【腾讯云】2025年腾讯智慧零售美妆行业数字化解决方案

腾讯智慧零售数字化解决方案数字增长01腾讯云与智慧零售02美妆行业分析和整体解决方案03美妆行业各场景解决方案04美妆行业服务阵型和保障体系基于腾讯自身优势，锻造全球领先的云计算产品与服务腾讯云是腾讯集团倾力打造的云计算品牌，承接腾讯25年的技术锤炼与积累，提供全球领先的云计算产品、技术与运营服务，成为千行百业数字化转型升级的助手大量国民级应用实践沉淀全面丰富的企业级云产品十亿级用户业务经验十亿级用户业务经验打造专业的云产品技术与运营服务应用产品及解决方案平台产品及解决方案安全基础设施腾讯自身业务全面上云实践实现超30亿成本节省服务服务升级效率提升智能决策精准预测3腾讯20多年技术锤炼，构筑坚实的云计算基础腾讯全网服务器总数量突腾讯全网服务器总数量突腾讯发布自主研发的分布100000000+腾讯云北美数据中心落腾讯云北美数据中心落服务腾讯云正式用开发等一站式MaaS覆盖金融、文旅、零售业解决方案腾讯云初具雏形20202020腾讯开放平台接入首批应用腾讯云正式对外提供云服务腾讯开放平台接入首批应用腾讯云正式对外提供云服务4伦敦伦敦遍及全球的基础设施，提供快速稳定、智能可靠的服务26个26个基础设施遍布地区运营可用区北美西部亚太东北（首尔）北美北部北美西部亚太东北（首尔）北美北部华北阿姆斯特丹欧洲中部华北阿姆斯特丹欧洲中部亚太东北（东京）华南西南北美中部亚太东北（东京）华南西南北美中部亚太南部亚太南部达拉斯金奈华东达拉斯金奈华东亚太东南（曼谷）中国香港亚太东南（曼谷）南美南美悉尼悉尼已开放区域已开放区域海外合作基础设施5五大独特优势，成就客户首选专业服务贴心支持全球布局连接用户专业服务贴心支持全球布局连接用户伙伴生态开放共赢理解行业客户信赖服务30+伙伴生态开放共赢理解行业客户信赖服务30+行业客户190+行业全栈解决方案7x7x24小时服务触手可及的专家服务为腾讯云客户提供7x24小时服务支持五大洲连接500强之选覆盖五大洲提供全球化运营全面连接消费者与覆盖五大洲提供全球化运营全面连接消费者与价值深入理解行业应用场景成为中国500强企业的用云之选易用的云产品6获得国内外400+专业认证CN内容分发网络CN内容分发网络ww腾讯云是国内首家获得ISO腾讯云是国内首家获得ISO20000认证双认可的信息安全管理体系认证腾讯云是国内第一家率先遵循了美版信托服务标准的云计算服务商腾讯云金融云通过了等级保护四腾讯云是首批通过中国信通院腾讯云是首批通过腾讯云是国内首家在云计算领域腾讯云是国内首批中国信通院腾讯云是首批通过中国信通院腾讯云是首批通过腾讯云是国内首家在云计算领域腾讯云是国内首批中国信通院TR中国信通院中国信通院人工智能开发DSS腾讯云获得TR中国信通院中国信通院人工智能开发DSS腾讯云获得腾讯云是首批通过大数据产品腾讯云是首批通过知识图谱构建平台、知识图谱应用平台认证7基于服务海量用户的长期经验，提供丰富完善的云产品应用产品及解决方案办公协同服务与营销开发与运维云通信与企业服务●人工智能8安全8领先的产品和技术，为数字化升级提供坚实的支撑腾讯企点腾讯企点第一中国客户数据平台（CDP）第一中国客户数据平台（CDP）服务的企业数量服务的企业数量腾讯会议腾讯会议220+服务的国家和地区用户220+服务的国家和地区用户会议协同腾讯安全腾讯安全为海量用户提供安全防护为海量用户提供安全防护年拦截攻击量云安全技术专利申请量位列行业第一年拦截攻击量腾讯云音视频腾讯云音视频相同视频主观质量下节省50%+带宽及存储成本相同视频主观质量下节省50%+带宽及存储成本通话场景国际链路端到端平均时延<300ms腾讯云数据库腾讯云数据库服务中国服务中国Top10银行的比例交易/每分钟腾讯云智能腾讯云智能方面中国厂商排名第一方面中国厂商排名第一800+篇AI相关专利AI相关专利腾讯云原生腾讯云原生极致资源利用率极致资源利用率客户3年投资回报率腾讯云存储腾讯云网络腾讯云计算腾讯云存储腾讯云网络腾讯云计算云联网可用性带宽支持云联网可用性带宽支持服务可用性3000万+峰值QPS日均请求9腾讯云为产业发展提供多元价值助力实体经济助力实体经济推动数实融合夯实数字基础设施建设，加速消费者与企业的全场景连接融合，促进“产化转型进程。自研技术助力核心系统迁移针对国内信息技术融合创新场景，提供领先的自主研发的云平台、操作系统、数据库等关键云产品，助力客户关键业务场景的核心系统平滑迁移，实现自主可控，提升新质生产力。深入业务场景加速智能升级针对业务场景的不同需求，深入理解行业差异，依托腾讯云TI平台和混元通用大模型能力，打造行业大模型精选商店，提供MaaS一站式服务，助力客户构建专属大模型及智能应用。携手全球客户创新应用生态助力世界各地企业打造超级应用superAPP生态，实现价值创新。携手本土企业探寻海外新机立足腾讯云遍及全球的基础设施和与国内同源的技术系统，助力本土企业轻松应对出海各类挑战，塑造“第二助力入华企业实现本土合规提供完整的中国合规解决方案，助力全球客户打造安全、可靠、可信的云服务，成为全球客户拓展在华业务成功的关键因素。腾讯智慧零售整合内外部生态资源，为零售企业提供整体服务平台与内容事业群平台与内容事业群超级链接私域流量私域流量互动娱乐事业群互动娱乐事业群供应链创新部门线上数字化线下数字化企业上云线上数字化线下数字化企业上云数字新基建腾讯投资数字新基建腾讯投资腾讯安全平台部企业文化群腾讯安全平台部企业文化walmart腾讯生态资源walmart腾讯生态资源腾讯智慧零售借助以下优势，助力企业数字化转型与全域增长整合能力打通生态资源整合能力打通生态资源洞察能力独家大数据技术能力云上技术积累全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务行业最顶尖公司的运营专企业增长运营能力行业经验丰富执行能力项目能落地顶尖数字化业务操盘手及产品专家等，配合完整产品矩阵，带来行业领先的策略落地执行能力数字增长01腾讯云与智慧零售02美妆行业分析和整体解决方案03美妆行业各场景解决方案04美妆行业服务阵型和保障体系用户运营能力，成为目前零售企业实现流量价值最大化的必备能力 移动互联网渗透率72%渗透率趋于饱和人均移动端日使用时长6.9h用户时长见顶头部互联网电商平台客户运营成本（元）88%432019202020212022私域重要性提升消费者消费者83%83%品牌品牌2-4X2-4X种草心智广泛交易渠道2-4倍80%80%2X2X影响决策随着品牌对私域的重视程度提高，2022年小程序在严峻的市场挑战下实现了50%的高速增长，相对成熟的美妆行业小程序同比增长36%，增速领跑各大电商平台小程序交易规模快速增长小程序交易规模快速增长0.82019202020212022美妆行业小程序增长领跑各大电商平台20212022202120222021美妆行业小程序增长领跑各大电商平台202120222021202220212022•2021年至2022年，美妆护肤赛道放眼23年，零售战场从前端消费者之争向中后台延展，我们相信私域的第二大增量来自于数智化能力的全面先发布局带来的品牌私域经营效率的提高线上化vs数智化线上化vs数智化牌的部分渠道已经运用智能营销工具赋能私域运营人员数智化线上化数字化1.0阶段：线上化数字化2.0阶段：数智化4.数字基建升级腾讯云是美妆企业上云的最佳选择•组织划分：腾讯云是在主流云厂商里•最懂行业：结合美妆零售技术栈及系•上云经验：22年腾讯把所有内部业务自研业务已突破5000万核；库魔力象限中得分国内第一；•微信生态：小程序、企业微信等是腾新业务不存在被用于腾讯自有类•成本优势：提供更加优惠的性价比；供陪跑服务和7*24小时专业的技术支国内：国外：美妆行业应用架构及信息化特点渠道-无人超市线下门店渠道-无人超市线下门店业务类型标准超市业务类型应用支撑第三方平台第三方平台用户画像搜索推荐交易分析交易基础信息用户画像搜索推荐交易分析业务中台业务中台交易中心交易中心店铺中心店铺中心库存管理库存管理物流管理物流管理采购系统采购系统服务支撑基础服务基础服务计算存储网络大数据容器成湖仓一体化的平台；美妆行业典型业务流微信/支付宝等支付平台购物车微信/支付宝等支付平台后登录浏览商品地址优惠券支付订单后登录浏览商品地址优惠券支付订单收货消费者线上链门店创建及配置订单中心仓储中心链门店创建及配置订单中心仓储中心物流配送线下POS订单中心供应链背靠腾讯技术和服务能力，助力美妆行业客户业务增长2024腾讯战略合作增长助推器更多会员数量腾讯公域流量资源支持更多会员数量腾讯公域流量资源支持更高会员生命周期价值私域营销产品矩阵腾讯权益平台更好的用户体验用户用户更精准的门店选址智慧导购终端导购赋能更高效的门店管理门店终端设备管理员工打卡考勤更完善的员工培训门店业务支撑坚固的业务保障业务拓展与创新高效的经营决策数智人直播业务支撑坚固的业务保障业务拓展与创新高效的经营决策数智人直播全域运营技术体系支撑经营报表分析支撑20美妆行业需求场景及解决方案需求场景线上业务线下业务业务保障线上业务线下业务04会员注册办卡辅助决策安全管理业务拓展 辅助决策安全管理业务拓展 内部提效数字增长01腾讯云与智慧零售02美妆行业分析和整体解决方案03美妆行业各场景解决方案04美妆行业服务阵型和保障体系01小程序安全加速线上业务02大促活动及秒杀线上业务03营销风控04会员注册办卡小程序安全加速与加固小程序常见需求与业务痛点小程序已经成为餐饮企业的重要业务载体序同时布局微信和支付宝双平台。打开速度慢•性能优化不足，打开进入主页的白屏等待时•缺乏访问质量监控工具，未能及时发现体验恶意攻击胁，黑客对小程序系统发起漏洞攻击，绕过用户身份鉴权、业务逻辑等，实现套利；（攻击数据）•在营销活动中，黑产通过机器注册、批量登数据安全合规数据安全合规接口暴露用户信息明文传输•涉及用户的账号信息、身份信息、订单信息等内容，所有接口都可能被恶意抓取，获取•涉及业务调用端口，可能存在恶意调用和重•根据《互联网平台分类分级指南（征求意见稿）》，例如支付结算类平台如年活跃用户数有量级评估，需符合监管部门的数据安全腾讯云专有小程序/APP原生安全加速解决方案 业务源站腾讯云其他云 户可以享受与微信同等级的安全加速能力； 业务源站腾讯云其他云 移动APP移动APP微信加速链路微信加速链路微信安全链路微信APP级加速小程序安全加速+WAF防护小程序安全加速+WAF防护低成本抗DDoSWeb攻击防护微信风控引擎接口及数据私有协议加密接口及数据私有协议加密接口加密独家私有协议反破解腾讯云小程序安全加固与安全服务线上使用-SaaS服务支持微信小程序小程序开发支持微信小程序小程序开发异常监控实时监控异常预警异常分析异常监控实时监控异常预警异常分析渗透测试模拟黑客攻击深度漏洞挖掘数据隐私合规检测安全加固安全扫描客户端代码安全检测服务器安全检测业务逻辑安全检测小程序特有安全检测服务组件安全检测对接腾讯安全专家进行小程序渗透测试、资产排查支持多平台小程序私密性良好组件可插拔支持多平台小程序私密性良好组件可插拔大促活动及秒杀大促活动及秒杀场景需求及痛点支持海量请求、瞬支持海量请求、瞬业务系统需要能够抗住流行；实时库存同步与分析实时库存同步与分析大促活动及秒杀场景技术方案•WAF、微信网关、云原生网关提供高可用高性能的特点，配合起来可以防DDoS、防爬虫、提供弱网加速等特性，在流量洪峰时，也可确保安全；•CDN提供静态内容的加速访问，帮助客户做好动静分•容器化（TKE、TKEServerless）部署性伸缩能力，响应突发流量；持存算分离架构，承载异步流量；高可用确保不丢单；•通过微服务引擎TSE、日志服务CLS、性能监控APM提供全链路的监控，同时减少了运维投入；EdgeOne定位为边缘一体化服务平台，能够提供全面的边缘网络接入和流量管理能力。例如传统的静态内容分发、动态加速、四层代理、DDoS和CC防护、Web防护和Bot管理等能力。可以集中在一个产品平台上完成配置。更高效、更便捷、更高性价边缘计算支持：具备领先的边缘边缘计算支持：具备领先的边缘JavaScript函数计算能力边缘节点一体化安全+加速能力：性能加速升级：L3/4/7层网络协议和业务数据缓存加速能力更全面的产品组合：更全面的产品组合：提供DNS托管、负载均衡、规则引擎等优势功能防护下沉至边缘节点大促活动及秒杀-云原生API网关进行流量接入与路由安全认证防攻击：防DDos攻击，防Web攻身份认证：支持用户账号和密钥验证，支持OAuth2.0和JWT等常用鉴权协议IP访问控制：支持创建IP访问黑白名单，对不同IP的请求作出限制流量防护流量防护精细化限流：允许用户根据HTTPPath、Header和Query等字段设置限流规则，支持分布式限流流量监控：提供实时日志、监控和告警能力，方便即时调整限流策略流量路由自定义路由：允许用户根据HTTPPath、Header和Query等字段设置路由规则，将请求转发到不同后端应用场景：可以用于金丝雀、滚动和蓝绿发布，也可以用于多可用区部署的流量分配自定义插件插件机制：基于开源生态，提供大量开箱即用的插件，例如：在请求和响应过程中改写请求和响应，实现协议转换定制化插件：允许用户上传定制化插件，在请求和响应过程中，插入自定义业务逻辑。支持插件热更新和版本管理大促活动及秒杀-TencentRedis提供高性能高吞吐缓存助力秒杀场景在常见促销秒杀场景中，Redis提供以下特性：•超高性能：提供TB级内存，千万级并发访问•弹性扩展：支持10万-1000万并发无缝扩展•读写分离：自动读写分离，秒杀场景无压力•热Key监控：完整热Key监控闭环解决方案大促活动及秒杀-对业务友好的腾讯DDoS防护大禹……大禹……定制化业务防护场景：营销风控场景痛点及描述营销内容风险营销活动黑产营销内容风险涉政领导人名、照片、敏感事件、禁书、禁片等涉政枪支、道具、吸毒、毒药枪支、道具、吸毒、毒药赌博、金融诱导等监管违禁恐怖主义、血腥、暴乱、杀人等涉黄恐怖主义、血腥、暴乱、杀人等涉黄涉暴行为描写、裸露、挑逗局部特写风险约谈、整顿自建识别模型自建人审团队2.样本不足导致识别模型精准度有限自建人审团队专业的内容安全防护效率高、成本低、专业度强营销风控场景技术方案营销活动防黑产营销内容风控营销活动防黑产营销内容风控天御智能内容风控平台媒体内容天御智能内容风控平台媒体内容0-1000-100幕违规类型、违规时间、违规处理建议视频视频频会员注册办卡会员注册办卡场景需求及痛点线下办理业务成本高成本高，不利于大规模人员的推广。身份冒用问题严重线上身份难以确认线上信息真假难辨，会导致大量无效用户、僵尸会员涌入，降低真实用于的体验感。的体验和参与感。成客户体验感不好以及造成客户的流失。会员注册办卡场景技术方案慧眼智能身份认证业务场景慧眼智能身份认证——实名核身专家实性和一致性的核验，确认用户真实身份信息，阻止——实名核身专家技术方案技术方案人机互动核验在实名认证的基础上增加语音声纹识别认证，双重识别和认证服务人机互动核验在实名认证的基础上增加语音声纹识别认证，双重识别和认证服务，更能防御多种攻击方式，提升实名认证产品安全性能。人脸核身传入人脸视频和身份信息，先判断视频中是否为真人，判断为真人后，再判断该视频中的人与权威库的证件照是否属于同一个人。要素核验核验卡证类姓名、身份证号、银行卡号、手机号等要素的真实性和一致性，包含的产品有身份证要卡证核验对卡证类信息进行OCR识别，减少用户输入，并将识别出来的信息与权威证件库信息进行比对，认证信息真实性和一致性。素、银行卡要素、运营商要素。40线下业务线下业务02门店管理、安防及巡店41门店选址42门店选址场景及业务痛点竞品A？重点小区？?问题：自有数据了如指掌，竞品A？重点小区？?度如何传统大数据在数据获取效率、数据准确度、数据画像丰富度等方面，都存在较大的挑战，无法满足大批量、多维度、精细化、全国范围、多场景的分析和应用要求数据准确度不够标签数据少数据获取难、效率低数据准确度不够标签数据少人工调研、通讯基站、摄人工调研、通讯基站、摄度偏少。度上，无法有效满足应用精度。集效率上有较大缺陷。在数据源上往往是无统一数据来源，43门店选址解决方案产品产品功能产品特点数据魔方平台人地大数据接口数据魔方平台人地大数据接口热力人群离线分析热力人群优选热力分布热门到访人群画像人群洞察热门到访热力分布人群上传人群挖掘人群推送人群画像人群管理数据质量高数据维度丰富提供人口、经济、交通、环境等多模块数据，人口类型、画像标签、业态类型等维度丰富，适用多种业务场产品灵活度高支持任意区域/人群、时间、数据维度的组合分析。4445腾讯地图大数据优势：海量数据覆盖全面8000万+令占地理检索全量的40%2600万+占城际交通流的40%门店管理、安防及巡店46针对海量视频数据进行多场景AI分析，针对海量视频数据进行多场景AI分析，可分析门店客流情况、重点区域依托数字化管理云平台，可对设备资产高效化运维统筹、对数据进行跨门店管理、安防及巡店-场景痛点及描述真实数据难以精准获取•在传统模式中，•在传统模式中，企业仅能通过门店上报的方式来了解各门店的情况，无法实时掌握线下情况，从而无法进一步分析各区缺少多维度且高价值的信息•缺少高价值信息导致企业经营无法进一步评估优化，例如•缺少高价值信息导致企业经营无法进一步评估优化，例如门店的线下引流推广效果如何、员工行为是否规范、门店缺少高效低成本的工具运维管理、云存储、数据打通、智能应用运维管理、云存储、数据打通、智能应用•对于企业管理人员来说，门店数量众多，如何高效进行门店设备资产维护、多维数据集中保存、跨管理平47门店管理、安防及巡店-方案介绍n方案架构运维•多维度运维指标SCM等系统打通运营•运维•多维度运维指标SCM等系统打通运营•远程巡店•设备管理•移动端应用•非人脸-客流分析•行为识别算法•多种端侧算法•流媒体分发•分层云存储•负载均衡••数据看板•定制数据分析报告•用量展示提供五个方面能力,助力客户业务提升通过标准协议上云多品牌设备门店设备全接入，可提供高算力AI摄像头全链路安全保障，通过标准协议上云多品牌设备门店设备全接入，可提供高算力AI摄像头全链路安全保障，与客户服务内网交互新建门店新建门店AI摄像头4849腾讯云视图计算平台产品优势用户媒体流/AI分析结果数据存取AI分析实况轮巡数据存取AI分析GB/RTMP协议分层存储按需拉流对象存储COS按需拉流权限管理本地/云端录像回放权限管理腾讯云2.更贴合业务场景的能力：数据按需拉流上云、实况分屏轮巡析成；门店管理、安防及巡店-某智慧门店案例介绍客户配置盒子将我们生成的设备配置信息自动下发，实现设备成功注册平台入云平台，随后由视图计算统一将数据存入客户自有cos桶归档存储类型做数据的冷热分层及生命周期管理，极大降低存储成本当前已接入近10万路，帮助客户整体降本至少40%，其业务部门减少人力投入至少10人/月！01线上线下一体化建设及扩容业务保障02业务连续性及可靠性业务保障线上线下一体化经营场景需求及痛点系统与数据整合系统与数据整合及大量的个人信息和交严格的数据安全和隐私者的个人信息和交易数据不被泄露；线上线下一体化经营场景技术方案C等云原生产品快速搭建线上交易平台，实现应用快速迭代和弹应用端APP端小程序端官网Web端店铺中心店铺装修店铺内容管理商品中心交易中心基础营销互动营销内容社区电商中心电商中心会员中心数据应用智能推荐精准搜索会员中心数据应用智能推荐精准搜索报表分析DDoS防护API网关腾讯云镜像仓库•开放API接口对接对接线下门店ERP、POS等系统，实现线上线下数据互通；DDoS防护API网关腾讯云镜像仓库系统架构正容器平台容器平台腾讯云镜像仓库应用应用应用业务监控大盘应用应用应用•基于云原生的安全产品，确保线上业务的安全可靠，个人信息和支付数据的安全；系统架构正容器平台容器平台腾讯云镜像仓库应用应用应用业务监控大盘应用应用应用图TSF-consulx.x.x.x/com.RelationActivityServicex.x.x.x/com.RelationActivityServiceTSF-consulx.x.x.x/com.RelationActivityService应用监控x.x.x.x/com.RelationActivityService图TSF-consulx.x.x.x/com.RelationActivityServicex.x.x.x/com.RelationActivityServiceTSF-consulx.x.x.x/com.RelationActivityService应用监控x.x.x.x/com.RelationActivityService监控管理平台拿拿拿城的交易转化能力；MysqlElasticsearchMysqlElasticsearchTSE微服务解决方案提供流量网关与服务治理能力TSE原生网关能力Ingress数据流控制流服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务通过北极星网络提供服务治理控制流控制流服务服务服务流量接入与治理服务间调用高可用场景容灾场景客户无需关注节点稳定性等问题，平均15-30秒扩容一客户无需关注节点稳定性等问题，平均15-30秒扩容一批Pod，腾讯云大盘资源池，满足大促、开店、扩容等ServerlessTKEServerlessTKE业务连续性及可靠性零售行业业务连续性（BusinessContinuity）是指在面临各种突发事件（如自然灾害、网络攻击、设备故障等）时，零售企业能够迅速恢复关键业务流程，确保业务不间断运行的能力。业务连续性旨在减轻业务中断的影响，降低损失，并尽快恢复正常运营。提高客户满意度提高客户满意度零售行业重点关注连续性的应用降低企业损失保持竞争优势保护品牌形象满足法规要求零售行业重点关注连续性的应用降低企业损失保持竞争优势保护品牌形象满足法规要求增强投资者信心高可用建设方案接入层应用层应用层应用层数据层数据层数据层接入层接入层接入层应用层应用层数据层数据层接入层应用层数据层接入层应用层数据层接入层接入层接入层接入层接入层应用层数据层应用层应用层数据层应用层数据层数据层59异地多活59描述扩展能力腾讯云中心机房+异地备份解决方案流量调度【基于用户流量调度【基于用户IP归属的就近分发】3流量切至中心机房路由层【基于门店的路由分发】应用层应用1路由层【基于门店的路由分发】应用层应用1应用2全局应用2灾备数据库上线数据层路由层【基于门店的路由分发】4路由重新染色路由纠偏全局应用转发•路由纠偏全局应用转发应用层应用层全局应用全局应用数据层数据层全局应用全局应用数据层数据层数据库1数据库2数据库1•流量切换至中心机房•用户通过网关染色走影子标识在中心机房实现流只读全局应用数据库全局应用数据库只读全局应用数据库全局应用数据库全局应用数据库•单元节点业务恢复测试正常•数据从中心机房反向同步追平混合云建设混合云国内现状以及趋势分析企业不断加强在混合云上的部署力度近六成企业将加大混合云的投入力度企业不断加强在混合云上的部署力度l2023年，中国信通院组织开展了混合云发展调查，在参与调查的上云企混合云部署数据或应用占企业数据或应用总规模的比例三成以下的数据或应用三成至五成的l混合云具有部署灵活、成本低、最大化整合现有资产、促进业务创新等显企业混合云未来投入情况混合云的必要性成本24%混合云成本24%混合云零售客户典型业务系统混合云分布格局业务类型渠道端-无人超市渠道端-无人超市应用支撑第三方平台第三方平台用户画像搜索推荐交易分析交易基础信息用户画像搜索推荐交易分析业务系统业务系统交易中心交易中心店铺中心店铺中心库存管理库存管理物流管理物流管理采购系统采购系统服务支撑基础服务基础服务计算存储网络大数据容器私有云私有云01实时订单分析辅助决策辅助决策02经营报表分析03智能补货实时订单分析实时订单分析场景痛点依赖数据源多，计算规则复杂依赖数据源多，计算规则复杂•行为有多条，需要针对行为进行去重。•过滤和加和规则很多，需要依赖多个数据源的不同数据结果进行计算。•以算法特征为例，用户浏览某内容后，针对后续关联的一系列计算后，需要在一定时间内产出计算结果（一定时间未产出后续推荐效果会有波动，过长时间该特征的效果会降为0）调度过程中协调成本高•需要调度系统中，同时能识别kafka流消费的进度和任务完成情况。•需要严格拉齐多个依赖的消费进度，当达到统一进度后，集中进行后续任务计算。美妆行业大数据应用场景数据场景大数据离线场景数据场景用户画像订单分析搜索推荐数据中台底座大数据实时场景数据中台底座大数据实时场景据库Mysql；指标监控标签体系报表业务数据开发治理平台（wedata)搜索和商业智能分析工具平台ElasticSearch数据仓库和数据湖平台离线和实时存储计算平台标签管理平台指标管理平台业务数据源业务数据源订单系统交易系统APP用户行为网站用户行为方案2：数据写入Elasticsearch，业务订单系统交易系统APP用户行为网站用户行为实时订单分析解决方案Mysql…数据源应用整体架构Mysql…数据源应用 回溯读取回溯读取70腾讯云数据湖计算DLC产品优势介绍数据湖计算DLC（DataLakeCompute）是基于Spark、Presto、Iceberg构建的云原生Serverless湖仓分析服务，具分离、资源弹性、开箱即用、托管运维、自研内核增强等优势特性，灵活覆盖离线/近实时分析、交互式查询、跨源联邦分析、数据科学等大数据场景，助力企业敏捷构建一站式的数据分析平台。技术架构产品优势技术架构产品优势应用场景云服务层应用场景云服务层湖仓计算层加速层湖存储层湖场景数据科学湖场景数据科学数据预处理交互式分析联邦分析仓场景BI报表离线分析I近实时分析弹性资源管理权限管理运维管理先进Lakehouse架构，全面覆盖湖场景（大模型数据预处理、数据科学）和仓场景（离线/弹性资源管理权限管理运维管理实时极速分析统一接入点自研增强版serverlessspark自研增强版serverlesspresto统一接入点自研增强版serverlessspark自研增强版serverlesspresto缓存加速localcache缓存加速localcachelresultcachefragmentcache稳定保障spark自适应shuffle数据优化smartoptimizer写入优化索引推荐生命周期管理存储格式lcebergAclD事务支持ISchema存储格式lcebergAclD事务支持ISchema演化I时间旅行实时upsert增量写入开箱即用DLC托管湖存储对象存储cosDLC托管湖存储对象存储cos腾讯云数据仓库TCHouse-D基于业内领先的OLAP数据库ApacheDoris内核构建，腾讯云数据仓库TCHouse-D基于业内领先的OLAP数据库ApacheDoris内核构建，态，提供丰富的集群管控能力及完善的巡检告警体系，为客户提供简单易用、轻松运维的云上全托管服务，助力客户快速进行实时OLAP数据分析。产品优势产品架构产品优势产品架构企业级管控业务应用运营系统企业级管控业务应用运营系统运维监控广告归因分析业务分析极简运维多维实时分析多维实时分析安全可靠企业级高可用多内核版本支持企业级高可用多内核版本支持 数据接入…对象存储数据接入…对象存储源端源端腾讯云流计算Oceanus产品介绍消息队列数据库数据仓库APM数据采集系统日志数据告警规则库流计算Oceanus实时数据集成实时风控实时数仓实时监控实时推荐数据库加速多亿条；某商超客户基于腾讯云大数据平台实现实时经营分析化 数据应用经营分析订单分析商品分析交易分析库存分析会会盒离线数据分析实时数据分析即席查询分析数据检索分析离线数据分析实时数据分析即席查询分析数据检索分析计算计算存储存储据平台引擎腾讯大数据平台引擎批量Oceanus批量Oceanus实时ETL数据入湖仓数据入湖仓数据库数据库流式数据数据源经营报表分析经营分析场景通过数据分析、业务预测级监控，提出有效的改善措施级策略，为领导层做决策提供依据的一种方法。经营分析经营分析领导层决策做好企业经营体系数据分析指标指标体系预测落实解决方案及行动搭建报表体系监控措施策略领导层决策做好企业经营体系数据分析指标指标体系预测落实解决方案及行动搭建报表体系监控措施策略定期开展经营会议企业经营分析场景主要挑战•指标口径不统一•无法将分析转化为行动统集成…经营分析场景方案数据可视化业务专题分析数据门户(包含数据应用与数据资产)商品分析全渠道用户洞察销售收入分析全链路订单履约分析 方案技术服务产品实施运用大数据相关产品，结合资产梳理、产品运营服务，实现从数据可视化业务专题分析数据门户(包含数据应用与数据资产)商品分析全渠道用户洞察销售收入分析全链路订单履约分析 方案技术服务产品实施经营管理经营管理驾驶舱主题大宽表主题大宽表选取模型选取模型自助取数洞察问题跟踪执行运营基于业务场景的分领域指标体系采销、用户、营运、O2O、供应链、财务运营基于业务场景的分领域指标体系采销、用户、营运、O2O、供应链、财务拥有实时计算能力的统一指标平台统一的数据维度标准的数据结构统一的数据维度标准的数据结构指标驱动的核心数据模型订单、商品、库存、用户、履约、指标驱动的核心数据模型订单、商品、库存、用户、履约、营销、售后、供应链、物流、财务数据集成开发建模数据集成开发建模数据治理数据安全数据服务…大数据底座TCHouse大数据底座TCHouseOceanusOceanus•WeData是腾讯云推出的一站式数据开发治理平台，融合了包含数据集成InLong、数据开发DataStudio的全链路DataOps数据开发能力，以场景化解决方案数据汇聚数据仓库场景化解决方案数据汇聚数据仓库数据湖数据中台多租户管理项目管理用户管理数据源管理多环境管理数据服务（多租户管理项目管理用户管理数据源管理多环境管理数据服务（DataService）DataOps生产流程需求规划开高效数据治理资产治理规范安全质量成本应用实践数据开发（DataStudio）数据建模数据集成（DataInLong）数据质量数据安全元数据资产数据开发（DataStudio）数据建模数据集成（DataInLong）数据质量数据安全元数据资产基础数据支撑服务基础数据支撑服务数据和工具提升数据可靠性，加快数据生产和分析链路数据平台特性公有云私有云•WeData致力于端到端管理数据源到数据产品的全过程，提供支持全链路协作的数据规划、集成、建模、开发、治理、分析、服务等工具能力，平台特性公有云私有云•WeData致力于端到端管理数据源到数据产品的全过程，提供支持全链路协作的数据规划、集成、建模、开发、治理、分析、服务等工具能力，通过严谨的CI/CD流程规范和自动化的测试发布运维加持能力•从数据管理视角转向数据运营视角，打造敏捷与自动化的端到端的数据集成、加工、分析、服务、应用体系，使用数据基础设施支撑数据运营腾讯云BI报表功能介绍提升报表开发效率和展现效 员报表开发业务自助式分析应用场景员报表开发业务自助式分析应用场景舱展示集中关键指标数据，数据异常预警等企业核心信息。帮助领导者快速移动端H5等多终端自动适配展示，无需额外开发成本，报表页面可自动进行帮助企业不懂技术的业务人员也能快速通过简单的鼠标点击和拖拽完成自助式数据分析，看数取数不 ••提供便捷的多表关联、字段计算、数据聚合、字典表拖拽式数据建模••操作便捷，支持用户通过鼠标点击和拖拽快速生成各种维度/度量组合的可视化图应用协同推送应用协同推送•务，可快速进行报表页面的邮件/企业微信推送成对接。78•78•支持对数据源/数据表/报表进行授权，支持对数据表进行用户行列级权限管智能补货场景痛点业务痛点门店数量大幅度扩增人工订货人效优化畅销品缺货滞销品管理损耗率提升管理盲区人员能力参差不齐业务链路长业务痛点门店数量大幅度扩增人工订货人效优化畅销品缺货滞销品管理损耗率提升管理盲区人员能力参差不齐业务链路长技术痛点•多系统数据导入与清洗获整自动补货解决方案实现降本增效80智能补货解决方案运用大数据相关产品，对一二三方数据进行采集、加工、治理，建立完善的数据体系；利用先进的机器学习和神经网络模型构建销售预测模型，保障预测稳定性和准确性链路链路供应商分拨中心区域配送前置仓门店…•订单周期、订货提前期•在库库存、在途库存•订货成本、批量折扣、库存成本•最小起订量、最小起订金额•最小起订商品组•最小陈列量、最大陈列量单级补货模型补货场景门店分析销售分析商品分析构建模型模型•••商品数据库存数据供应商数据历史销售数据仓(店)管理数据在途数据平台数据接入和集成数据开发、治理与建模大数据平台底座智能补货解决方案技术架构外部应用第三方应用企业应用服务外部应用第三方应用企业应用服务数据治理集成（wedata）渠道新品模型基础算法多维分析实时计算数据资产管理元数据管理 数据交换数据质量渠道新品模型基础算法多维分析实时计算数据资产管理元数据管理 数据交换数据质量服务群体算法服务图像监控门店状态自动化门店状态自动化智能补货案例—某进口超市品牌基于EMR+wedata，构建智能补货系统，通过上线智能补货系统，大量释放传统专业人员精力，通过智能补货智能调节门店补货与促销分类产品的铺货其他数据其他数据店品范围管理报表额外陈列报表额外陈列三方促销新增模块店间调拨新增模块店间调拨移动端查询门店库存指标预警指标预警补货看板库存分配紧急订单特征相关性分析安全库存-基于预测偏差库存分配紧急订单特征相关性分析安全库存-基于预测偏差安全库存-基于历史销售数据预处理基于到货覆盖期的陈列计算特殊到货日场景短保预测短保预测 直接生成要货单结果可视化直接生成要货单结果可视化人工检核内部提效01系统快速搭建及办公提效内部提效02devops建设03应用快速部署84系统快速搭建及办公提效业务痛点及分析原因分析业务痛点原因分析定制化能力不足定制化能力不足太固化成本高不开放无沉淀购买成本和二开成本过高因业务及经营需求，企业内部通常有较多经营管理类、OA类等业务系统，而这些业务系统往往通过采购SAAS、服务商交付、自研等不同方式实现，随着经营周期拉长和业务迭代，太固化成本高不开放无沉淀购买成本和二开成本过高开发性低，容易业务数据孤岛无法沉淀业务及用户资产效率低传统的开发模式，人力不足，交付周期较长无法沉淀业务及用户资产效率低传统的开发模式，人力不足，交付周期较长交付人天及定制化成本高服务商交付成本高交付人天及定制化成本高服务商交付成本高 服务商技术方案不统一，导致无法沉淀、复 无沉淀用 企业无法独立维持应用运行，与服务商强绑 服务商技术方案不统一，导致无法沉淀、复 无沉淀用 企业无法独立维持应用运行，与服务商强绑 被绑定定 被绑定定 效率低开发工作占项目交付周期80% 不敏捷开发、发布周期长，需求排队自主研发运维、架构、代码质量等门槛过高，实现及稳定性不可控 效率低开发工作占项目交付周期80% 不敏捷开发、发布周期长，需求排队自主研发运维、架构、代码质量等门槛过高，实现及稳定性不可控门槛高开发人力紧缺，技术人才储备不足人力紧门槛高开发人力紧缺，技术人才储备不足人力紧微搭低代码（wedaplantform，以下简称weda）是腾讯云自主研发的低码可视化快速构建平台。融合多种腾讯特色行业能力，为开发者提供一站式的开发工具平台，将应用开发过程中常用的技术能力、业务能力组件化、模块化，提升开发效率及最大化实现业务复用，助力业务方应用的快速建设与上线独家优势微搭与企业微信账号组织架构用户体系互通一键自动发布企业工作台独家优势微搭与企业微信账号组织架构用户体系互通一键自动发布企业工作台提供微信支付、微信客服等标准组件微搭支持微信IDE代码即时同步提供独家微信小程序注册发布路径—腾讯生态能力集成—腾讯会议、腾讯文档、腾讯地图等众多腾讯SaaS应用能力腾讯智能识别ocr等AI能力随时调用—混合云部署—支持应用本地化部署，灵活性更强灵活适配中国企业，合资企业隐私要求•前端开发：可通过可视化数据建模自闭环后端开发•后端开发：自动生成CRUD页面快速生成前端界面•扩展性强：支持全码混合开发，构建复杂场景—开箱即用能力—•开箱即用API集成方式•支持mysql链接器•提供标准模版 PaaS平台提供基座能力支持，组件化交付定开页面 -率 -率个性化针对自身业务设计专属业务能力可沉淀沉淀公私域用户资产及IT一码多端一码多端台统台70+必备组件，echart图表组件引擎服务引擎服务信创适配全面适配国产数据库—积累企业技术资产—TSFTKE•企业应用开发资产积累TSFTKE云原生能力•支持持第三方组件自定义云原生能力可视化流程快速建设业务流、审批流，企微工具箱深度整合，支持多重sso认证案例：某服饰企业自主交付进销存系统，摆脱对服务商的强依赖 因过度依赖服务商和SaaS服务，自身没有足够的人才储备、应用开发经验，系因过度依赖服务商和SaaS服务，自身没有足够的人才储备、应用开发经验，系统架构建设及稳定性方面，也无沉淀，但进销存项目业务规模较大，稳定性要求高成本高进销存系统，涉及PC、移动端、企微等，包含门店、管理端、供应商等多端业务，且需求紧迫，服务商报价高昂，且需要提前采购服务器、数据库等资源，无法承受新业务时间紧新的业务需求，需要快速交付，来获取市场的反馈，但现有系统与新业务场景不匹配，无法复用，需要重新开发交付，而且进销存系统复杂，时间紧迫.付付业务组件用应用模板业务组件用应用模板设备C端营销应用C端营销应用内部OA轻应用•低门槛、低成本、自主交付1.摆脱对服务商依赖，由3个初级javascript开发工程师，完成了进销存项目从前端到后端、从开发到部署的全部工作，具备了高级全栈开发工程师的能力；2.节约了3个月人天，缩短40%交付周期，且后续可自主迭代更新，•稳定高可用基于云开发的弹性伸缩和高可用能力，保障了业务顺利上线，且扛过各大营销活动.案例：某美妆企业高效实现OA审批应用建设，助力移动化办公协同 例如GMV到运营KPI拆解的应用，需求例如GMV到运营KPI拆解的应用，需求变更块，服务商迭代效率难以访客预约等长尾应用，需求体量小，服务商实施ROI低支撑移动化支持存量老旧系统主要是PC端，使用不方便，比如差旅报销等移动化效率更高。希望扩展移动化能力通过AD域管理内部员工账号，需要平台可以快速对接。内部办公习惯通过outlook等进行快速统一认证统一认证PCPC用户APP端移动化支持用户中心组件自定义组件自定义流程引擎流程引擎•碎片化应用交付效率提升5倍之前访客预约审批，产品上线管理等应用需求开发，至少1个月以上。采用低代码，周级别快速交付，交付效率提升5倍•移动化提升经营效率一次开发生成多端应用，快速实现移动化审批应用，随时随地操作提升经营效率场景描述与痛点常见痛点场景描述常见痛点持续交付持续交付标准建设使用平台工具；度量能效度量能效技术方案—平台建设产品需求实践技术方案产品需求实践—方法实践需求管理工具操作需求分层管理实践需求管理工具操作需求分层管理实践1-1需求分析法验收标准设置验收标准设置迭代排期迭代排期业务需求方研发协同实践用户故事实践用户故事实践看板方法看板方法分支策略分支策略代码扫描实践代码扫描实践测试管理办法测试管理办法度量体系设计度量体系设计流水线模型流水线模型容器持续部署容器持续部署自动化测试分层自动化测试分层敏捷管理实践敏捷管理实践持续改进敏捷教练持续改进敏捷教练持续交付实践持续交付实践质量门禁制品库质量门禁制品库虚拟机持续部署虚拟机持续部署质量保证实践质量保证实践单元测试实践接口测试实践单元测试实践接口测试实践测试人员背景介绍背景介绍案例介绍案例介绍）；应用快速部署场景描述与痛点常见痛点场景描述常见痛点对基础设施整备，应用部署以及敏捷交付都有需求。难以变更和管理应用部署挑战技术方案Terraform可协助客户在多个区域使用同一套模板进行资源开通、管理基础设施即代码础设施、应用至腾讯云础设施、应用至腾讯云背景介绍背景介绍案例介绍案例介绍通过Terraform创建基础设施资源，云原生相关资源使用k8s声明式接云原生相关资源使用k8s声明式接口定义，用于部署应用可以通过CODINGDevOps流水线也支持其他代码库、流水线等AI及新技术探索诉求日益强烈80%24%24%48%12%12%产研16%48%24%国内场景的适配与诉求LLaMaLLaMa系的模型tokenwindowsize有限），LLaMa系模型humanEval和MBPP测试LLaMa是综合模型，LLaMa是综合模型，预训练阶段私用代码知识库仅占6.5%，工程知识【企业需求】符合国内行业客户诉求——SMAF保证基础模型里用于训练的代码是安全的保障补全出来的代码是安全的各部门的业务特性不同，可能需要多个性化行业模型根据不同业务特性，进行二次训练，补全模型如何保障二次训练以及行业代码的训练效果有哪些效能指标，可以帮助管理者观察工具对开发工作的提升保证基础模型里用于训练的代码是安全的保障补全出来的代码是安全的各部门的业务特性不同，可能需要多个性化行业模型根据不同业务特性，进行二次训练，补全模型如何保障二次训练以及行业代码的训练效果有哪些效能指标，可以帮助管理者观察工具对开发工作的提升代码补全是高频场景，优先度最高AI编码辅助之外，代码扫描、评审、以及DevOps上下游规划ull腾讯AI开发解决方案腾讯AI代码助手，基于混元代码模型之上的，面向开发者的，代码智能补全和开发辅助的工具，以帮助开发者提高代码完成速度和准度，帮助企业管理者洞察研发效能情况。工程智能化的新体验海纳百川海纳百川“码”随心想代码补全技术对话代码诊断代码补全技术对话代码诊断代码生成率代码采纳率响应耗时代码生成率代码采纳率响应耗时41技术对话单元测试代码诊断全链路技术对话单元测试代码诊断全链路遥测代码补全对话采纳率模型应用层对话采纳率模型应用层模型服务埋点采集配置中心应用服务1模型训练平台（可选）1模型训练平台（可选）模型管理模型管理模型训练模型评测训练集管理模型训练模型评测训练集管理AI代码助手覆盖软件开发全流程沟通排错编码量的代码生成注释AI加持下的软件工程展望客户工程卓越的交付和发布基于业务目标的敏捷规划工程卓越的交付和发布基于业务目标的敏捷规划发布构想》》运维研发发布构想》》运维部署治理支持管理安全收集计划定义交付测试设计模版分析编码评审构建部署治理支持管理安全收集计划定义交付测试设计模版生效打包度量验证监控预生产Backlog管理架构测试生效打包度量验证监控预生产监控、告警、流量峰值分析和预警监控、告警、流量峰值分析和预警脚本检查安全管理01业务合规及防护安全管理03办公安全接入业务合规及防护业务合规必要性描述第二十一条/三十一条国家实行网络安全等级保护制度，网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改等。对可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施，案例1：2019年4月，江苏某通信技术公司因网络安全等级保护制度落实不和技术防护措施严重缺失，导致该公司业务管理系统遭受攻击破坏。南京警方依据《网络安全法》第21条、第59条规定，对该公司予以罚款10000元，对法人袁某以罚款5000元因此，通过等级保护工作发现单位信息系统存在的安全隐患和不足，因此，通过等级保护工作发现单位信息系统存在的安全隐患和不足，并完成安全整改提高信息系统的信息安全防护能力，不仅是法律法规过民警和技术专家调查核实，该私立医院因未按照网络安全等级保护制度的要求履行安全保护义务。公安部门按照相关工作要求，对医院未按照网络安全等级保护制度的要求履行安全保护义务的行为进行查处，并按照《中华人民共和国网络安全法》第59条之规定，对医院处以罚款10000元，对直接负责的主管人员处以罚款5000元的行政处罚。企业云安全建设体系数据安全数据安全安全服务体系安全脱敏共享交换数据加密安全密码安全安全脱敏共享交换数据加密安全密码安全身份鉴别安全合规数据安全管理定期巡检网络安全定期巡检网络安全等级保护个人信息个人信息保护法持续安全数据安全法数据安全法《国家车联网产业标准体系建设指南》风险评估云安全中心风险评估云安全中心风险梳理风险梳理资产管理资产管理自动编排告警处置自动编排告警处置风险预防风险预防报表管理安全报告报表管理安全报告日志管理日志管理漏洞治理纵深安全防护第一道防线–第一道防线–边界防护体系入侵防御流量检测流量日志访问控制入侵防御流量检测流量日志访问控制攻击检测防护攻击检测防护防护API防护IP封禁高级防御入侵检测渗透测试高级防御入侵检测渗透测试漏洞管理基线管理红蓝对抗资产指纹漏洞管理基线管理红蓝对抗资产指纹什么是攻防演练《中华人民共和国网络安全法》中对网络安全应急演练工作明确指出：的运营者进行网络安全应急演练，提高应对网络安全事件的水平和协同配施的运营者、国家网信部门等定期组织开展应急演练工作。0101020203030404真枪实弹真实网络目标为对象的实战攻防时间紧凑手段多、变化快攻击者使用的手段多种多样、渗透、水坑到近源应有尽有流量隐蔽、目的性强攻击流量会使用各种手段进行混淆，进攻目的开源软件应用广泛开源软件应用的越来越多，随之带来的开源软件漏洞也随之增多，如：Log4j2、shiro、fastjson…云原生云原生环境带来的便捷的同时，也带来了环境配置的问题，存在环境配置不当出现的应用安全风险项，件驻留、命令执行应用安全逐步左移在安全运营治理的过程中，会加入来自SAST、DAST、IAST等相关的安全左移能力。虽然收敛了基础安全漏洞。但也不可避免的会将攻击者的视线与API问题、越权…多端接入客户端的接入方式更加多变，也导致了同一个业务会有多种客户端同时接入。会造成不同端上的防护粒度/处置策略不一致的现象出现，也容易被攻击者进行针对性伪装流量攻击增加SniperBot,Fuzzer…造成安全运营成本增加，安全运营规则需要快速更新迭代以应对攻击者的对策HW/安服方案介绍-立体化安全方案{{{{{{腾