和数据的完整性,无任何损坏或缺失;6.3.2乙方保证所有交付的文件和数据的准确性,与甲方提供的需求完全一致。第七章质量保证与验收7.1质量保证7.1.1乙方承诺,在本地化服务过程中,所有本地化工作均将按照行业标准进行,保证本地化后的软件满足甲方的质量要求。7.1.2乙方将配备专业的本地化团队,包括但不限于语言专家、技术专家、项目管理专家,以保证本地化质量。7.2验收流程7.2.1甲方有权在本地化服务完成后对交付的文件和数据进行检查;7.2.2验收应以甲方提供的验收标准为基础,包括但不限于:7.2.2.1软件功能测试;7.2.2.2用户界面和体验测试;7.2.2.3语言准确性和流畅性测试。7.3验收时间7.3.1甲方应在乙方交付本地化文件和数据的__________个工作日内完成验收;7.3.2如甲方未在规定时间内完成验收,视为甲方接受乙方提供的本地化服务。第八章支付进度与方式调整8.1支付进度调整8.1.1如因甲方原因导致本地化服务进度延期,双方可协商调整支付进度,具体调整方式由双方另行签署补充协议。8.2支付方式调整8.2.1如因政策法规变化或不可抗力因素,导致支付方式需进行调整,双方应友好协商,以不损害对方合法权益的方式变更支付方式。第九章运行支持与维护9.1运行支持9.1.1乙方在本地化服务完成后,应提供为期__________个月的运行支持服务,包括但不限于:9.1.1.1解答使用过程中的疑问;9.1.1.2解决运行中出现的故障;9.1.1.3提供必要的升级服务。9.2维护服务9.2.1乙方应根据甲方的需求,提供软件的维护服务,包括但不限于:9.2.1.1软件功能扩展;9.2.1.2功能优化;9.2.1.3系统兼容性测试。第九章软件更新与升级9.1更新内容9.1.1乙方将按照行业标准和技术发展,定期对本地化软件进行更新;9.1.2更新内容包括但不限于:9.1.2.1功能优化;9.1.2.2功能提升;9.1.2.3安全漏洞修复。9.2更新流程9.2.1乙方将更新内容告知甲方,并经甲方确认后,乙方应在__________个工作日内完成更新工作;9.2.2更新后,乙方将向甲方提供新的本地化文件和必要的技术支持。9.3升级服务9.3.1如甲方需要软件版本升级,乙方应根据甲方的要求和市场需求,提供相应的升级服务;9.3.2升级服务包括但不限于:9.3.2.1提供升级所需的新版本软件;9.3.2.2提供升级后的本地化文件;9.3.2.3提供升级过程中的技术支持。第十一章保密与知识产权11.1保密信息11.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等,均属保密信息。11.2保密义务11.2.1双方对本合同及其履行过程中所获得的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3知识产权归属11.3.1本合同项下,乙方提供的本地化服务成果及其衍生作品,其知识产权归乙方所有。11.3.2甲方获得在授权范围内使用乙方提供的本地化服务成果及其衍生作品的非独占、不可转让的权利。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2发生12.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行本合同时应立即通知对方,并取得相关证明。12.3影响及处理12.3.1发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题,尽量减少不可抗力对合同履行的影响。12.3.2如不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并互不承担违约责任。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1以下情况出现时,任何一方均有权解除本合同:13.1.1.1对方严重违约,经通知后未在规定时间内纠正;13.1.1.2对方破产、解散或其他法律程序导致合同无法履行;13.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行。13.2解除通知13.2.1一方决定解除合同时应提前__________
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