武汉社区疫情管理办法

武汉社区疫情管理办法一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对社区内的疫情，保障居民的生命健康安全，维护社区的正常生活秩序，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于武汉市行政区域内所有社区在疫情期间的管理工作。（三）基本原则1.以人为本原则：始终将居民的生命安全和身体健康放在首位，尽最大努力保障居民的基本生活需求。2.科学防控原则：依据科学知识和疫情形势，采取有效的防控措施，做到精准防控。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关法律法规，依法开展疫情管理工作。4.联防联控原则：社区与政府相关部门、社会组织、居民等各方密切配合，形成防控合力。二、组织管理（一）成立社区疫情防控工作领导小组由社区党组织负责人担任组长，社区居委会成员、物业管理人员、志愿者代表等为成员。负责统筹协调社区疫情防控工作，制定工作方案，组织实施各项防控措施。（二）明确职责分工1.社区党组织：发挥领导核心作用，组织动员社区党员、干部积极参与疫情防控工作，协调解决防控工作中的重大问题。2.社区居委会：负责具体落实各项防控措施，做好人员排查、信息登记、物资保障、环境消杀等工作，组织居民开展自我防护。3.物业管理人员：加强小区出入口管理，做好公共区域的清洁消毒、通风换气等工作，协助社区做好人员排查和管控。4.志愿者：在社区党组织和居委会的组织下，参与防控宣传、物资配送、人员帮扶等工作。三、人员管理（一）居民管理1.出入管理实行封闭式管理，原则上每个社区只保留12个出入口。居民凭出入证进出社区，每户每23天可安排1人外出采购生活必需品，外出时间不超过2小时。特殊情况（如就医、应急工作等）需外出的居民，经社区核实后，发放临时通行证。2.健康监测社区工作人员对居民进行每日健康监测，测量体温，询问健康状况。居民出现发热、咳嗽等症状时，应及时报告社区，并配合社区安排前往指定医疗机构就诊。3.居家隔离管理对确诊病例、疑似病例的密切接触者等实行居家隔离医学观察。社区为居家隔离人员提供必要的生活物资保障，安排专人定期上门询问健康状况，协助解决生活困难。居家隔离人员应严格遵守隔离规定，不得擅自外出，拒绝接受隔离或不配合管理的，依法依规处理。（二）社区工作人员管理1.健康管理社区工作人员上岗前进行健康检查，每日测量体温，佩戴口罩、手套等防护用品。如有发热、咳嗽等症状，应立即停止工作，进行排查和治疗。2.培训教育定期组织社区工作人员参加疫情防控知识培训，提高防控意识和工作能力。培训内容包括疫情防控政策、防护知识、排查方法、应急处置等。（三）外来人员管理1.严格排查在社区出入口设置排查点，对外来人员进行体温检测、信息登记，询问近期旅居史。对来自疫情重点地区的人员，按照相关规定进行分类管理，落实集中隔离或居家隔离措施。2.禁止随意进入非本社区居民原则上不得进入社区，确因特殊情况需要进入的，经社区核实并登记相关信息后，方可进入。四、物资保障（一）生活物资保障1.建立物资储备机制社区与辖区内的超市、菜市场等生活物资供应点建立合作关系，确保生活物资供应渠道畅通。按照社区居民人数和需求，储备一定数量的米面粮油、蔬菜、肉类、蛋类等基本生活物资，储备量应满足居民710天的生活需求。2.物资配送对于居家隔离人员和行动不便的居民，社区组织志愿者或安排专人进行生活物资配送。鼓励居民通过线上购物平台采购生活物资，由快递员或外卖配送人员将物资送到社区指定地点，再由社区工作人员或志愿者分发给居民。（二）医疗物资保障1.储备防护用品社区储备一定数量的口罩、手套、防护服、护目镜、消毒液等医疗防护用品，满足社区工作人员和志愿者的防护需求。定期对医疗物资进行盘点和补充，确保物资充足。2.医疗服务保障与社区卫生服务中心建立联系，确保居民能够及时获得基本医疗服务。对于需要就医的居民，社区协助联系医疗机构，安排专车接送，避免交叉感染。五、环境卫生管理（一）清洁消毒1.公共区域消毒每天对社区内的公共区域（如楼道、电梯、垃圾收集点、健身器材等）进行清洁消毒，至少2次。电梯按钮、门把手等高频接触部位增加消毒频次，每天不少于4次。2.垃圾分类处理加强社区垃圾分类管理，引导居民正确分类投放垃圾。对垃圾及时进行清运，做到日产日清，垃圾运输车辆要进行密闭运输和消毒处理。（二）环境卫生整治1.清除卫生死角定期组织开展环境卫生整治行动，清除社区内的卫生死角、杂物堆积等。加强对社区周边环境的巡查，确保社区环境整洁卫生。2.病媒生物防治采取有效措施开展病媒生物防治工作，如投放鼠药、灭蚊蝇等，降低病媒生物密度，预防疾病传播。六、宣传引导（一）疫情防控知识宣传1.通过社区广播、微信群、宣传栏等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识，包括个人防护方法、居家隔离注意事项、疫情动态等。2.定期发布疫情防控信息，及时回应居民关切，消除居民恐慌心理。（二）正面典型宣传1.挖掘和宣传社区内疫情防控工作中的先进典型人物和事迹，弘扬正能量。2.激励广大居民积极参与疫情防控工作，形成群防群控的良好氛围。七、应急处置（一）应急预案制定1.制定社区疫情防控应急预案，明确应急处置流程、责任分工、物资调配等内容。2.定期对应急预案进行演练，提高社区工作人员和居民的应急处置能力。（二）疫情报告与处置1.社区发现确诊病例、疑似病例后，应立即报告街道办事处和相关部门，并配合做好流行病学调查、密切接触者排查等工作。2.对确诊病例所在楼栋或单元实施封闭管理，按照疫情防控要求进行环境消杀、人员管控等措施。3.配合相关部门做好疫情防控物资保障、医疗救治、舆情监测等工作，确保疫情得到有效控制。八、监督检查（一）成立监督检查组由社区党组织、居委会成员、居民代表等组成监督检查组，对社区疫情防控工作进行监督检查。（二）检查内容1.防控措施落实情况，包括人员管理、物资保障、环境卫生管理等方面。2.工作人员履职情况，是否认真履行职责，是否存在违规违纪行为。（三