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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度二手房佣金佣金退还条件与客户权益保障承诺协议甲方（经纪公司）：____________________乙方（客户）：____________________鉴于甲方为专业房地产经纪公司，乙方有意购买二手房，双方本着平等互利的原则，就甲方提供经纪服务及佣金退还条件与客户权益保障事宜，达成如下协议：一、佣金退还条件1.乙方在签订本协议后，因甲方原因导致无法成交，甲方应退还乙方已支付的佣金。2.甲方退还乙方佣金的条件如下：a.乙方在签订本协议后，未与任何第三方签订购房合同；b.乙方未自行寻找房源，未与任何第三方达成购房意向；c.甲方在协议签订后，未及时提供符合乙方需求的房源；d.甲方未按照约定履行经纪职责，导致无法成交。3.甲方在符合退还条件的情况下，应在收到乙方书面申请之日起15个工作日内退还乙方佣金。二、客户权益保障1.甲方承诺在经纪过程中，严格遵守国家法律法规，诚信经营，为乙方提供优质服务。2.甲方承诺在乙方签订本协议后，及时为乙方提供符合其需求的房源信息，并协助乙方进行看房、谈判等事宜。3.甲方承诺在乙方签订购房合同前，对房源的真实性、合法性进行核实，确保房源信息准确无误。4.甲方承诺在经纪过程中，不得泄露乙方个人信息，保护乙方隐私。5.甲方承诺在乙方签订购房合同后，协助乙方办理过户手续，确保交易顺利进行。三、违约责任1.甲方在签订本协议后，如未在约定时间内提供符合乙方需求的房源，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的佣金。2.甲方在经纪过程中，泄露乙方个人信息，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应法律责任。3.甲方在经纪过程中，未按照约定履行职责，导致乙方权益受损，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应法律责任。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（经纪公司）：____________________乙方（客户）：___________

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