铁路车站货运服务员（货运核算员）公司招聘笔试题库及答案

铁路车站货运服务员（货运核算员）公司招聘笔试题库及答案工种：铁路车站货运服务员（货运核算员）等级：初级/中级时间：150分钟满分：100分---一、单选题（每题1分，共20分）1.货运核算员在编制货票时，发现托运人提供的货物重量与实际不符，应首先采取的措施是（）。A.直接按照托运人提供的数据编制货票B.拒绝编制货票并上报领导C.与托运人协商后修改重量D.按照预估重量编制货票2.在铁路货运中，属于整车货物运输的是（）。A.集装箱运输B.冷藏车运输C.零担运输D.卧铺行李运输3.货运核算员在核对运费时，发现托运人未提供有效的运输合同，应（）。A.继续计算运费但注明缺少合同B.暂停计算并要求托运人补交合同C.按照默认费率计算运费D.联系上级审批后处理4.铁路货运中，属于按重量计费的是（）。A.行李运输B.快递包裹C.整车粮食运输D.集装箱运输5.货运核算员发现某批货物在运输过程中损坏，应（）。A.直接扣除运费B.上报车站并协助调查C.拒绝支付运费D.与收货人协商赔偿6.在编制货票时，货物的计费重量是指（）。A.实际重量B.标称重量C.理论重量D.毛重减去皮重后的净重7.货运核算员在处理滞留费时，应（）。A.直接向托运人收取滞留费B.按规定比例计算并上报C.暂缓收取滞留费D.与车站领导协商后处理8.铁路货运中，属于危险货物运输的是（）。A.煤炭运输B.油品运输C.粮食运输D.水泥运输9.货运核算员在编制货票时，发现托运人提供的货物品名与实际不符，应（）。A.按托运人提供的数据编制货票B.拒绝编制货票并上报C.与托运人协商后修改品名D.按默认品名编制货票10.在铁路货运中，属于计时运输的是（）。A.快速货物列车B.普通货物列车C.零担运输D.行李运输11.货运核算员在核对运费时，发现托运人未提供有效的身份证件，应（）。A.继续计算运费但注明缺少证件B.暂停计算并要求托运人补交证件C.按照默认费率计算运费D.联系上级审批后处理12.铁路货运中，属于按体积计费的是（）。A.行李运输B.快递包裹C.冷藏车运输D.集装箱运输13.货运核算员在处理货物变更时，应（）。A.直接修改货票并上报B.拒绝修改并上报领导C.与托运人协商后修改D.按默认变更处理14.在编制货票时，货物的计费体积是指（）。A.包装体积B.货物实际占用空间C.理论体积D.标称体积15.货运核算员在处理保价费时，应（）。A.直接向托运人收取保价费B.按规定比例计算并上报C.暂缓收取保价费D.与车站领导协商后处理16.铁路货运中，属于鲜活货物运输的是（）。A.煤炭运输B.水果运输C.水泥运输D.钢材运输17.货运核算员在编制货票时，发现托运人提供的货物数量与实际不符，应（）。A.按托运人提供的数据编制货票B.拒绝编制货票并上报C.与托运人协商后修改数量D.按默认数量编制货票18.在铁路货运中，属于整车货物运输的是（）。A.零担运输B.快递包裹C.卧铺行李运输D.整车矿石运输19.货运核算员在核对运费时，发现托运人未提供有效的发票，应（）。A.继续计算运费但注明缺少发票B.暂停计算并要求托运人补交发票C.按照默认费率计算运费D.联系上级审批后处理20.铁路货运中，属于按重量计费的是（）。A.行李运输B.快递包裹C.整车粮食运输D.集装箱运输---二、多选题（每题2分，共20分）1.货运核算员在编制货票时，需要核对的信息包括（）。A.货物重量B.货物品名C.托运人信息D.运输合同编号2.在铁路货运中，属于危险货物运输的是（）。A.煤炭运输B.油品运输C.氧气运输D.粮食运输3.货运核算员在处理滞留费时，应（）。A.按规定比例计算滞留费B.上报车站领导审批C.直接向托运人收取滞留费D.记录滞留费明细4.货运核算员在核对运费时，需要参考的资料包括（）。A.运输合同B.货物清单C.运费标准D.货票副本5.在铁路货运中，属于整车货物运输的是（）。A.整车煤炭运输B.整车矿石运输C.零担运输D.卧铺行李运输6.货运核算员在编制货票时，需要注意的事项包括（）。A.货物重量与实际不符时需上报B.托运人未提供有效证件时需暂缓处理C.货物品名与实际不符时需修改D.运费计算错误时需重新计算7.铁路货运中，属于按体积计费的是（）。A.集装箱运输B.冷藏车运输C.行李运输D.快递包裹8.货运核算员在处理货物变更时，应（）。A.与托运人协商变更内容B.直接修改货票并上报C.记录变更明细D.确保变更符合规定9.在编制货票时，货物的计费重量是指（）。A.实际重量B.标称重量C.理论重量D.毛重减去皮重后的净重10.货运核算员在核对运费时，发现托运人未提供有效的资料，应（）。A.暂停计算并要求托运人补交资料B.按照默认费率计算运费C.上报车站领导审批D.记录未提供资料的情况---三、判断题（每题1分，共10分）1.货运核算员在编制货票时，可以直接忽略托运人提供的货物品名。（×）2.在铁路货运中，所有货物都按重量计费。（×）3.货运核算员在处理滞留费时，可以直接扣除运费。（×）4.货物的计费重量是指实际重量。（√）5.在铁路货运中，属于危险货物运输的是氧气运输。（√）6.货运核算员在编制货票时，需要核对托运人信息。（√）7.货运核算员在处理货物变更时，可以直接修改货票。（×）8.货物的计费体积是指包装体积。（×）9.货运核算员在核对运费时，需要参考运费标准。（√）10.货运核算员在处理保价费时，可以直接向托运人收取保价费。（√）---四、简答题（每题5分，共20分）1.简述货运核算员在编制货票时的主要职责。答：货运核算员在编制货票时，主要职责包括：核对托运人提供的货物信息（重量、品名、数量等）是否准确；根据运输合同和运费标准计算运费；确保货票信息与实际货物一致；及时处理货物变更和滞留费等。2.简述铁路货运中，危险货物运输的特殊要求。答：铁路货运中，危险货物运输的特殊要求包括：必须使用专用车辆和包装；托运人需提供危险货物托运清单；运输过程中需严格控制温度和压力；货物到达后需进行安全检查等。3.简述货运核算员在处理货物损坏时的流程。答：货运核算员在处理货物损坏时的流程包括：记录损坏情况；上报车站并协助调查原因；根据运输合同和相关规定计算赔偿；将赔偿结果通知托运人和收货人。4.简述货运核算员在核对运费时的主要步骤。答：货运核算员在核对运费时的主要步骤包括：核对托运人提供的运输合同和货物清单；根据运费标准计算运费；检查是否有滞留费、保价费等附加费用；确保运费计算准确无误。---五、计算题（每题10分，共20分）1.某托运人托运一批货物，重量为20吨，体积为40立方米，运输距离为1000公里，整车运输，运费标准为每吨每公里0.5元，计算该批货物的运费。解：运费=重量×距离×运费标准=20吨×1000公里×0.5元/吨·公里=10000元2.某托运人托运一批货物，重量为5吨，保价金额为100万元，保价费率为0.1%，计算该批货物的保价费。解：保价费=保价金额×保价费率=100万元×0.1%=1000元---六、论述题（每题10分，共20分）1.论述货运核算员在铁路货运中的重要性。答：货运核算员在铁路货运中具有重要性，主要体现在以下几个方面：（1）确保运费计算的准确性，避免因计算错误导致的纠纷；（2）核对货物信息，防止货物错运、漏运；（3）处理货物变更和滞留费，维护运输秩序；（4）协助调查货物损坏，保障托运人和收货人的权益；（5）提供数据支持，帮助车站优化运输管理。2.论述货运核算员如何提高工作效率。答：货运核算员可以通过以下方式提高工作效率：（1）熟练掌握运费标准和计算方法，减少计算错误；（2）使用信息化工具，如电子货票系统，提高数据录入和处理速度；（3）加强与其他部门的沟通，及时获取货物信息；（4）定期总结工作经验，优化工作流程；（5）参加培训，提高业务能力。---答案及解析一、单选题1.B2.A3.B4.C5.B6.D7.B8.B9.B10.C11.B12.D13.A14.B15.B16.B17.B18.D19.B20.C二、多选题1.ABCD2.BC3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.AD8.ABCD9.ABD10.AC三、判断题1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题1.答：货运核算员在编制货票时，主要职责包括：核对托运人提供的货物信息（重量、品名、数量等）是否准确；根据运输合同和运费标准计算运费；确保货票信息与实际货物一致；及时处理货物变更和滞留费等。2.答：铁路货运中，危险货物运输的特殊要求包括：必须使用专用车辆和包装；托运人需提供危险货物托运清单；运输过程中需严格控制温度和压力；货物到达后需进行安全检查等。3.答：货运核算员在处理货物损坏时的流程包括：记录损坏情况；上报车站并协助调查原因；根据运输合同和相关规定计算赔偿；将赔偿结果通知托运人和收货人。4.答：货运核算员在核对运费时的主要步骤包括：核对托运人提供的运输合同和货物清单；根据运费标准计算运费；检查是否有滞留费、保价费等附加费用；确保运费计算准确无误。五、计算题1.解：运费=重量×距离×运费标准=20吨×1000公里×0.5元/吨·公里=10000元2.解：保价费=保价金额×保价费率=100万元×0.1%=1000元六、论述题1.答：货运核算员在铁路货运中具有重要性，主要体现在以下几个方面：（1）确保运费计算的准确性，避免因计算错误导致的纠纷；（2）核对货物信息，防止货物错运、