业务外包承揽合同重要条款

业务外包承揽合同重要条款第一章合同订立1.1合同编号合同编号：____________________1.2合同双方1.2.1承揽方（甲方）名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.2.2客户方（乙方）名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.3合同签订日期本合同于____年____月____日在____地签订。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供业务外包承揽服务的权利义务，保证双方合作顺利进行。第二章业务外包内容2.1业务外包范围甲方根据乙方需求，提供以下业务外包服务：2.1.1业务内容：____________________2.1.2业务量：____________________2.1.3服务方式：____________________2.2业务外包标准2.2.1服务质量：甲方应按照乙方要求，保证服务质量达到行业领先水平。2.2.2服务时间：甲方应在规定的时间内完成乙方委托的业务。2.3业务外包成果2.3.1成果形式：____________________2.3.2成果交付时间：甲方应在合同约定的时间内将业务外包成果交付给乙方。第三章服务费用及支付3.1服务费用甲方提供业务外包服务的费用为人民币____元整。3.2支付方式3.2.1付款方式：____________________3.2.2付款时间：乙方应在合同约定的付款时间内支付服务费用。3.3付款条件乙方支付服务费用时，应满足以下条件：3.3.1甲方已按照合同约定完成业务外包服务。3.3.2乙方已验收并确认业务外包成果符合合同要求。第四章保密条款4.1保密内容双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容负有保密义务。4.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。4.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1变更条件：在合同履行期间，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议。5.1.2变更程序：变更事项经双方协商一致后，应以书面形式通知对方。5.2合同解除5.2.1解除条件：在合同履行期间，如出现以下情况，任何一方均有权解除合同：（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力事件；（3）双方协商一致。5.2.2解除程序：解除合同应提前____日通知对方，并以书面形式确认。5.3解除后的责任合同解除后，双方应按照合同约定，履行各自的义务，并就合同解除后的责任进行协商处理。第六章业务交付与验收6.1交付方式6.1.1甲方应通过电子或纸质方式将业务外包成果交付给乙方。6.1.2交付成果应包含完整的项目文档、测试报告等。6.2验收标准6.2.1乙方应在收到交付成果后的____个工作日内进行验收。6.2.2验收标准应包括但不限于：功能完整性、功能稳定性、安全可靠性。6.3验收流程6.3.1乙方应在验收前通知甲方，并约定具体的验收时间。6.3.2验收过程中，乙方有权对交付成果进行测试和评估。6.3.3验收合格后，乙方应在验收记录上签字确认。6.4验收不合格6.4.1如验收不合格，甲方应在收到不合格通知后的____个工作日内进行整改。6.4.2乙方有权要求甲方在一定期限内重新交付符合要求的成果。第七章知识产权归属7.1甲方知识产权7.1.1甲方在业务外包过程中创造的知识产权归甲方所有。7.1.2甲方应保证其知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。7.2乙方知识产权7.2.1乙方提供的技术资料、商业信息等知识产权归乙方所有。7.2.2乙方应保证其提供的知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。7.3知识产权使用7.3.1双方应按照本合同约定，合理使用对方的知识产权。7.3.2未经对方同意，任何一方不得擅自转让或许可他人使用对方的知识产权。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1甲方在业务外包过程中收集、使用的数据应遵循相关法律法规。8.1.2甲方应采取必要措施，保证乙方数据的安全性和完整性。8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的数据、信息等负有保密义务。8.2.2未经对方同意，任何一方不得泄露对方的商业秘密、技术秘密。8.3数据处理8.3.1甲方在处理乙方数据时，应遵循乙方的要求，不得进行任何未授权的处理。第九章合作关系维护9.1信息沟通9.1.1双方应保持定期沟通，及时交流业务外包过程中的问题和需求。9.1.2双方应指定专人负责日常沟通协调工作。9.2合作共赢9.2.1双方应本着互惠互利的原则，共同推进业务外包合作。9.2.2双方应相互支持，共同应对市场变化和客户需求。9.3合作终止9.3.1如因不可抗力或其他原因导致合作终止，双方应友好协商解决相关问题。9.3.2合作终止后，双方应按照合同约定，妥善处理未完成的事项。第十章其他10.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。10.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.4合同解释本合同的解释权归双方共同所有。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1甲方未按时完成业务外包服务的，应向乙方支付违约金，违约金按未完成服务总金额的____%计算。11.1.2甲方交付的业务外包成果不符合合同约定的，应免费重新交付或进行修复，直至符合合同要求。11.2乙方违约责任11.2.1乙方未按时支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按应付款项的____%计算。11.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。11.3违约金及赔偿金的支付11.3.1违约金及赔偿金应在违约行为发生后____个工作日内支付。11.3.2如乙方未按期支付违约金及赔偿金，甲方有权采取法律手段追偿。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方在合同履行过程中严重违约的，对方有权解除合同。12.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的，双方均可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同应提前____个工作日书面通知对方。12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定，妥善处理未完成的事项。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。12.3.2双方应就合同解除后的财产结算、保密义务等问题进行协商。第十三章合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满，且双方无续约意愿的，合同自然终止。13.1.2双方协商一致，决定终止合同的，合同终止。13.2合同终止后的处理13.2.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。13.2.2